Forest Haven Resort

Отель отлично подходит для любителей природы. Еда и персонал были очень хорошими. Некоторые важные моменты, требующие улучшения:
1. Круглосуточная охрана.
2. Круглосуточная работа ресепшена, так как охраны нет.
3. Многие номера нуждаются в базовом обслуживании: не работает свет, не работает телевизор.
4. Круглосуточная подача горячей воды обязательна, так как это холодный горный курорт. Лучше установить водонагреватель в каждом номере.
5. Постельное белье, одеяла и т. Д. Нуждаются в лучшей чистке.
6. На балконах должно быть освещение.
7. У вас очень хороший отель, и было бы неплохо иметь гида для наблюдения за птицами, рептилиями и прогулок по природе.
8. Водителям следует предоставить более чистые туалеты.
9. Наличие инверторов, так как электричество часто отключается.
10. Поддержание парков и других территорий в порядке.
11. Еда или чай должны быть доступны в номерах по запросу.
12. В целом, руководству нужно приложить немало усилий, чтобы привести этот объект в порядок, у вас есть настоящая жемчужина.
Здесь можно увидеть несколько эндемичных видов птиц, а также легко встретить малабарскую гигантскую белку.

Я провела 3 дня в отеле Forest Heaven Resort в Муннаре и прекрасно отдохнула. Виды потрясающие, и мне очень нравилось просыпаться под стрекотание белок и наслаждаться спокойной, умиротворяющей атмосферой. Погода была идеальная — прохладная и очень расслабляющая.
Персонал и владелец были очень дружелюбны 🫶🏻 и отзывчивы, советовали хорошие места для посещения и следили за порядком. Номера небольшие, но чистые и уютные. Люксы больше, но из них нет хорошего вида, поэтому я бы рекомендовала обычные номера, если вы хотите насладиться восходом солнца — это просто великолепно!
Еда тоже была очень вкусной — я до сих пор мечтаю о их гоби-маньчжурском 😋 В целом, очень расслабляющий отдых с прекрасной атмосферой, дружелюбными людьми и красивой природой вокруг.
время для посещения — декабрь ❤️❤️

Отель расположен посреди леса, в непосредственной близости от природы. Думаю, из всех номеров открывается вид на густой лес.
Самое замечательное в этом курорте — это доступ к природному ручью и природному бассейну, до которых можно дойти пешком примерно за 500 метров. Это очень красиво.
Номера в отеле нуждаются в улучшении состояния. Обслуживание хорошее. В ресторане подают вкусные горячие блюда.
Отель расположен далеко от Муннара, но если вы планируете отдых, вы можете насладиться пребыванием в этом курорте.

Идеальное место для отдыха на природе!
Курорт Forest Haven действительно оправдывает свое название. Местоположение просто великолепное, в окружении пышной зелени и спокойной, умиротворяющей атмосферы — идеально для отдыха и воссоединения с природой. Номера были чистыми, удобными и продуманно оформленными, гармонично вписываясь в окружающую природу.
Персонал был чрезвычайно вежливым, отзывчивым и заставил нас почувствовать себя желанными гостями с момента нашего прибытия. Еда была вкусной, с хорошим выбором блюд, и все было в отличном состоянии. Просыпаться на свежем воздухе, под пение птиц и наслаждаться живописными видами — незабываемое впечатление.
Настоятельно рекомендую семьям, парам и всем, кто ищет спокойного отдыха от городской суеты. Обязательно приеду снова! 🌿✨

1. Номер совсем не хороший. Выглядит как старый номер. В ванной комнате тоже мухи. Есть пятна, и там плохо содержится.
2. Персонал отеля не умеет общаться с гостями. Очень грубые, повторяют одно и то же снова и снова, не отвечая на вопросы.
3. Персонал ресторана вежливый, уважительный и очень терпеливый.
4. Есть только один костер. И он не для всех гостей. Нужно бронировать заранее в отеле. И нигде не указано, что его нужно бронировать заранее.
5. До поздней ночи на улице играли песни. Я не против, но после долгого утомительного дня мы просто хотели хорошо выспаться.
6. Сотрудницы на ресепшене очень непрофессиональны.
Не рекомендую останавливаться здесь и не вернусь сюда.

Очень красивое место, вся территория покрыта живописными видами, а за отелем, на частной территории, есть небольшой канал. Единственный недостаток – отсутствие лифта, но персонал очень отзывчивый и помогает с багажом и всем остальным. Кроме того, наша группа наслаждалась костром и танцами под музыку.

Комната плохая, липкая. Я попросила их помыть пол еще раз, и они сделали, как я просила, но пол все равно липкий. Персонал и питание хорошие.

Плохое обслуживание номеров, никакой чистоты, везде грязь. Уборка и мытьё полов не проводятся. Номера очень хорошие и просторные, но требуют тщательного ухода и надлежащего обучения персонала.
За отелем протекает река, что является его главным преимуществом. Мы прекрасно провели там время. Атмосфера отличная, всё в зелени, и приятная атмосфера.

Старые номера. Туалет и номера не убраны. В номере ужасно пахло. Старая мебель. Бесплатный завтрак нормальный, но не стоит своих денег. Краны в ванной либо работают, либо нет. Телевизор есть, но нет пульта дистанционного управления. В целом, плохой опыт.

Номера, обслуживание, поведение персонала и еда, если таковая имеется, очень плохие, хотя расположение хорошее.

Ощущение от места хорошее, но есть большая проблема с этим местом. У них странная политика в отношении питания, обслуживания номеров, нам приходится спускаться на ресепшен за всем. Нет домофона. Краны в ванной либо работают, либо нет. Телевизор есть, но нет пульта. Еда нормальная. Персонал очень скромный, но они очень ограничены в выполнении всех просьб всех гостей. Так что не могу на них жаловаться. Это руководству нужно набрать больше персонала.

Курорт на вершине холма со средними номерами и старой мебелью. Горячая вода в кране, а не в душе. Хороший выбор завтраков, вкусная еда.

Не было проведено должного обслуживания. Пожалуйста, проверьте дважды перед бронированием курорта.

Это идеальное место для любителей природы. Персонал был очень добрым и услужливым, номера были чистыми, гигиеничными и ухоженными. Еда тоже была отличной… Честно говоря, это был действительно завораживающий курорт, и природа благословила его.

Расположение отеля очень хорошее, немного далеко от города, но расположение превосходное, вы можете наслаждаться спокойным утром, просто отдыхать и наслаждаться природой.

У меня был ужасный опыт на курорте Forest Haven, и я бы никому его не рекомендовал. Несмотря на то, что отель рекламировался как 3-звездочный, качество номеров и удобств больше напоминало местный домик. Мы забронировали стандартный номер за 6500 рупий на два дня, но когда приехали, в номере ужасно пахло — как будто что-то умерло. Он находился на первом этаже, без балкона, со старой, изношенной мебелью, включая большую неудобную кровать и сломанный подголовник. Комната была настолько маленькой, что мы не могли комфортно спать, поэтому попросили новую.
С нас взяли дополнительно 1000 рупий за номер «повышения класса» на втором этаже, но этот номер нас разочаровал не меньше. Он был маленький, без шкафа, без дивана, с маленьким телевизором только с одним каналом, без чайника, без домофона и без кондиционера. Единственным спасением был крошечный балкон, на котором едва мог поместиться один человек. Ванная была в ужасном состоянии: на стенах были дохлые насекомые, сиденье унитаза было грязным. Во всем номере катастрофически не хватало чистоты.
Положительным моментом является то, что завтрак был нормальный, и персонал был дружелюбным, но на курорте не было базовых услуг, таких как помощь с багажом. Нам пришлось самим нести сумки на два этажа. За почти 8000 фунтов стерлингов это была пустая трата денег. Курортный/местный отель предлагает очень плохое соотношение цены и качества, с минимальными удобствами и ужасным содержанием. Даже в больничной палате больше удобств, чем здесь.