The Mercy

У меня остались крайне неприятные впечатления от поведения персонала, особенно на стойке регистрации. Мы заселились около 19:00 и заказали две бутылки воды. Обычно дополнительный счёт нужно оплачивать при выезде, то есть на следующий день. Мне звонили 2-3 раза, чтобы потребовать 74 рупии, и заставили заплатить в тот же день около 21:00. Это очень плохо со стороны персонала на стойке регистрации. Даже везде предлагают две бесплатные бутылки воды. Здесь же бесплатной воды нет.

В отеле не останавливался, ходил туда на обед по системе «шведский стол», и всё было хорошо. Еда была вкусной, всем очень понравилось. На закуску было 2-3 вида супов, цыплёнок по-маньчжурски и рыбное карри (не вегетарианские блюда), салаты, несколько овощных блюд в керальском стиле и несколько видов риса. На десерт мороженое и пудинг. В целом, впечатления остались приятные, с удовольствием бы побывал ещё.

Не стоит своей цены и восторженных отзывов.
В ресторане на крыше много комаров. Зеркало в ванной не имеет нормального освещения. Очень скудный завтрак, безвкусный даже самбар, чатни и доса.
Отсутствует барная стойка, за исключением омлета.

Отель Mercy Luxury Business Hotel полностью оправдывает своё название! Просторные, ухоженные и комфортабельные номера идеально подходят как для деловых поездок, так и для отдыха. Больше всего меня поразил потрясающий завтрак — вкусный, разнообразный и красиво сервированный, на любой вкус. Обслуживание также заслуживает похвалы: персонал вежливый, внимательный и всегда готов сделать всё возможное, чтобы сделать пребывание приятным. В целом, это был замечательный опыт, настоятельно рекомендую!

Посетили отель на встречу в Санта-Монике. Кресла были очень удобными, а зал — просторным. Пришлось немного подождать лифт. Лифт не очень просторный, но внутри могут поместиться 4 человека.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Mercy Luxury Business Hotel, и, должен сказать, впечатления были просто первоклассными от начала до конца.
С самого моего прибытия обслуживание на стойке регистрации было превосходным – отдельного упоминания заслуживает г-н Рашид на стойке регистрации, который был невероятно отзывчив, вежлив и внимателен к потребностям каждого гостя. Благодаря его поддержке процесс регистрации прошел гладко и без проблем.
Сам отель аккуратный, чистый и очень ухоженный, с умиротворяющей атмосферой, которая сразу же создает ощущение комфорта. Просторные номера, продуманно обставленные и оснащенные всеми необходимыми удобствами, идеально подходят как для деловых путешественников, так и для краткосрочного пребывания.
Мне особенно понравилась современная и уютная атмосфера лобби – прекрасное место для отдыха и встреч с гостями.
Расположение отеля – в самом центре города, с легким доступом ко всем основным местам – прямо напротив офиса VFS, что делает его невероятно удобным для тех, кто приезжает по работе с визами. Можно буквально перейти дорогу и оказаться на приёме за считанные минуты — огромное преимущество!
Еда стала ещё одним приятным моментом — свежеприготовленная, вкусная и разнообразная, на любой вкус. Ищете ли вы быстрый перекус или полноценный обед, кухня вас не разочарует.
В целом, это был незабываемый опыт. Гостеприимство персонала, чистота отеля, превосходное расположение и всестороннее качество обслуживания делают это место особенным.

Номер был хороший. Обслуживание на стойке регистрации было хорошим. Еда была вкусной. Однако уборка номера требует улучшения. В ванной комнате стоял запах, похожий на грибок. Возможно, это связано с находящимся неподалёку морем.

Персонал очень хороший. Обслуживание на стойке регистрации было хорошим. Еда была хорошей. • Отличные удобства и услуги: "Я останавливался в роскошном отеле Mercy Kochi Kerala на 2 дня и был поражен великолепными удобствами и поведением персонала. Я с нетерпением жду возможности приехать сюда снова. "
• Чистота и комфорт: "Я выбрал после долгих исследований. Меня очень впечатлили их чистые и комфортабельные номера и дополнительные удобства. Я бы порекомендовал его большинству людей".

Я часто бываю на крыше этого отеля. Хотелось бы, чтобы было ярче. Еда потрясающая, и персонал очень услужливый. На всей территории отеля царит атмосфера сада. Они разделяют пары и семьи, что мне нравится, потому что это помогает мне обрести мир. Они подают спиртное, что является бонусом.

Я был там на прошлой неделе. Номер был хорошим. Обслуживание на стойке регистрации было хорошим. Еда была хорошей. Однако необходимо улучшить уборку. В номере и ванной был запах, похожий на грибок. Предложите использовать освежитель воздуха в номере и ванной. Рулоны салфеток не были разложены.

Пошел туда на музыкальное демо.
Еда была средней. На самом деле, ничего. Место было довольно хорошо обставлено.
Однако многие светильники не работали. Освещение в зоне мытья не работало. Нам пришлось мыться в кромешной темноте.
Даже обеденная зона — зона шведского стола была недостаточно освещена. Либо они пытаются сэкономить на электричестве, либо там серьезные проблемы с электрикой.
Они не включили много светильников. Казалось, у них нет никакого чувства гостеприимства, чтобы гарантировать, что их гостям не придется есть в темноте.
Я определенно не хочу туда возвращаться.
Я также не рекомендовал бы это место никому.

Все в отеле попало в правильные ноты. Я позвонил на стойку регистрации после поиска в Интернете, и этот человек мне очень помог. Когда я упомянул, что я опоздаю, поэтому мне нужно подтверждение бронирования, он быстро взял мои данные и подтвердил их (без какой-либо суммы бронирования). Это показало их доверие к гостям.
1. Я взял стандартный номер за 2240 индийских рупий.
Номера аккуратные и чистые (одна старая бутылка газировки застряла под шкафом, но это было простительно, учитывая другие факторы, такие как чистота, туалет и постельное белье).
2. Спортивный канал, на котором транслировался ICC CT 2025, не был подписан и по запросу оперативно подзарядился.
3. Меню еды кажется немного более высоким.
4. Завтрак «шведский стол» был разнообразным, включая живую стойку. 10/10 за завтрак "шведский стол".
5. В комнате было несколько комаров, и это было единственное, что меня беспокоило.
6. Лучшей частью пребывания был вежливый персонал.
Утром у меня была работа, связанная с визой, и поэтому я попросил поздний выезд, и они были достаточно любезны, чтобы оставить номер до позднего вечера.
Определенно остановлюсь здесь снова, когда снова приеду в Кочи.

Один из старейших бизнес-центров здесь, недалеко от верфи Кочина.
Чтобы оставаться на плаву, необходим постоянный ремонт и модернизация, чему они всегда отдавали должное с тех пор, как я впервые начал приезжать сюда еще в 2008 году.
Есть особое гостеприимство, которое не уменьшилось за все эти годы.
Провели здесь деловые встречи, небольшие встречи с друзьями и семьей.
Качество еды потрясающее.

Соотношение цены и качества. Ресторан на крыше рядом с бассейном. Кальми здесь другой, мягкий и вкусный, надо его переименовать. В целом хорошо.

Я настоятельно не советую останавливаться в этом отеле из-за крайне плохих условий и обслуживания.
Комната была грязной, с грязными коврами, рваными покрывалами и грязной ванной. Персонал был груб и бесполезен, а еда была несъедобной.
В довершение всего с меня взяли плату за услуги, которые я так и не получил. Персонал, казалось, не был заинтересован в решении проблемы.
В целом мое впечатление было катастрофическим, и я бы никому не рекомендовал этот отель.
Этот отель покупает платные 5-звездочные отзывы у агентств, так что остерегайтесь этого.

## Милосердие Роскошный бизнес-отель.
"Номера отличные и просторные. " Посетители отмечают непринужденную атмосферу в сочетании с качественным сервисом, что делает его отличным выбором как для отдыха, так и для удобства. Многие гости находят номера удобными и хорошо оборудованными, что способствует приятному пребыванию, а также внимательному обслуживанию со стороны персонала.

Ресторан «The Mercy Roof Top» в Рави Пурам, Коччи:
«Крыша Милосердия: скрытая жемчужина в Рави Пураме»
Mercy Roof Top — восхитительный ресторан на крыше, расположенный в самом сердце Рави Пурама. Атмосфера очаровательная, с прекрасным видом на окрестности. Меню предлагает разнообразный выбор блюд с акцентом на индийскую и континентальную кухню.
Мне особенно понравились их варианты морепродуктов. Жареные кальмары были приготовлены идеально: хрустящие снаружи и нежные внутри. Вкус был хорошо сбалансирован, а специи были подходящими. Жареная свинина с перцем была еще одним выдающимся блюдом: мясо было приготовлено до идеальной нежности, а перец придавал ему приятный пикантный вкус.
Обслуживание было эффективным и дружелюбным, а цены были разумными. В целом, The Mercy Roof Top — это фантастический ресторан в Рави Пураме, предлагающий восхитительные кулинарные впечатления с оттенком элегантности.
Я рекомендую сделать предварительный заказ, особенно в часы пик, так как ресторан может быть довольно занят.