Vivanta Ernakulam, Marine Drive

Честно говоря, наше пребывание началось довольно обыденно, мы многого не ожидали. Мы высказали свое разочарование на ресепшене, и тут вмешался Нихил — он действительно все исправил и позаботился о том, чтобы мы получили настоящий опыт пребывания в отеле Taj. Мы очень это оценили.
Из нашего номера открывался великолепный вид, один из лучших, в которых мы останавливались. Номера просторные и ухоженные.
Однако обслуживание в ресторане было неплохим, хотя, на мой взгляд, есть куда стремиться. Завтрак был в целом неплохим.
Огромное спасибо Нихилу за его гостеприимство, он сделал наше пребывание незабываемым, несмотря на некоторые шероховатости в других местах.

Я прекрасно провела время в этом очаровательном маленьком отеле на Марин Драйв. Персонал внимательный и доброжелательный. Особенно впечатляет прекрасный интерьер в старинном стиле с изогнутыми потолками, восхитительной мебелью и картинами, повсюду зелень и вид на море.
Особая благодарность команде, работающей в ресторане. Кристина, Випин, Муфид, Арвинд, Шаджу, Саджу П. И вся остальная команда сделали мое пребывание комфортным.

Дом вдали от дома.
Сколько бы новых отелей и ресторанов ни появилось в Кочи, мы всегда возвращаемся в Taj Vivanta за его превосходной кухней и исключительным сервисом. Мы с мужем часто бываем в Swirl Lounge Bar — Taj Vivanta — уютном лаунже с восхитительной едой и широким выбором напитков.
Особая благодарность замечательной команде — Саджу, Джорджу и Суджиту — которые делают каждый визит незабываемым. Их теплота и гостеприимство действительно заставляют нас чувствовать себя как дома. Я настоятельно рекомендую Swirl в Taj Vivanta всем, кто хочет получить невероятный опыт изысканной кухни по доступной цене.

Мое пребывание в отеле Vivanta было поистине замечательным. Я провела там неделю во время поездки за пределы отеля, и из моего номера открывался потрясающий вид, которым я особенно наслаждалась во время заката. Как человек, не являющийся большим поклонником индийской кухни, я очень оценила разнообразие блюд интернациональной кухни. Выбор блюд на завтрак был превосходным — отличное сочетание интернациональных вариантов, а также прекрасный выбор фруктов и десертов, которые мне очень понравились.

Мы провели четыре ночи в отеле Vivanta Ernakulam Marine Drive, и, честно говоря, впечатления были превосходными от начала до конца.
Мы путешествовали с шестимесячным ребенком, поэтому комфорт, оперативность и внимание к деталям были для нас очень важны. Команда не просто оправдала ожидания, она всегда была на шаг впереди. Каждая потребность была предвосхищена и удовлетворена с заботой, что сделало наше пребывание по-настоящему беззаботным.
Номера были превосходными, просторными, безупречно чистыми и невероятно комфортными. Обслуживание во всем отеле было феноменальным. Завтрак был изюминкой каждого утра, с большим разнообразием, качественными ингредиентами и внимательным обслуживанием. Еда в целом, будь то завтрак, основные приемы пищи или обслуживание в номере, была неизменно на высшем уровне.
Особая благодарность Решми Менон, директору по операциям, и Нитину Унникришнану из команды менеджеров. Их вовлеченность и профессионализм действительно были очевидны. От регистрации заезда до выезда все прошло гладко, и мы чувствовали, что о нас действительно заботятся, а не просто «принимают».
Больше всего нас впечатлили люди. Персонал по уборке номеров, официанты, сотрудники ресепшена, посыльные и даже охрана у входа в отель — каждое взаимодействие было теплым, внимательным и профессиональным. Такой уровень стабильности встречается редко.
Я много путешествую по работе и останавливаюсь в отелях многих международных сетей, но этот Vivanta выделяется.

Этот отель — неотъемлемая часть всех моих поездок в Индию, и он никогда не разочаровывает. Номера превосходные, а завтрак каждое утро — один из лучших во всей стране. Меня также чрезвычайно впечатлил каждый сотрудник, с которым я общался. Тот, кто управляет этим отелем, делает свою работу безупречно.

Невероятное гостеприимство. Лекшми и ее команда украсили для нас номер и удивили нас тортом в честь нашей третьей годовщины. Номер был отличным, как и вид. Расположение отеля тоже очень удачное, потому что прямо напротив находится набережная Марин Драйв, где можно полюбоваться закатом и совершить приятную прогулку. Отдельное спасибо шеф-повару, который приготовил восхитительные безъяичные клубнично-карамельные бомолини на завтраке "шведский стол"!

Я провела очень комфортное и приятное время в отеле Vivanta Ernakulam, Marine Drive. У меня был ранний утренний рейс, и я приехала в отель довольно уставшей, поэтому попросила о раннем заселении. Персонал отнесся к этому с пониманием и любезно пошел мне навстречу, что, честно говоря, очень много значило в тот момент.
Номер был чистым, просторным и располагающим к отдыху, а общая атмосфера отеля была спокойной и гостеприимной. Они также предложили поздний выезд, что сделало пребывание еще более спокойным и неторопливым.
Больше всего меня поразило искреннее гостеприимство — казалось, что они действительно заботятся о моем комфорте, а не только о самом пребывании. В целом, это был прекрасный опыт, и я определенно выберу Vivanta снова, когда буду в Кочи.

Это был наш первый визит в Кочи, а также первое пребывание в отеле Taj Vivanta. Мы путешествовали семьей из четырех человек с двумя маленькими детьми: 3, 5-летним мальчиком и 1-летней девочкой. Путешествие с детьми, особенно с малышами, может быть довольно суматошным, но команда Taj Vivanta сделала наше пребывание невероятно комфортным и спокойным.
Наши дети определенно доставили персоналу немало хлопот — разбили ночник, просили приготовить еду по индивидуальному заказу, несколько раз просили убрать номер и делали несколько просьб в последнюю минуту. Несмотря на все это, каждая просьба обрабатывалась терпеливо и с улыбкой. Мы никогда не чувствовали себя обузой.
Нам также пришлось запросить продление пребывания из-за задержки рейса, и это тоже было сделано очень хорошо и без каких-либо проблем.
Еда и общее гостеприимство были превосходными. Мы жили в номере 605, из которого открывался прекрасный вид на закат — то, чем мы действительно наслаждались и чего с нетерпением ждали каждый вечер.
Хотя многие сотрудники помогали нам во время нашего пребывания, чьи имена я не помню, я хотела бы особо отметить Ансилу Мэтью и Картику CS. Они выделялись своей теплотой, оперативной поддержкой и позитивным настроем.
В целом, это был прекрасный опыт с замечательной командой. Спасибо за то, что сделали нашу семейную поездку такой комфортной. Мы обязательно приедем снова.
С наилучшими пожеланиями,
Прачи, Сумит, Шри и Авьян 🙂

Очень высокомерное поведение со стороны одного из ваших сотрудников. Сотрудник в синей униформе толкнул меня и попытался напасть, когда я пришел за доставкой. Разве это то гостеприимство, которое вы демонстрируете посетителям? Очень позорный и высокомерный поступок со стороны вашего сотрудника… Пожалуйста, примите необходимые меры против этого сотрудника. (12 января, около 19:00)

Мы с мамой провели невероятные 7 дней в отеле Vianta, и я с удовольствием ставлю ему пять звезд!
С момента нашего прибытия персонал заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Сотрудники Bubble Café и Swirl Lounge были исключительными на протяжении всего нашего пребывания. Отдельное спасибо Джорджу из Swirl Lounge и Элоду (извините, если я неправильно написала ваше имя! ), а также замечательным официанткам, которые каждый день во время завтрака делали все возможное, чтобы позаботиться о моей маме — спасибо за вашу доброту и внимание!
Номера были безупречно чистыми, ухоженными и очень комфортными. Очевидно, что руководство отеля работает превосходно, и их приверженность качеству и гостеприимству действительно бросается в глаза.
Браво всей команде отеля Vianta! Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно вернемся.

Номер был в хорошем состоянии. Ванная комната была чистой, полотенца меняли регулярно. Сушилка тоже хорошо работала. Отличное место для прогулок вдоль реки. Все были дружелюбны, поэтому было комфортно и приятно.

От регистрации до выезда и даже после неё персонал отеля Vivanta был очень любезным. Номер был просторным и чистым, с прекрасным видом. Все сотрудники позаботились о том, чтобы у нас было всё необходимое. Более того, мне написали за 24 часа до заезда, чтобы спросить, нужен ли мне трансфер из аэропорта Кочи. По прибытии, несмотря на позднее время, меня встретили свежевыжатым апельсиновым соком, который был очень вкусным и освежающим после долгого дня! Завтрак тоже был восхитительным, а персонал дружелюбным и обеспечил превосходное обслуживание: они постоянно спрашивали, нужно ли мне что-нибудь, но не были навязчивыми. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Кочи в будущем.

Шестеро из нас, друзей, остановились в отеле Viventa Ernakulam на 5 дней. Номера просторные, персонал очень вежливый и отзывчивый. Расположение идеальное – в пешей доступности магазины, торговые центры и рестораны. Можно прогуляться вдоль лагуны, тенистой, с большими деревьями по обеим сторонам.
Нам предоставили много бутылок с водой, а обслуживание номеров было превосходным. На завтрак был большой выбор блюд, особенно нам понравился холодный кофе.
Закат над лагуной можно наблюдать прямо из номера.
Я бы хотел вернуться в этот отель снова.

Недавно я останавливался в отеле Vivanta Marine Drive, и, как всегда, впечатления были превосходными. В отеле всегда царит гостеприимная и уютная атмосфера, что делает каждое пребывание особенным.
Особого упоминания заслуживает Нитин, который был невероятно отзывчив, даже находясь в отпуске, — этот жест действительно отражает его преданность своему делу и стремление отеля к исключительному сервису. Я также хотел бы поблагодарить Лекшми на стойке регистрации за её вежливое и профессиональное обслуживание на протяжении всего моего пребывания. Благодаря её тёплому отношению регистрация и общее впечатление стали ещё более приятными.
В целом, это было ещё одно замечательное пребывание, и я с нетерпением жду возвращения.

Мое пребывание в отеле Taj Vivanta было довольно комфортным. Отель расположен на набережной Марин Драйв, откуда открывается прекрасный вид. Предоставленный мне номер был довольно просторным. Главное достоинство отеля — вежливый персонал на ресепшене и в ресторане. Госпожа Лекшми на ресепшене обеспечила беспроблемную регистрацию заезда. В ресторане вас встретит опытный персонал, который тепло вас обслужит.

Вчера мы организовали семейную встречу на 25-30 человек в зале Marina Hall отеля Taj Vivanta. Еда была превосходной, а обслуживание — безупречным. Спасибо, мистер Шриджеш, и всей команде за вашу поддержку и заботу.
Энни Мэтью.