CAPITAL O75308 Floatel International Beach Resort

Они не подтверждают бронирование и просят отменить его, приводя глупые причины.

Нас было три человека, забронировали номер с кондиционером; пошел в этот отель, но один обнаружил, что он заперт в 23:30 01.09.2023. Сторож сообщил нам, что этот отель закрыт уже два месяца. Поэтому это обман и очень плохой опыт.

Они говорят, что никакой связи с ойо нет. Я прибыл в отель в 23:00. На стойке регистрации никого. Там один номер. Мне звонили больше трёх раз. Они ответили на звонок и сказали, что бронирование неприемлемо. Они просят дополнительную цену, чем мы бронируем. Никогда не приезжайте туда на отдых.

Они просят дополнительную цену, чем мы бронируем онлайн. Я попросил возмещение, но они отказали, и владелец сказал вытащить меня из дома. Я никогда в жизни не чувствовал такого сильного оскорбления. Никогда не приезжайте туда на отдых.

Балкон с птичьим пометом, простыни с грибком, ванная комната и лестница полны протечек воды, лифта нет. Уехали сразу после осмотра номера. К счастью, после долгого разговора, ммт полностью вернул деньги.

Ойо бесполезен и обманывает клиентов, публикуя фальшивые фотографии. Комната похожа на свалку. Полно комаров и не убрано. Я попросил сменить собственность, но руководители Ойо дают глупые ответы. Я понял, что Ойо обманывает. Пожалуйста, не приходи сюда.

После бронирования этого отеля через Ойо мне позвонили и попросили дополнительно 1000 рупий за номер за несколько минут до регистрации. Я сообщил отелю, что получил подтверждение от Ойо об аренде. Сотрудник отеля также сообщил, что они сообщили об этом Ойо, и резко прервал звонок. Ойо после многочисленных попыток через свою телефонную систему подтвердил, что такого изменения нет. Интересно, что за час до прибытия на объект Ойо просит меня пересесть на другой объект. Мне потребовалось 2 часа, чтобы изменить бронирование на другой отель. Мы были двумя семьями, путешествующими с детьми, и оказались в затруднительном положении из-за суматохи между Ойо и отелем. Мой первый такой опыт, даже после подтверждения бронирования, что отель просит больше денег. Почему такая уважаемая компания, как Oyo, не предпринимает никаких действий, а поддается непокорным требованиям отелей, вместо того, чтобы прислушиваться к своим уважаемым гостям.

Ребятам лучше бежать из этого отеля, там нет никаких удобств, ничего, полно комаров, а упомянутый ими кондиционер — полная трата. Я забронировал номер через онлайн-платформу, поэтому не понимаю этой ловушки, не попадайтесь на представленные фотографии и не тратьте свои кровно заработанные деньги, я думаю, вы можете остаться на тропинке лучше, чем эта, серьезно!