The Dunes Continental

1. Номера, не указанные на сайтах бронирования.
2. Для проживания вполне нормально, довольно старая мебель и техника.

Лучший отель и ресторан в Кочи. Хорошее обслуживание клиентов. Атмосфера 👍🏻 мне и моей семье очень понравилось и весело 😊

У нас был очень плохой опыт в Dunes Continental.
-> Расположение не очень хорошее, рядом есть железнодорожная станция и довольно шумный район. Если вы здесь, чтобы расслабиться, это место не для вас.
-> С нами маленький ребенок, и мы хотели для него теплого молока, но они отрицали, что его у них нет, и не смогли его организовать. Мы сами принесли молоко, но они также отказались согреть молоко у себя на кухне. После обращения в наше туристическое агентство они наконец помогли.
-> Номера совсем не хорошие. Он не отремонтирован, была протечка воды, из-за этого здесь еще холоднее, а также не применен освежитель воздуха, старомодная мебель. Мы заставляем поменять комнату, а затем нам предоставили убранную комнату, но в ней тоже есть проблемы с утечкой.
-> Качество завтрака не очень хорошее. Из-за того, что ресторан находится на ремонте, у них нет возможности поужинать, пообедать, нам пришлось выпить.
В целом у нас были очень плохие впечатления с точки зрения качества, отдыха, доступности… и т. Д.
Надеюсь, этот обзор поможет.

Худшее обслуживание и ответ. Я являюсь постоянным гостем уже около года. Поскольку я не мог получить необходимое мне меню в ресторане отеля, которое я заказал снаружи через Zomato, которое было доставлено на стойку регистрации. Когда меня попросили дать его в номер, ответ был грубым со стороны Администратор попросил забрать его на стойке регистрации. Если они не будут предоставлять клиенту такие базовые вещи и услуги, что это за услуга? Это будет мое последнее пребывание в @ Dunes только из-за отсутствия обслуживания и реакции персонала.

Мы остановились всего на одну ночь, но номера в отеле были не очень хорошими. В комнате всегда какой-то рыбный запах. Чистота не была на высоте. Персонал всегда был преступным. Неответственный и качество еды слишком плохое. Много возможностей для улучшения, крайне не рекомендуется.

Был отличный опыт пребывания там с семьей на две ночи. Номера были разными, чистыми и просторными. Персонал очень гостеприимный, отличное обслуживание номеров и достойная еда рядом со всеми основными местами. Отель также расположен недалеко от станции метро…

Телевизор не работал.
Запах сигарет в номере.
Номер не был убран должным образом, мы просили его убрать, но он все равно был грязным.
Нет номеров обслуживания номеров, ресторана, ресепшена в номере.
Нет ресторанного меню в номере.
Очень ограниченное меню в ресторане.
За каждый заказ обслуживающий персонал просит оплатить сразу, а не всю оплату при оформлении заказа.
Нет салфеток в ванной рядом с туалетом.
Окна не открывались.
Очень ограниченный и тусклый свет.
В целом номер не был хорошим.

Отель с хорошим соотношением цены и качества, расположенный в оживленном городском районе. Прямо напротив станции метро Ратуша.
Наша комната была довольно просторной, но от нее исходил странный запах. В ванной был плохой дренаж.
Качество еды было ниже ожиданий. Они недостаточно согрели вещи. Обратная связь осталась без внимания. Большой простор для улучшения в этом отношении. Если еда не входит в ваш план, рекомендуется есть на свежем воздухе. Много закусочных поблизости.
Хотя обслуживание номеров было хорошим. Все наши специальные просьбы выполнялись оперативно. Персонал профессиональный, но может больше улыбаться.

Комната была хороша, чтобы быть правдой. Гостиная, мебель, ванная комната и спальня были на высшем уровне. Еда превзошла наши ожидания. Курица бирияни была одной из лучших, которые мы пробовали в Кочи. Обслуживание было также своевременным и эффективным. Обязательно пересмотрю.

Хороший вариант для деловых людей. Расположен на дороге SRM, недалеко от северного железнодорожного вокзала. В пешей доступности от станции метро Ратуша (Лисси). Я забронировал номер на один день. Прием хороший, номера не на должном уровне. Санузел чистый. Покрывала и коврик для ног не находятся в гигиеническом режиме.
Время заезда и выезда — с 12:00 до 11:00.
Если что-то срочное или необходимо, они продлят это время до 14:00.
Доступная цена (вы можете выбрать завтрак, а если не требуется, то сумму бронирования уменьшат. )
Доступно обслуживание номеров для еды и других потребностей.
Хорошее расположение, хорошая атмосфера, отель с хорошим обслуживанием.

Не такой уж хороший опыт. Прибыл после долгой поездки из Каннура, и мне сказали, что моего бронирования нет в системе, даже несмотря на то, что я показал его на телефоне, и администратор попросил меня позвонить в службу поддержки клиентов. В это время пандемии никакая служба поддержки клиентов не работает должным образом. И я пытался позвонить, но тщетно. Мы подождали, пока придет еще один и покажет, что мы можем зарегистрироваться. Кроме того, двери номера были недавно покрашены, а чайник в номере был не в рабочем состоянии. Номера хорошие и просторные, расположение удачное, но, возможно, у меня был плохой день!