Cochin Legacy

Ужасно. Грязно. Завтрак платный. Старые нестиранные шторы. Сломанный унитаз и краны. Сырые стены в пятнах. Простыни старые и рваные. Полотенца для ванной старые и в пятнах. Обслуживание номеров очень недружелюбное. Ужин не предусмотрен. Пришлось заказывать еду на улице. Чашки сколотые и очень грязные. В целом, это был худший опыт.

Похоже, ваше пребывание в отеле оставило у вас негативные впечатления от обслуживания номеров и предоставляемых удобств. Вот краткое описание упомянутых вами проблем:
• Отсутствовал набор для ухода за зубами.
• Отсутствовал набор для бритья.
• Полотенца были в очень плохом состоянии.
• Туалет был сломан.
• Кондиционер работал лишь на среднем уровне.
• Телевизор не работал, а размер монитора был довольно маленьким (16 дюймов)
При желании мы можем помочь вам в том, как обратиться с этими жалобами к администрации отеля или написать отзыв, чтобы эффективно поделиться своим мнением. Вам нужна помощь в этом?

Номера были довольно просторными и уютными, чистыми и уютными, но вентилятора не было, был только кондиционер. В некоторых номерах кондиционеры не работали. Отель расположен очень далеко от туристических мест. В целом, впечатления хорошие.

Я остановился в их двухместном номере Делюкс 306.1. В номере не работала ни одна розетка. 2. В ванной комнате в 4 утра из-за ржавчины прорвало трубу, и потекла вода. Я сообщил об этом персоналу, но он смог только перекрыть главный вентиль в номере, и я больше не мог пользоваться водой. 3. Матрас в номере был неудобным, пружины прогибались, когда я лежал на нём. 4. Кондиционер работал ужасно, из-за чего мы потели всю ночь.
Никому не советую этот отель, это был худший опыт проживания в отеле.

Мой худший опыт проживания в отеле был именно здесь. В номере Делюкс не было кондиционера. Поскольку в номере нет вентиляторов, охлаждение ужасное. Мне трижды меняли номер, но всё равно плохо. Персонал был недружелюбным и раздражённым, и они не могли решить проблему. Я проснулся посреди ночи от того, что вспотел, и сообщил об этом на ресепшен. Там сказали, что уже 6 утра, и они ничего не могут сделать. Очень, очень раздражает. Матрас в номере родителей был с пружинами, которые упирались в спины, когда они лежали на нём. После полуночи в туалете прорвало трубу, и они не пришли чинить её, пока мы не выехали, и вода текла всю ночь. Ужасно, ужасно, ужасно. Не рекомендую никому, кто путешествует с семьёй, по делам или ещё куда-то. Худший опыт.

Мы забронировали номера класса люкс в отеле Cochin Legacy. Хотя номер и основные удобства были приемлемыми, общее впечатление было разочаровывающим. Персонал вёл себя отвратительно, уборка была небрежной, а матрас и постельное бельё были старыми и изношенными. Завтрак был полным разочарованием — всего три досы, чатни и чай, подаваемые через службу обслуживания номеров. Уважаемый владелец, отель хорошо построен, но нынешнее руководство справляется с этим очень плохо. Поистине удручающее впечатление.

Этот отель оказался полным разочарованием. Мы забронировали номер специально ради **бассейна**, который рекламировался как главное развлечение для наших детей, но обнаружили, что он закрыт и наполнен грязной, чёрной водой. Обещанный завтрак **шведский стол** оказался таким же обманом: нам в номер принесли скудную и неаппетитную порцию досы и карри. Помимо этих разочарований, сам номер находился в ужасном состоянии — мебель и кровать были явно очень старыми и в плохом состоянии. Всё здание было в ужасном состоянии, грязным сверху донизу. Это был полный обман, и я настоятельно рекомендую другим избегать этого отеля.

Я забронировал этот отель на 3 дня, и впечатления остались крайне разочаровывающими:
1. Поведение персонала крайне грубое. Один из сотрудников не проявляет никакого уважения к гостям.
2. Бутылки с водой не предоставляются, и потребности гостей не планируются должным образом. Когда мы просим бутылку с водой, менеджер говорит: «Подождите ещё один день».
3. На стойке регистрации нет менеджера; там только уборщица. Он спит в 23:30 и грубо отвечает на наши просьбы.
4. Чистота в номере ужасная. Везде клопы и тараканы. Когда мы сказали об этом менеджеру, он небрежно ответил: «Они исчезнут, когда вы включите свет», что неприемлемо.
5. Мы забронировали этот отель через Agoda, но утренний менеджер грубо заявил, что если мы бронируем онлайн, то мы сами отвечаем за уборку и другие проблемы.
6. Даже полотенца, наволочки и простыни ужасные.
Они берут 2000 рупий за ночь без завтрака, но обслуживание и удобства ужасные.
Меня зовут Кавин, и мы остановились в номере 311 (номер комнаты).

Удобства и номера в отеле были хорошими, но моё впечатление омрачило недружелюбное и бесполезное отношение администратора (мальчика с бордовыми волосами). Он был занят своими делами. Несмотря на все плюсы отеля, плохое обслуживание клиентов разочаровывало. Если бы персонал немного улучшился, этот отель мог бы легко получить больше звёзд…

Даже не заслуживает 1 звезды.
Мы забронировали это место на один день, несмотря на то, что проверили отзывы в Google, и это оказалось ужасной ошибкой. Как только мы зарегистрировались, мы пожалели о своем решении. Лифт не работал, а наш номер был на верхнем этаже — крайне неудобно, особенно с багажом.
Это место даже не похоже на настоящий отель; это больше похоже на плохо обслуживаемый холл. Оно абсолютно не подходит для семей. В номере было плохое освещение, не было кондиционера, и в нем царила небезопасная, неуютная атмосфера. Мы не чувствовали себя в безопасности, оставаясь там, и решили немедленно выехать. К сожалению, мы в итоге потеряли свои деньги.
Подобный опыт неприемлем. Никому не рекомендовал бы это место.

Это было приятное и комфортное место для проживания. Персонал был добрым и услужливым. Бассейн был привлекательным и расслабляющим. Номера были просторными и хорошо оборудованными. Персонал быстро реагировал на запросы. Удобства были превосходными. В ресторане подавали вкусную еду. Это было прекрасное место для проживания на пару дней.

Очень обидно писать об этом, очень плохой опыт с самого начала. Человек, который занимается приемом, был очень груб, его отношение показывает, что мы пришли бесплатно. Тогда номера в порядке, но кондиционера не будет, а в полночь люди кричат ​​снаружи, и это очень раздражает. Я никому не рекомендую это делать, даже если они предоставляют бесплатно. Пожалуйста, избавьтесь от этого.

Не стоит тех денег, которые вы платите. Пожалуйста, не ведитесь на это дерьмо. Нет доступа к бассейну, бассейн — это рекламное мошенничество, ожидайте много комаров, они предоставили одно полотенце на двоих. В целом худшее обслуживание.

Прискорбно, но важно задокументировать, насколько плох этот отель сейчас. Нас было шестеро, и мы заняли 3 номера на ночь 14 декабря. Из-за суматошного путешествия мы добрались до отеля около 23:00. Все, что нам было нужно, это приличный сон и хороший туалет. 🚽

Я не понимаю, почему в этом отеле плохие удобства, ведь он расположен в хорошем месте. Кроме нас там никто не жил. Утренний завтрак был очень плохим, и в отеле не было ресторана.

Номер был хороший, но обслуживание совсем не хорошее. Я попросил бутылку воды, и они ответили слишком поздно. Их завтрак был слишком плохим.
И самое важное, что вы можете слышать звуки из других номеров, а также из коридора отеля. Номера не звукоизолированы и не подходят для пар. Так что пары не селятся в этом номере.
Если ваша девушка громко стонет, это будет слышно за пределами номера 😂

Как мне заварить чай, дорогой хозяин? Персонал в порядке, но со стороны руководства нет слов, чтобы объяснить. В номере даже нет домофона. После ковида бассейна нет. Что вы подразумеваете под этим свойством. Лучше можно продать как лог. Спасибо за эти удобства, дорогой владелец 👍