Grand Hotel

Очень эстетичный отель, расположенный недалеко от станции метро и пристани Марин Драйв. Обслуживание превосходное. Отличное гостеприветство. В их ресторане подают одни из самых восхитительных блюд! Настоятельно рекомендую всем, кто хочет остановиться в Кочи.

Просто превосходная еда! Неважно, заказываете ли вы блюда керальской или китайской кухни, всё восхитительно. Выбор блюд хороший, и хотя они очень вкусные, высокомерие и плохое отношение главных официантов оставляют неприятный осадок. Им определённо нужна подготовка, потому что они создают впечатление, будто делают вам одолжение.

1 января мы с семьей пошли обедать в этот ресторан. В зале царил полный хаос. Некому было принимать заказы. Наконец, подошел один парень, принял заказ и исчез. В конце обеда мне пришлось заказывать еду у трех разных официантов. Обслуживание было медленным. Еда была средней. В целом, семейный поход в ресторан оказался неудачным. Ресторан Grand лучше избегать.

Мне всегда нравилось ужинать в Grand Hotel Kochi, но этот визит меня очень разочаровал.
Я заказал бирьяни с креветками и почти сразу же почувствовал расстройство желудка. Креветки показались мне либо недоготовленными, либо плохо очищенными. Когда я сообщил об этом менеджеру, реакция была крайне негативной. Вместо того чтобы выслушать или признать мою обеспокоенность, менеджер и шеф-повар заняли оборонительную позицию и категорически отрицали какую-либо ошибку, неоднократно заявляя, что с их стороны всё в порядке.
Ошибки случаются, но отношение руководства и персонала кухни было неприемлемым. Не было ни вежливости, ни ответственности, ни заботы об удобстве клиента. Я не стал спорить, оплатил весь счёт и ушёл.
Я искренне надеюсь, что к 2026 году руководство поработает над улучшением отношения персонала, ответственности и обслуживания клиентов — потому что этот опыт совсем не оправдал моих ожиданий от места, которое мне когда-то нравилось.

Мы обедали здесь на прошлой неделе, и этот опыт стоит того, чтобы поделиться им, учитывая превосходное обслуживание.
У моего отца ранняя стадия слабоумия, и он не любит есть вне дома. Мы остановились в этом ресторане по пути на курорт в Кочи. Хотя наш заказ был вкусным – включая превосходное рыбное карри по-аллепейски, жареную свинину и рис, – отец настоял на том, чтобы заказать только суп.
Посев одну порцию и немного посидев, он попросил ещё. Он отказался брать то, что ему принесли официанты, и продолжал возвращать, думая, что его обманывают, заставляя поверить, что это тот же суп. Официанты терпеливо выполняли все его просьбы, не выказывая никакого недовольства.
Проблема разрешилась только после того, как старший стюард, по совету официанта, принёс тарелку супа (который был заказан), вежливо подтвердил заказ и заменил салфетку (заткнутую за пазуху), сказав, что шеф-повар приготовил его специально для него… Только тогда мой отец принял заказ! Это длинный рассказ об этом незначительном инциденте, но, надеюсь, он показывает, что немного человечности, проявленной во время службы, очень помогает сохранить память о нём.
Выражаю благодарность персоналу Большого павильона.

Ужасная еда и неудовлетворительное соотношение цены и качества от 28.10.2025
​«Посетили Grande Hotel с двумя братьями и были крайне разочарованы. Мы долго ждали еду, которая оказалась просто ужасной. Паротты были слишком большими и толстыми, так что один человек не смог осилить ни одной порции, жареная королевская рыба была пресной (без соли), и, что хуже всего, мы обнаружили два волоска в жареных кальмарах с солью и перцем. Говядина Улартиятху: это было единственное блюдо, которое показалось приемлемым, хотя и не выдающимся.
Еда была слишком дорогой, учитывая крайне низкое качество и обслуживание. Похоже, что нынешнее предложение не соответствует старому названию и репутации отеля.

Шеф-повар Шивананд Лакшмикант — великолепный шеф-повар и отличный специалист по приготовлению завтраков… великолепные рецепты с семейными секретами и техниками приготовления каждого блюда, особенно индийских пончиков аапам и идли вада и т. Д. Хрустящие, превосходного качества — от довольных клиентов из Лондона, Великобритания, г-на Бабикути Джорджа и г-жи Элис Бабикути Джордж.

Всегда приятно останавливаться в Grand MG Road. Чистые номера и безупречные туалеты (я всегда первым делом обращаю внимание на туалеты, когда приезжаю в отель или домой – моя теория заключается в том, что если туалеты чистые, то и люди чистые). Я поставила 5 звёзд за туалеты.
Еда в ресторане – типичная керальская и очень вкусная. Обслуживание – на высшем уровне.

Мы прекрасно провели время в этом отеле, расположенном прямо на улице Махатхира Махатхира (MG Road) в Кочи. Будучи одним из старейших отелей в этом районе, он обладает классическим шармом и отличается отличной транспортной доступностью: всего в 300 метрах от ближайшей станции метро.
Просторный и уютный вестибюль, а рядом со входом расположена пекарня, где подают восхитительные блюда, которые стоит попробовать. Наш номер был большим и комфортным, с двумя кроватями размера «queen-size», на которых легко разместились двое взрослых и двое детей до 10 лет. Также предлагаются кровати размера «king-size» для тех, кто предпочитает больше.
Во время нашего пребывания у нас возникла проблема с кондиционером, но персонал быстро её решил, что говорит об их высоком качестве обслуживания и отзывчивости. Бесплатный завтрак был довольно хорошим, с разнообразными блюдами, такими как яйца, пирожные и идияппам.
В целом, это был приятный и комфортный отдых, что делает отель отличным выбором для семей, путешествующих в Кочи.

Я обедал в их ресторане 28.05.2025. Заказывал суп из баранины, качество которого было неважным. К тому же, он был совсем не горячим. Основное блюдо, которое мы заказали, также было низкого качества. Рыба была несвежей.
Несколько лет назад мы обедали здесь, и еда была очень вкусной.
Качество еды сильно ухудшилось за последние годы.

Отличный отель старой школы. Номера очень просторные, особенно представительские. Персонал дружелюбный, отзывчивый и пунктуальный. Мы пользовались обслуживанием номеров, которое было эффективным, а завтрак «шведский стол», несмотря на ограниченный выбор, был достаточный и вкусный.
В отеле есть ресторан, легендарный по керальской кухне. Обязательно приходите пораньше, так как время ожидания может быть долгим.
Также обязательно загляните в Couchin, лаунж-бар, который также является частью отеля.
И наконец, расположение отеля отличное: он находится на шоссе Махатмы Махатмы, недалеко от станции метро и в самом центре города Эрнакулам.

Прекрасные впечатления от пребывания. Отель расположен на шоссе M. G, откуда легко добраться как до развязки Эрнакулам, так и до городской железнодорожной станции. Красивый вестибюль, просторные номера с прекрасным дизайном. Мне понравилось само место. Еда в ресторане тоже очень вкусная. Уборка номера была очень хорошей. Сотрудники ресепшена были очень отзывчивы. Регистрация заезда и отъезда прошли очень быстро и без проблем. Могу сказать, что общее впечатление отличное.

Очень старый отель в Кочине, расположенный на дороге Махатхира-Мэджик, рядом с железнодорожной станцией Эрнакулам-Саут и станцией метро, а также пересадочным узлом Хосе.
Опрятные и чистые номера.
Дружелюбный персонал.
Ресторан Grand славится блюдами без вегетарианских добавок, особенно морепродуктами. Всегда много посетителей.
Завтрак, предлагаемый гостям отеля, был посредственным. Завтрак не очень разнообразный.
Соотношение цены и качества.
Безопасно для семей с детьми.
Большая парковка рядом с отелем.

Пребывание было потрясающим, так получилось, что я был там в марте 2025 года. Немного поздновато для отзыва. Отличное место для проживания, не на что жаловаться. Хорошая близость расположения, еда была очень хорошей, ожидал немного местной кухни, но это было небольшим разочарованием, в остальном вкус был потрясающим. Следует отметить обслуживание, каждый сотрудник был вежливым и хорошо обученным. Хорошая парковка. Отличное место для семейного отдыха.

Мы базируемся в Кочи, и у нас не было хорошего обеденного опыта, когда мы дважды были в Гранд-отеле. У нас было много ожиданий относительно еды, но это было очень разочаровывающим из-за суммы, которую они берут за свои блюда. Мы заказали жареную курицу пайоли, которая оказалась не такой, как по стандарту ресторана, и они даже добавили в нее пищевой краситель. А баранина бириани была не такой уж вкусной и чувствовалось, что баранина была неправильно приготовлена. Надеюсь, они улучшат качество еды.

Недавно я посетил Grand Hotel, чтобы пообедать, и впечатления были просто исключительными. С того момента, как я вошел, я был впечатлен элегантной, но гостеприимной атмосферой. Ресторан прекрасно отражает богатое наследие отеля, с оттенком очарования старого мира, плавно сочетающимся с современным комфортом.
Главным моментом, конечно, была еда. Каждое заказанное нами блюдо было наполнено вкусом, особенно фирменные блюда Кералы. Морепродукты были невероятно свежими, идеально приготовленными и полными подлинного вкуса. Их фирменные блюда действительно соответствуют шумихе, и вы можете сказать, что большая забота вкладывается в подготовку и подачу каждой тарелки.
Обслуживание также было выдающимся — быстрым, вежливым и профессиональным. Персонал позаботился о том, чтобы нам было комфортно и у нас было все необходимое, не будучи навязчивым.
Хотя цены довольно высокие, важно отметить, что вы платите за превосходное качество и наследие совершенства. Ингредиенты, обслуживание, атмосфера — все это отражает стремление предоставить первоклассный опыт.
Если вы хотите насладиться настоящей кухней Кералы в изысканной обстановке, Grand Hotel — это то, что вам нужно посетить. Это больше, чем просто еда; это кулинарный опыт, который стоит каждой копейки.

Мы с мамой ужинали в ресторане.
Мы ужинали 28 апреля. Еда была некачественной. Два овощных порияла были жирными, а жареная королевская рыба — несвежей. Мы позвали официанта, чтобы сообщить ему о рыбе, и он взял блюдо и показал его шеф-повару, который обедал через несколько столиков ниже. Шеф-повар попросил официанта забрать его. Единственным вкусным блюдом был кальмар с маслом и чесноком. Это было аппетитно. Стейк из говядины был жевательным, хотя приготовление было среднепрожаренным. Мы также недовольны этикетом уборки стола. Я также заметил это в ресторанах других частей Кералы. Почему официанты выбрасывают салфетки и остатки еды на пол после того, как клиент уходит из-за стола? Это и противно, и негигиенично. По прибытии уборщик производит только подметание. Он не моет пол, поэтому пол липкий. Официантам необходимо использовать тряпку или кухонную бумагу, чтобы удалить частицы еды и положить их на тарелку перед дезинфекцией стола. Если на полу остались частицы еды, то их нужно подмести и быстро вытереть шваброй. Когда мы направились к выходу из ресторана, все, что мы увидели на пути, — это ткани и частицы еды на полу. Мы не вернемся.