Grand Hotel

Мы отпраздновали 85-летие нашей мамы в Grand Hotel, и это было замечательное событие. Еда была просто превосходной и полностью оправдала свою репутацию.
Мы заказали карри с креветками по-аллеппски, жареную лапшу карри с лапшой, ньеймин, керальскую пароту, масляный наан и овощное карри. Каждое блюдо было свежим, ароматным и приготовлено по-настоящему аутентично. Особенно запомнились карри с креветками по-аллеппски и рыбные блюда. Меня поразило, как им удается готовить такую ​​вкусную еду для стольких людей.
В тот день действовал режим повышенной готовности, поэтому школы были закрыты, и ресторан был полон местных семей. Хотя было довольно шумно, оживленная атмосфера отражала популярность этого места, а качество еды полностью оправдало ожидания.
Рассчитывайте потратить около 600–700 рупий на человека, что является отличным соотношением цены и качества, учитывая качество и количество подаваемых блюд.
Если вы ищете настоящую керальскую кухню, Grand Hotel — отличный выбор. У нас был незабываемый семейный праздник, и мы обязательно вернемся. Парковочных мест тоже более чем достаточно.

Этот отзыв касается только их ресторана, это один из наших любимых ресторанов, особенно когда мы ужинаем вне дома с родителями! Сегодня мы с женой и родителями пошли туда на обед. Как обычно, ресторан был полон. После 30-минутного ожидания мы наконец-то сели за стол, а было уже 14:45. Поскольку наши родители принимали лекарства, мы попросили официанта предложить что-нибудь, что можно было бы подать быстрее, и рассказали ему о лекарствах. Он предложил бирьяни и другие блюда, которые можно было бы подать быстрее. Поэтому мы заказали два бирьяни и одно вегетарианское блюдо. Но даже спустя 45 минут нам их так и не принесли… Тогда мы позвали этого парня и спросили о задержке… Но ответ был ужасным: он был в маске и ругался, думая, что мы его не услышим. Я это заметил и спросил. После этого он стал очень грубым, и его поведение стало таким, будто он собирался меня ударить. Я позвал менеджера зала, и он тоже попросил этого парня вести себя спокойно, но тот все равно был очень агрессивен… Я был там с семьей, включая пожилого человека и мою 4-летнюю дочь, и его поведение меня очень расстроило. Администрация сказала мне, что это не первый раз, когда он так себя ведет. Это я говорю гостям, но я не понимаю, почему они до сих пор держат этого парня!
Уверена, мы туда больше не вернемся! Вы потеряли одного клиента! Если вы цените отзывы клиентов, то проанализируйте этот инцидент и примите меры по его исправлению… это всегда пойдет на пользу организации!

Отель Grand Hotel расположен в центре города, на главной улице, с удобным доступом к метро. Постельное белье большое и безупречно чистое. Постельное белье чистое, хотя и не самого высокого качества, но очень чистое. Уборка номеров хорошая. Завтрак, хотя и с ограниченным выбором блюд, более чем достаточный, а еда в ресторане отличного качества, включает блюда местной кухни, а также некоторые континентальные блюда. К сожалению, из-за проблем с газовой плитой некоторые блюда отсутствовали в меню. Регистрация заезда и выезда также прошли быстро. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова.

У меня остались прекрасные впечатления от ужина здесь. Еда была просто восхитительной и очень ароматной. Жареный рис с чесноком был идеально приготовлен, специи были сбалансированы, а манчжурское блюдо с соусом отлично к нему сочеталось. Блюдо с креветками определенно стало одним из главных моментов — свежие, ароматные и идеально приготовленные.
Атмосфера в ресторане была теплой и уютной, что делало его отличным местом для отдыха и наслаждения едой. Обслуживание было безупречным, а общая подача блюд впечатляла. Также подавали традиционную теплую воду из Кералы, что добавило аутентичного местного колорита к ужину.
В целом, это был очень приятный опыт с отличной едой, приятной атмосферой и хорошим обслуживанием. Определенно стоит посетить это место снова.

В ходе служебной поездки я прекрасно пообедал в отеле Grand Hotel в Эрнакуламе и получил огромное удовольствие.
Качество еды, вкус и оформление были превосходны, а атмосфера была теплой, элегантной и очень расслабляющей. Гостеприимство и вежливое обслуживание персонала сделали визит еще более приятным.
Отель также предлагает услуги парковщика, что делает парковку совершенно беспроблемной и повышает общее удобство для гостей.
Наслаждаться таким замечательным гостеприимством в Керале — поистине «Стране Бога» — сделало этот опыт еще более запоминающимся.

У меня остались довольно разочаровывающие впечатления. Бирьяни был неплохим, но цены завышены за то, что получаешь — это просто не стоит того. Я также попробовал пять разных коктейлей, и каждый из них был ниже среднего по сравнению с другими заведениями. Кровавая Мэри, в частности, была настолько ужасна, что я даже не смог её допить.
Еда тоже не стала лучше. Рыба с картошкой фри была, честно говоря, худшей из всех, что я когда-либо ел, а стейк, хотя и был съедобным, всё равно был далёк от совершенства.
Единственным плюсом было обслуживание, которое было довольно хорошим. Но, к сожалению, этого недостаточно, чтобы компенсировать всё остальное. Я больше сюда не приду и не рекомендую это место.

Роскошное пребывание, огромные номера, аккуратный и чистый пол, очень приятное ощущение от постельного белья. Отличное расположение, превосходная еда, приветливый и услужливый персонал. Отель Grand существует уже давно и поддерживает свой уровень качества на протяжении многих лет. Лучшая атмосфера для отдыха, для семей и друзей, даже для официальных встреч это будет замечательное место. Спасибо отелю Grand за чудесное пребывание.

Исключительный отель, особенно учитывая умеренную цену. Очень комфортабельный номер с деревянной отделкой. Отличная ванная комната. Прекрасный бар со всем необходимым, хотя и дорогой. И потрясающий, и, очевидно, очень известный ресторан. Сотрудники туристического бюро были исключительно любезны. Я думал, что совершил ошибку, не остановившись в Форт-Кочи, но паром до него, расположенный в 20 минутах ходьбы от отеля, решил эту проблему.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле.
Чистый номер и ванная комната. Приветливый персонал. Спокойное пребывание. Станция метро в пешей доступности. До водного метро тоже легко добраться.

Мы пошли поужинать, и еда была просто восхитительной. Каждое блюдо было очень вкусным. Я никогда не пробовала такой замечательной масляной лепешки наан. От супа до десерта — все было просто великолепно. Обязательно посетите это место в Эрнакуламе.

Отличный отель в самом центре города. Расположенный на улице М. Г. Роуд, отель был построен в 1963 году. Создает ощущение исторического наследия. Хорошие просторные номера. Очень хорошая еда. Приятный и вежливый персонал. Отель предлагает бесплатный завтрак и Wi-Fi. В отеле также есть туристическое бюро. В целом, отличное соотношение цены и качества.
Мне предоставили номер повышенной категории при наличии свободных мест. Меня повысили до номера люкс.

Очень эстетичный отель, расположенный недалеко от станции метро и пристани Марин Драйв. Обслуживание превосходное. Отличное гостеприветство. В их ресторане подают одни из самых восхитительных блюд! Настоятельно рекомендую всем, кто хочет остановиться в Кочи.

Просто превосходная еда! Неважно, заказываете ли вы блюда керальской или китайской кухни, всё восхитительно. Выбор блюд хороший, и хотя они очень вкусные, высокомерие и плохое отношение главных официантов оставляют неприятный осадок. Им определённо нужна подготовка, потому что они создают впечатление, будто делают вам одолжение.

1 января мы с семьей пошли обедать в этот ресторан. В зале царил полный хаос. Некому было принимать заказы. Наконец, подошел один парень, принял заказ и исчез. В конце обеда мне пришлось заказывать еду у трех разных официантов. Обслуживание было медленным. Еда была средней. В целом, семейный поход в ресторан оказался неудачным. Ресторан Grand лучше избегать.

Мне всегда нравилось ужинать в Grand Hotel Kochi, но этот визит меня очень разочаровал.
Я заказал бирьяни с креветками и почти сразу же почувствовал расстройство желудка. Креветки показались мне либо недоготовленными, либо плохо очищенными. Когда я сообщил об этом менеджеру, реакция была крайне негативной. Вместо того чтобы выслушать или признать мою обеспокоенность, менеджер и шеф-повар заняли оборонительную позицию и категорически отрицали какую-либо ошибку, неоднократно заявляя, что с их стороны всё в порядке.
Ошибки случаются, но отношение руководства и персонала кухни было неприемлемым. Не было ни вежливости, ни ответственности, ни заботы об удобстве клиента. Я не стал спорить, оплатил весь счёт и ушёл.
Я искренне надеюсь, что к 2026 году руководство поработает над улучшением отношения персонала, ответственности и обслуживания клиентов — потому что этот опыт совсем не оправдал моих ожиданий от места, которое мне когда-то нравилось.

Мы обедали здесь на прошлой неделе, и этот опыт стоит того, чтобы поделиться им, учитывая превосходное обслуживание.
У моего отца ранняя стадия слабоумия, и он не любит есть вне дома. Мы остановились в этом ресторане по пути на курорт в Кочи. Хотя наш заказ был вкусным – включая превосходное рыбное карри по-аллепейски, жареную свинину и рис, – отец настоял на том, чтобы заказать только суп.
Посев одну порцию и немного посидев, он попросил ещё. Он отказался брать то, что ему принесли официанты, и продолжал возвращать, думая, что его обманывают, заставляя поверить, что это тот же суп. Официанты терпеливо выполняли все его просьбы, не выказывая никакого недовольства.
Проблема разрешилась только после того, как старший стюард, по совету официанта, принёс тарелку супа (который был заказан), вежливо подтвердил заказ и заменил салфетку (заткнутую за пазуху), сказав, что шеф-повар приготовил его специально для него… Только тогда мой отец принял заказ! Это длинный рассказ об этом незначительном инциденте, но, надеюсь, он показывает, что немного человечности, проявленной во время службы, очень помогает сохранить память о нём.
Выражаю благодарность персоналу Большого павильона.

Ужасная еда и неудовлетворительное соотношение цены и качества от 28.10.2025
​«Посетили Grande Hotel с двумя братьями и были крайне разочарованы. Мы долго ждали еду, которая оказалась просто ужасной. Паротты были слишком большими и толстыми, так что один человек не смог осилить ни одной порции, жареная королевская рыба была пресной (без соли), и, что хуже всего, мы обнаружили два волоска в жареных кальмарах с солью и перцем. Говядина Улартиятху: это было единственное блюдо, которое показалось приемлемым, хотя и не выдающимся.
Еда была слишком дорогой, учитывая крайне низкое качество и обслуживание. Похоже, что нынешнее предложение не соответствует старому названию и репутации отеля.