Отзыв об отеле Spring Field Billets 3*

Благодаря хорошему опыту октября я вернулся сюда на Рождество. Когда я останавливался там 22 и 23 ночи, я столкнулся с проблемами. Несмотря на то, что персонал приличный, когда я зарегистрировался 22-го числа в этом месяце, кондиционер не дул прохладным ветром, несмотря на то, что он был включен… только после того, как я был строг, они настроили его правильно… Даже Телевизор даже бесплатных каналов не показывал. И только после того, как моя сестра завершила прием, некоторые каналы активировались… Последний инцидент: в моей комнате закончился чайный пакетик и сахар. Я сказал об этом гроссмейстеру утром и, прождав целый день, так и не получил его. Когда я вышел и вернулся ночью, увидев, что его все еще нет, я вежливо спросил администратора, который сказал, что после ужина он отправит его… спустя почти час перед сном они все еще не получив пакетики, я пошел на стойку регистрации, где был тот же человек, и он небрежно сказал, что отправит их сейчас. Поскольку у меня был неудачный опыт столь долгого ожидания, я ждал на стойке регистрации, на что администратор очень грубо сказал, что мне не нужно стоять там, так как они доставляют его в номер… Я был ошеломлен тем, как он говорили, несмотря на то, что это была их вина. Я потерял дар речи… поэтому, как только я добрался до комнаты, стоя снаружи и ожидая пакетиков, я выразил свой гнев и обиду, громко заговорив в одиночку. Я обычно очень добрый и вежливый человек. Они довели меня до такой степени, что единственным выходом было говорить громко, поскольку я был обижен и устал… но я старался не использовать плохих слов… очень скоро они пришли с пакетиками… … это причинило мне травму. Но я не держу обид. На следующий день я, как всегда, вежливо поговорил с ними. Мне пришлось выехать 24-го числа, чтобы остановиться в другом отеле из-за бассейна. Сегодня после выезда из другого места я поехал в отель Спрингфилд, так как номера у них хорошие, и только персонал не выполняет ваши просьбы. Я решил, что на этот раз ни о чем не буду спрашивать. Когда я пошел туда с моим тяжелым багажом, тот же грубый администратор сказал мне, что свободных номеров с кондиционером нет. Из-за этого, к сожалению, мне пришлось искать вокруг себя сегодня, в день Рождества. В конце концов я нашел отель поблизости, и, прежде чем потерять и его, я заплатил и заселился, но обнаружил, что набор кровати и ванной комнаты неприятен. В любом случае, когда моя сестра позвонила в отель Спрингфилда в качестве клиента, они сказали, что номер с кондиционером свободен. Итак, означает ли это, что персонал может быть очень неэффективным в отношении основных вещей в номере, и поскольку я протестовал и заставил их выполнять свою работу, мне бессердечно сказали, что свободных комнат с кондиционером нет?! Из-за этого опыта у меня даже нет желания больше возвращаться в Эрнакулам, так как этот инцидент меня очень затронул. Ложь мне о том, что этот администратор не имеет комнат с кондиционером, может стоить ему работы. Но я воздержался от того, чтобы жаловаться на это владельцу отеля. Мой рождественский день уже испорчен.