Отзыв об отеле Hotel Kochi Caprice 3*

Кочи Каприс – полный кошмар! НЕ бронируйте этот отель! **
Я останавливался во многих отелях, но Kochi Caprice, безусловно, худший. Это место — абсолютная катастрофа от начала до конца, и я призываю всех, кто рассматривает возможность бронирования здесь, бежать как можно дальше.
Во-первых, обслуживание было шуткой. Персонал, особенно Акшай, был не только бесполезен, но и совершенно груб. Они относились к нам так, как будто мы умоляли их о благотворительности, хотя мы заплатили смешную сумму за проживание. Уровень неуважения и некомпетентности зашкаливал. Было ощущение, что мы вторглись в их пространство, а не наоборот.
Ситуация с продовольствием? Невероятный. ЕДИНСТВЕННОЕ, что они подавали, было праздно, и вам повезло, если вы получили по одному куску на человека. Хотите больше? Жаль, за это тоже придется доплатить. Персонал постоянно менял свою историю о том, что было включено, что совершенно сбивало с толку и приводило в ярость. Как будто они придумывали правила по ходу дела. Такого отношения ко мне еще никогда не было ни в одном отеле.
И даже не заставляйте меня начинать разговор о комнате. Ложь, которую они рассказывают о своих комнатах, граничит с преступностью. Нам пообещали дополнительную кровать без дополнительной оплаты. Угадай, что? Когда мы приехали, они потребовали за это больше денег, да еще имели наглость без всякого предупреждения повысить цену за комнату. Это классическая афера с приманкой и подменой.
Сама комната представляла собой настоящий кошмар. Это не выглядело абсолютно НИЧЕГО, как на фотографиях, которые они показали, когда мы бронировали. Он был грязным, в плохом состоянии и уж точно не стоил и доли того, что мы заплатили. Было ощущение, что нас наказали за бронирование у них.
В заключение, Kochi Caprice — это катастрофа для отеля. Если вы хотите тратить свои деньги, подвергаться жестокому обращению и иметь дело с ужасным обслуживанием, тогда закажите эту помойку. Но если вы уважаете себя или цените свое время и деньги, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ от этого места. Есть много вариантов получше — этот отель — не что иное, как мошенничество.