Hotel Span International

Очень чистые номера, хорошее обслуживание. Есть парковка. Нужно что-то сделать с запахом в зоне ресепшена, так как рядом находится бар-ресторан.

Отличное место для проживания, расположенное совсем рядом с главной дорогой Махатмы Махатмы, номера в хорошем состоянии, обслуживание быстрое. Единственное, что разочаровало, — это завтрак, он был не на должном уровне.

Останавливались здесь на прошлой неделе и в целом остались довольны. Всё было просто замечательно.
Чистые номера, достойное обслуживание и комфортное проживание. Ничего особенного, но определённо соответствует ожиданиям. Рекомендую для спокойного отдыха.

Разочарование от моего недавнего пребывания в вашем отеле. К сожалению, впечатления были омрачены крайне плохим поведением вашего персонала и службы безопасности. Я бы не рекомендовал этот отель другим. Надеюсь, вы серьезно отнесетесь к моему отзыву и поработаете над улучшением поведения вашего персонала и обслуживания клиентов. 👎👎👎👎👎

Худший опыт в моей жизни, худший отель… менеджер такой хитрый человек, никогда не верьте тому, что он говорит при выезде, они берут дополнительные деньги, говоря, что оплата еще не произведена, лжецы… худший менеджер… худший администратор… все они хитрые люди… это не 4-звездочный отель, а 3-звездочный. Я имею в виду, просто посмотрите на одеяло с пятнами, даже подушка была отстойной. Худший, худший, даже не могу объяснить, в вестибюле был ужасный запах, а в туалете был полный запах сигарет. Я рекомендую не посещать его и не тратить деньги.

Ни в коем случае это не 4-звездочный отель. Номера довольно средние, элементарные вещи отсутствуют из-за плохого обслуживания.
Например. Односпальные кровати образуют двуспальную кровать, при бронировании для пар предоставляется только одно полотенце, отсутствуют ложки для приготовления чая/кофе и т.  д.
В вестибюле отеля стояла странная смесь запахов, исходившая от бара и капура, который они сжигали, чтобы замаскировать запах спиртного.
Коридоры отеля почти все время тускло освещены, что затрудняет и даже создает ощущение небезопасности во время навигации. Не рекомендую вообще.

Номера и ванная чистые, в хорошем состоянии. Расположение тоже хорошее, хорошие места, где можно поесть, в нескольких минутах ходьбы.

Хорошее место для проживания. Чистота, местоположение и обслуживание персонала — полные баллы. Еда нуждается в улучшении. Вид из окна… извините… очень плохо!

В целом, я приятно провел время в отеле Span International, но было несколько проблем, которые помешали мне поставить ему полные 5 звезд.
Расположение отеля было превосходным, а персонал — дружелюбным и услужливым. Номер был просторным и чистым, с удобной кроватью и всеми необходимыми удобствами.
Однако у меня возникли некоторые проблемы с кондиционером, который, похоже, работал некорректно.
Кроме того, подключение к Wi-Fi иногда было немного прерывистым, что раздражало, когда мне нужно было поработать.
_Основные моменты:_
— Дружелюбный и услужливый персонал.
— Просторные и чистые номера.
— Удобная кровать.
_Области для улучшения:_
— Техническое обслуживание кондиционера.
— Подключение к Wi-Fi.

Отель расположен в центре города.
Хорошая транспортная доступность на метро и общественном транспорте. Номер в хорошем состоянии, чистый и просторный.
Завтрак, предоставленный отелем, был превосходным, и мы все остались довольны едой.
Но обслуживание номеров очень медленное.

Мне понравились сотрудники этого отеля, особенно г-жа Леха, менеджер на стойке регистрации. Она из тех, кого любой работодатель хотел бы видеть в своем списке ведущих сотрудников. Я заметил, что персонал внимательный, услужливый и вместе работает как одна команда; для гостей это приятный опыт, благодаря которому они чувствуют себя лучше, о них заботятся. Я полностью доверяю стандартам обслуживания.

Был здесь в одиночной поездке на 3 ночи.
Что хорошо.
-Хорошо расположенный отель, прямо в центре города, всего в 1 км от ближайшей станции метро.
— Достойное обслуживание.
— Матрас был хороший. Не слишком твердый/мягкий. Это не был хлипкий матрас 2-звездочного отеля.
-Прикрепленный бар.
— Достойный завтрак.
Что не так:-
— Обслуживание номеров очень плохое. Такие вещи, как грязные простыни, кофейные кружки с пятнами, сломанное сиденье унитаза, изношенная коробка для салфеток, держатели для пультов и т. Д. Не являются хорошими признаками 4-звездочного отеля.
— В ванной постоянно стоял запах сигаретного дыма, даже после того, как работал вытяжной вентилятор. Не знал, что это такое.
— Краска на стенах облупилась из-за влаги.
— Выключатели света разбросаны по всей комнате. Не существует главного выключателя, позволяющего выключить все освещение одновременно. Прежде чем лечь спать, вам нужно пройтись по комнате и выключить свет в разных местах. Это было очень неудобно.
В целом, я бы сказал, что это 3-звездочный отель.

Скрытый потенциал: пребывание, определяемое звездным сервисом в отеле Span International.
Отель Span International, расположенный недалеко от оживленной улицы MG Road в Кочи, безусловно, обладает очарованием, отражающим его богатую историю. Хотя очевидно, что отель знавал и лучшие времена, за его устаревшим внешним видом скрывается неоспоримый потенциал.
Настоящим изюминкой моего пребывания было исключительное обслуживание со стороны персонала стойки регистрации. Они являются основой гостеприимства, которое обещает отель. Особо следует упомянуть Сону, который замечательно старался обеспечить бесперебойную работу каждого аспекта моего пребывания. Его внимание к деталям и активное обслуживание превзошли типичные ожидания, что сделало мой опыт особенно приятным.
Однако очевидно, что есть аспекты отеля, которые даже прилежные сотрудники стойки регистрации не могут замалчивать. От необходимости обновления интерьера до модернизации удобств — есть несколько областей, в которые отель мог бы инвестировать, чтобы восстановить и, возможно, даже превзойти свою былую славу. Благодаря согласованным усилиям по обновлению своих объектов, чтобы они соответствовали высоким стандартам обслуживания, примером которых являются такие сотрудники, как Сону, отель Span International может легко превратиться в место отдыха высшего уровня в Кочи.

Все в порядке, кроме обслуживания номеров, завтрака и горячей воды. Горячая и холодная вода поступает из крана горячей воды с интервалом 10 секунд. Стойка регистрации приняла это как обычную жалобу, но не улучшилась. Обслуживание номеров не является хорошим, если мы бронируем проживание более чем на 1 день.

У меня была невероятная ночевка в отеле Span! В тот момент, когда я приехал, я был впечатлен потрясающей передней частью. Комната была уютной и красиво оформленной, со стильным интерьером, благодаря чему я чувствовал себя как дома. В довершение всего, завтрак был восхитительным!
Спасибо всей команде отеля Spam за чудесные впечатления. Ваше гостеприимство и внимание к деталям сделали мое короткое пребывание поистине незабываемым. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный и запоминающийся отдых!

Замечательный отель для вашего пребывания в Кочи. Очень хороший отель с хорошим персоналом и чистыми номерами. Расположен недалеко от MG Road. Соотношение цена/качество тоже.

Безупречное обслуживание и гостеприимство вашего персонала сделали наш ретрит самым приятным, особенно миссис Леха и мистер Джой. Мы были очень впечатлены отзывчивостью вас и вашего персонала от стадии планирования до конца нашего ретрита. Что самое привлекательное, так это номера и гостеприимство. Также очень удобное расположение.