Недавно я заказал бирияни с курицей на 2 килограмма в магазине Nambiar’s Green Pepper через Zomato, который был показан как (для 3 человек), и я хотел бы поделиться своим опытом.
(Каждый конец месяца я беру бирияни оптом, чтобы раздать людям, которые не пробовали бирияни, как мы. )
Количество штук было 4, что соответствует покупке 2 обычных куриных бириани. Вкус бирияни отсутствовал, масала была чертовски острой, а курица была твердой. Я позвонил владельцу, и мне ответила женщина, и это был случай, когда отзывы таких клиентов, как мы, были встречены грубостью и пренебрежительным отношением. Как владелец бизнеса (гостиницы и ресторана), ваша реакция на отзывы клиентов может существенно повлиять на восприятие вашего ресторана.
Я понимаю, что принимать критику может быть непросто, но мы имеем право задавать вопросы и поднимать вопросы о качестве и количестве еды, за которую мы ПЛАТИМ, а вежливое обращение с отзывами и готовность выслушать может обернуться негативным опытом, например это в позитив.
Даже я руковожу многонациональной компанией, и поэтому мы знаем, что очень важно уважать наших клиентов и прислушиваться к их опасениям, какими бы невежливыми они ни были. Я поговорил с мистером Винодом, и, к моему удивлению, он оказался гораздо более вежливым, чем сами владельцы.
Я надеюсь, что этот отзыв принят в духе задуманного и поможет улучшить общее впечатление от посещения вашего ресторана, поэтому внесение нескольких изменений в приложение Zomato / Swiggy о правильной подробной информации о продуктах питания может помочь вам, ребята, снова избежать этих ошибок.
Но с моей стороны в этот ресторан больше заказов не поступает.
Худший и самый острый бирияни, который у меня был👍🏽
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
(Каждый конец месяца я беру бирияни оптом, чтобы раздать людям, которые не пробовали бирияни, как мы. )
Количество штук было 4, что соответствует покупке 2 обычных куриных бириани. Вкус бирияни отсутствовал, масала была чертовски острой, а курица была твердой. Я позвонил владельцу, и мне ответила женщина, и это был случай, когда отзывы таких клиентов, как мы, были встречены грубостью и пренебрежительным отношением. Как владелец бизнеса (гостиницы и ресторана), ваша реакция на отзывы клиентов может существенно повлиять на восприятие вашего ресторана.
Я понимаю, что принимать критику может быть непросто, но мы имеем право задавать вопросы и поднимать вопросы о качестве и количестве еды, за которую мы ПЛАТИМ, а вежливое обращение с отзывами и готовность выслушать может обернуться негативным опытом, например это в позитив.
Даже я руковожу многонациональной компанией, и поэтому мы знаем, что очень важно уважать наших клиентов и прислушиваться к их опасениям, какими бы невежливыми они ни были. Я поговорил с мистером Винодом, и, к моему удивлению, он оказался гораздо более вежливым, чем сами владельцы.
Я надеюсь, что этот отзыв принят в духе задуманного и поможет улучшить общее впечатление от посещения вашего ресторана, поэтому внесение нескольких изменений в приложение Zomato / Swiggy о правильной подробной информации о продуктах питания может помочь вам, ребята, снова избежать этих ошибок.
Но с моей стороны в этот ресторан больше заказов не поступает.
Худший и самый острый бирияни, который у меня был👍🏽