Отзыв об отеле Sugar Business Hotel 4*

Я пишу этот отзыв только по просьбе администратора, г-жи Бинобхи. Поэтому я пишу свой честный отзыв.
Я останавливался в Sugar Business Hotel на две ночи и, к сожалению, впечатления были весьма разочаровывающими.
Завтрак и еда:
На завтраке «шведский стол» выбор был очень ограниченным, а качество еды, особенно невегетарианских блюд, было не на должном уровне. Я ожидал большего разнообразия и вкуса от бизнес-отеля такого уровня.
Уборка:
Уборка номера была плохой. Номер не был убран должным образом, и после моей первой ночи в нем не оказалось таких элементарных принадлежностей, как зубная щетка и паста. Мне пришлось звонить им поздно ночью, чтобы получить эти принадлежности, что было довольно неудобно.
Проблема с доступом в номер:
Хотя я сообщил персоналу утром о своем двухдневном проживании, срок действия моей карточки номера истек после первой ночи. Это явно свидетельствует о нехватке координации и внимания к личным данным гостя.
Впечатления от посещения ресторана:
После того, как я выпил в ресторане, сотрудники не предупредили меня о предстоящем счёте перед моим уходом. Позже тем же вечером они позвонили в мой номер, пока я спал, чтобы забрать оплату, что было крайне непрофессионально и раздражающе.
Ресепшн и поведение персонала:
Официантка, г-жа Бинобха, вела себя недружелюбно и, казалось, не стремилась помочь гостям. Она не улыбалась и не проявляла вежливости, её поведение было грубым.
В целом:
У отеля есть потенциал, но стандарты обслуживания и отношение персонала нуждаются в серьёзном улучшении. Учитывая цену и категорию отеля, впечатления от отеля оказались намного ниже ожиданий.