ATS Willingdon Hotel

Мы забронировали номер с 30 декабря по 1 января 2026 года. Мы заселились около 14:00 30 декабря 2025 года. Нас попросили оплатить полную стоимость до заселения.
Около 1:00 ночи 30 декабря возникла проблема с электроснабжением после нескольких попыток его устранения. Нас попросили переселиться в другой номер к 1:00 ночи. Мы заселились в другой номер. Обогреватель в ванной комнате не работал. Мы сообщили об этом дежурному около 8:00 утра, подождали час, и нас попросили принять душ в ванной комнате ранее заселившегося номера. Затем мы несколько раз сообщали об этой проблеме администратору с утра до вечера, но никто не отреагировал. Позже, 31 декабря 2025 года, мы хотели принять душ, но поскольку проблема с обогревателем не была решена, нас попросили принять душ в соседнем номере. То же самое произошло 1 января 2026 года. Мы поговорили с тем же администратором, на которого жаловались на обогреватель, она хотела поговорить с менеджером. В оба дня нам ничего не предложили в качестве комплимента. У нас остались неприятные впечатления. Надеюсь, руководство позаботится об этом для будущих гостей и не разочарует их так, как нас. В остальном все было нормально.

Мы заселились поздно вечером после долгого перелета. На ресепшене потребовали полную оплату за 2 ночи. Мы заплатили. Нам дали номер 111. Сначала мы заметили каких-то насекомых, но были слишком уставшими, чтобы обращать на них внимание. Затем появились рои комаров! Мы подошли к ресепшену, но там никого не было. Мы убили десятки комаров и, наконец, расстели простыни — они были ужасно пахли, простыни и подушки выглядели использованными. Полотенца были затхлыми. Комната была далеко не чистой, повсюду пыль и грязь. Ванная комната была в ужасном состоянии, с прорванными трубами и протекающими кранами. Сама комната была старой и устаревшей, с изношенной мебелью. Затем ночью кондиционер начал издавать ужасные звуки. Мы провели невыносимую ночь без сна. Мы пытались позвонить по указанному номеру, но никто не отвечал. Ресепшен был пуст… Это был кошмар. Как только взошло солнце, мы хотели выехать, но самым большим разочарованием стало поведение персонала и менеджера, которые отказались возместить стоимость одной ночи и также отказались признать наличие каких-либо проблем или недостатков в номере. Они были высокомерны, не желали помочь и, казалось, совершенно не были заинтересованы в решении наших проблем. Я никому не порекомендую это место, даже если оно будет бесплатным! Лучше избегать этого места!

Мы останавливались в отеле 30 и 31 декабря. Из-за проблем с электроснабжением нам изначально предоставили только один номер, а посреди ночи попросили переселиться в другой. Утром 31 декабря не работал обогреватель в номере; даже после многократных обращений на ресепшн, никакой реакции не последовало, и проблему не решили до ночи. Вместо этого нас снова попросили поменять номер, и никаких дополнительных услуг нам не предложили.

Меня зовут Ганеш, я из Хайдарабада. Я снял номер 212 в вашем отеле и прожил два дня, но получил ужасное обслуживание. Персонал отеля даже не предоставил горячую воду и полотенца. После этого я много раз обращался на ресепшн, но так и не получил ни одного ответа. Впервые я столкнулся с таким неудовлетворительным обслуживанием. Прошу руководство отеля рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры.

Я останавливался в этом отеле на острове Уиллингдон, удобно расположенном на пути между городом и Форт-Кочи, и впечатления были приятно отличающимися от типичных городских отелей. Отель довольно простой, но очаровательный, расположен в старом белом здании, которое хорошо сохранилось и выглядит чистым. Его сдержанный внешний вид добавляет тонкую атмосферу исторического наследия, создавая ощущение спокойствия и легкой ностальгии.
В отеле есть собственный ресторан, что удобно и хорошо подходит для гостей, предпочитающих спокойный, неторопливый ужин. Общая атмосфера тихая и спокойная, что делает его идеальным для путешественников, желающих отдохнуть от городской суеты, оставаясь при этом в пределах досягаемости.
Одним из ключевых преимуществ является наличие просторной парковки на территории отеля, что значительно упрощает путешествие на автомобиле. С точки зрения комфорта и удобств отель сравним с приличным трехзвездочным отелем, предлагая сбалансированное сочетание простоты, чистоты и функциональности. В целом, это хороший выбор для тех, кто ищет комфортное проживание в Кочи с элементами исторического наследия и удобным доступом как к городу, так и к Форт-Кочи.

Наше пребывание в ATS Willington стало огромным разочарованием. Номер был далеко не чистым, повсюду была пыль и грязь. Ванная комната была в ужасном состоянии: сломанные трубы и протекающие краны. Сам номер был старым и устаревшим, с изношенной мебелью и потертыми коврами.
Но самым большим разочарованием стал персонал. Они были недружелюбны, невнимательны и, казалось, совершенно не хотели решать наши проблемы. Когда мы указали на недостатки номера, они отреагировали равнодушно и безразлично.
Учитывая состояние отеля, удивительно, что они запросили такие высокие цены. Удобств было мало, а общая атмосфера была мрачной. Мы никому не рекомендуем ATS Willington.
За такую ​​цену мы ожидали гораздо большего. Отель, похоже, работает на автопилоте, не прилагая никаких усилий для улучшения или поддержания его в хорошем состоянии. Если только они не внесут существенных изменений, мы бы посоветовали другим поискать другое место для проживания. К сожалению, наш опыт оказался пустой тратой денег и разочарованием.

Внешность обманчива – я сбежал из этого особняка с привидениями! Внутри – привидение…
Я выбрал этот отель, основываясь на фотографиях пышной зелени вокруг, и, увидев, насколько он зеленый снаружи, я забронировал номер. Но, войдя внутрь, я почувствовал себя как в доме с привидениями.
Это место устарело, пугающе и жутко. ​​Номера внушают страх, а внешний вид кажется таинственным и странным. Телевизор выглядит так, будто он из XIX века, а на стенах видна сырость, что только усиливает неприятную атмосферу. Забудьте о рецепции – её почти не видно.
Сад красивый, но ночевать там невозможно. В этом и суть проблемы: если вы берете так много, почему бы не предоставлять соответствующие услуги?
Последней каплей стало то, что, заметив ползущее по стене насекомое, я без колебаний бросился бежать из особняка с привидениями. Я сразу же выписался и нашел другое жильё.
Береги свои деньги и рассудок. Избегайте этого места любой ценой. Лучше уж спать в машине или в дороге.

Место здесь очень ухоженное, со всей зеленью и растениями. Даже обслуживание и персонал здесь очень гостеприимные и милые.

Обслуживание и люди здесь довольно гостеприимны, был довольно большой языковой барьер, но мы справились с ним, и все здесь такие отзывчивые и милые. Все было вовремя и прошло хорошо, в соответствии с нашими пожеланиями. Определенно это место обязательно нужно посетить, учитывая его великолепную природу и зелень, которую они сохранили.

Недавно мне не повезло остановиться в отеле ATS Willingdon в Кочи, и должен сказать, что это был опыт, который я не пожелал бы даже злейшему врагу. Мы забронировали два номера для свадьбы моего лучшего друга, и наши проблемы начались почти сразу по прибытии.
Мы добрались до двух номеров около полуночи, уставшие и готовые хорошо выспаться. Однако, несмотря на то, что нас было пятеро, персонал отеля настоял на том, чтобы в номер могли войти только четверо. Это было только начало их неразумных правил.
На следующее утро, около 9 часов, они отказали во входе родственникам, которые приехали посмотреть на жениха и невесту. Это было не только неудобно, но и крайне неуважительно по отношению к нашим гостям.
Но худшее было еще впереди. Когда мы пошли в ванную, то обнаружили, что в ней нет ни капли воды. Несмотря на многочисленные визиты на ресепшен, от них не было никакого ответа или помощи. У нас не осталось выбора, кроме как пойти в дом наших родственников рядом с отелем, чтобы принять душ.
Я много путешествовал и останавливался во многих отелях в разных странах, но никогда не сталкивался с таким плохо управляемым отелем. Персонал ресепшена и менеджер были неотзывчивы и бесполезны, мягко говоря.
Кочи — город, который привлекает множество иностранцев и местных жителей, и жаль, что там находится такой разочаровывающий отель, как ATS Willingdon. Я умоляю вас, дорогие, дважды подумать, прежде чем бронировать здесь проживание. Это решение, о котором вы, скорее всего, пожалеете.

Я останавливался в этом отеле много времени, но в этот раз у меня был очень плохой опыт, и это было не из-за еды или состояния номера, а только из-за высокомерной администраторши, которая работала в утреннюю смену 10 мая, где она не имела элементарных манер и не знала, как разговаривать с людьми, забудьте о клиентах. Где другие сотрудники были очень услужливы и полезны.

Обзор пребывания в отеле.
Я недавно останавливался в этом отеле, и мои впечатления были превосходными. С того момента, как я приехал, персонал был гостеприимным и внимательным, обеспечивая бесперебойный процесс регистрации. Комната была просторная, чистая и хорошо оборудованная всеми необходимыми удобствами, обеспечивающими комфортное и спокойное пребывание.
Уборка была быстрой и эффективной, поддерживая чистоту на протяжении всего моего визита. Еда в ресторане отеля была вкусной, предлагалось большое разнообразие блюд на любой вкус. Кроме того, расположение отеля было удобным, что позволяло легко исследовать близлежащие достопримечательности.
В целом, мое пребывание в отеле ATS Willingdon было восхитительным, и я очень рекомендую его всем, кто ищет комфорт и отличный сервис. Я определенно выберу этот отель снова для своего следующего визита.
Рейтинг: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)

Номера просторные для семьи из 4 человек.
Расположение идеальное. Он находится в центре Форт-Кочи и MG Road.
Заводь всего в 100 метрах для утренних прогулок.
Вы можете найти Starbucks, Zudio, Parathawala Icecream Centers, свежие соки — все это прямо за отелем.
Все хорошо, за исключением удобств в номерах, например, не предоставляются тапочки или какие-либо туалетные принадлежности.
Если вас это устраивает, то это лучшее место для проживания.
Полный 3-звездочный отель.
Много парковочных мест, а если у вас нет автомобиля, то автостоянка находится за пределами отеля.
Самый старый мост, построенный британцами 🇬🇧, находится в 5 минутах ходьбы.

Точки подключения полностью открыты (как показано на рисунке).
Комнату с кондиционером необходимо прожечь палкой от комаров. Сотрудники отеля не беспокоятся о том, чтобы отпугнуть комаров. У них даже нет пожеланий спокойной ночи или чего-то еще. Даже если у вас есть костюмы, просто сожгите палку и спите.
Счет за еду приходит без печатного счета. Рукописный счет дает, как в 80-х.

Если вы ищете спокойный отдых и в рамках бюджета…
Вам стоит побывать здесь!
Сотрудники были очень добры и полезны.
Номера достаточно приличные для заядлых путешественников!
Я остался со своей семьей,
И никаких проблем у меня не возникло!
Отель подходит в хорошем месте!

Номера и обслуживание в отеле хорошие. Еда тоже была хорошей. Ванные комнаты аккуратные и опрятные. Поблизости особо нечего исследовать. Заводь находится очень близко от этого отеля, но не очень дружелюбна к туристам. Форткочи, Маттанчерри находятся неподалеку, примерно в 5-10 км. Вокруг этого места так много закусочных.

Этот отель позиционирует себя как 3-звездочный, но я не думаю, что он того стоит. Единственная хорошая вещь в этом — это расположение.
Номера не в хорошем состоянии. Просачивание в номерах привлекает много комаров. В их ресторане нет соответствующей вытяжки, специи по воздуху попадают в ваши комнаты, вызывая кашель. У них нет лифта и достаточного количества вспомогательного персонала, чтобы помочь вам с багажом. Персонал просто отрицает, что наполняет ваши бутылки питьевой водой, и настаивает на ее покупке — какой 3-звездочный отель делает это?
В целом, я бы посоветовал выбрать другой отель вместо этого, если только вы не получите действительно выгодную сделку.