Club Mahindra Mount Serene, Munnar

Это мой худший опыт проживания в Club Mahindra. В Муннаре есть два курорта, расположенных неподалёку друг от друга. Поэтому это общий отзыв, поскольку мы останавливались в обоих. Расположение хорошее, и это единственное достоинство этого курорта (уверен, есть и более привлекательные места).
Вот список недостатков:
1. К курорту нет нормальной дороги. Более того, на территории Club Mahindra дороги в плачевном состоянии.
2. Нет парковки. Видимо, там строят дороги и планируют в будущем сделать парковку. Но мы приехали слишком рано и забронировали номер заранее. Дороги узкие, и вас просят парковаться на одной стороне. На табличках написано: «Парковка на риск владельца». Нам потребовался около часа, чтобы припарковать машину, так как мест было слишком много, даже развернуться негде и т. Д.
3. Цены на еду просто завышены.
4. Туалеты крошечные. 5. Нет ни сети, ни Wi-Fi. Официально они, так сказать, предоставляют Wi-Fi. Но на самом деле он не работает даже рядом с ресепшеном.
6. Это последний пункт, который не является проблемой, но я должен его добавить, потому что проживание здесь действительно дорогое. Одно из названий курорта — Lakeview, но не всем удаётся увидеть этот вид, и нужно быть «счастливчиком», чтобы получить хороший вид.
Это оставляет горький осадок, и в итоге складывается впечатление, что они просто хотят заработать.

Прекрасное место для отдыха с друзьями и семьёй, с типичным американским подходом и правилами клуба Mahindra. Все основные удобства, необходимые на несколько дней, такие как духовка и мини-холодильник, предоставляются на высшем уровне. Однако у нас возникли проблемы с дверью номера, что было неприятно: нас не пустили больше получаса, заперев снаружи номера из-за неисправности ключа. Еда была не самой лучшей, но посредственной.

Моё пребывание в Club Mahindra стало поистине потрясающим опытом. Курорт расположен в горах, откуда открываются захватывающие виды, и, должен сказать, меню и еда были просто восхитительны. Хотя у них нет бассейна и множества дополнительных развлечений, это компенсируется уютными кострами и живой музыкой на открытом воздухе. В целом, я бы оценил его на твёрдую 4 из 5.

Хороший отель, расположенный на вершине холмов в Муннаре. Виды с курорта фантастические, и вы отключитесь от всего мира, если у вас нет собственного автомобиля. Номера хорошие и в хорошем состоянии. Есть зарядные станции для электромобилей. Обслуживание и удобства не на должном уровне по сравнению с курортом Club Mahindra Lake View. Рекомендую бронировать здесь, если там нет такой возможности. Но главное преимущество — это то, что здесь удобно для пожилых людей и есть лифты, чтобы наслаждаться видом из номеров ♿️✅

Это двухзвёздочный отель. Наша спальня с одной спальней была просторной и просторной. Ванная комната очень крошечная.
Территория разбросана по всей территории и не имеет связи. Расположение хорошее, но без такси/машины вы застрянете. Дорога к отелю ужасная.
Здесь кишат обезьяны, поэтому будьте очень осторожны.
Всё, что касается еды и ресторана, настолько плохое, что мы большую часть времени даже не ходили туда обедать. Персонал на стойке регистрации, в ресторане и горничных некомпетентен и постоянно болтает без умолку. Они не обращают внимания на гостей.
Не ожидайте от этого отеля ничего особенного.

Мы недавно останавливались в этом отеле. Хотя номера были относительно чистыми и более приемлемыми по сравнению с другими вариантами, в некоторых ключевых аспектах им всё же не хватало чистоты. Туалеты были не убраны как следует, а пятна вокруг раковины создавали ощущение негигиеничности. Номера не звукоизолированы, и из-за сильного дождя и ветра спать было очень сложно.
Нам предоставили номер на первом этаже, но, к сожалению, лестница не была закрыта, что делало доступ к ней во время дождя крайне неудобным. Еда была довольно посредственной и не запоминающейся.
С другой стороны, персонал был дружелюбным и отзывчивым, что мы очень ценим. Однако общее состояние отеля оставляет желать лучшего. Если руководство не предпримет срочных мер по улучшению чистоты, инфраструктуры и качества питания, это место рискует вскоре потерять свою привлекательность.

Хороший курорт с точки зрения номеров, расположения и вида. Обслуживание номеров действительно нуждается в улучшении, оно не на уровне с конкурентами. Тот же отзыв, который я им дал. Но если вы игнорируете и хотите насладиться природной красотой в просторных номерах с прекрасным видом, то вперед.

В то время как персонал Club Mahindra Mount Serene был невероятно услужлив, а их обслуживание было превосходным, сам отель серьезно показывает свой возраст и остро нуждается в обновлении.
Курорт кажется довольно старым, и мы были особенно разочарованы номерами на первом этаже. Из них совершенно нет вида, что является настоящим позором, учитывая живописные окрестности, которыми славится Муннар. Удобства очень ограничены — нет бассейна, нет тренажерного зала и почти нет развлечений на территории, чтобы занять гостей.
Чтобы получить основные удобства, нам пришлось проехать около 2 километров до другого отеля Club Mahindra, а дорога туда была довольно плохой, что делало поездку неудобной и некомфортной.
Подводя итог, преданный своему делу и услужливый персонал действительно сделал наше пребывание терпимым благодаря своему превосходному обслуживанию. Однако сам отель не дотягивает. Club Mahindra Mount Serene имеет большой потенциал, но он отчаянно нуждается в значительной реконструкции и серьезном улучшении удобств на территории, чтобы соответствовать ожиданиям от отеля Club Mahindra.

Этот курорт расположен на возвышенности, вид хороший. Тем не менее, доступ к этому курорту с дороги Gap Road (около 1, 5 км) осуществляется по плохим и узким дорогам с несколькими крутыми изгибами.
И номера (с точки зрения пространства и удобств) не так хороши, как на главном курорте, который расположен на немного меньшем расстоянии. Однако трансфер между этими двумя курортами заполняет пробел этой проблемы.
Wi-Fi очень медленный (нуждается в улучшении).
Рестораны в них слишком дорогие. Поэтому рекомендуется попробовать другие местные магазины поблизости, так как они также осуществляют доставку на курорт.
В целом это хороший опыт, это всего лишь несколько факторов, над которыми руководству нужно поработать, чтобы привлечь больше ценных гостей.

Хорошее место, очень хорошо подходит для семейного объединения, восемь человек, отличное обслуживание и расположение, довольно меховое, но оно того стоит, есть много точек обзора на природе. Здесь красиво. Попробуйте ресторан на лунной или главной стороне. Монтессори тоже хорош, но есть другой ресторан в Мунаре, который вы, ребята, должны попробовать. Он называется чайная комната рядом с Happy hub и спа. И вы получаете отличный клиентский факультет. И.
И Travel Desk — отличные советы.
Два места, которые очень красивые, посмотрите на прекрасную природу.

У меня был очень неприятный опыт в Club Mahindra Mount Serene. Во-первых, шеф-повар в зоне для завтраков готовил яичные тосты и досу на одной таве без какого-либо гигиенического разделения. Это абсолютно неприемлемо, особенно когда моя мама — абсолютная вегетарианка. Никакого внимания к диетическим или религиозным особенностям не уделялось.
Обслуживание в номере — это еще одна катастрофа. Вам приходится звонить 15–20 раз, прежде чем кто-то ответит, и даже тогда они часто не выполняют заказ. Вы остаетесь в подвешенном состоянии на несколько часов, не зная, принесут ли вашу еду. А когда она наконец прибывает, заказ почти каждый раз оказывается неполным. Никаких извинений, никаких дальнейших действий, никакой ответственности.
Обслуживание в целом неорганизованное, невнимательное и намного ниже того, что можно ожидать от отеля Club Mahindra. Определенно не стоит своих денег или стресса. Я никому не буду рекомендовать это.

Это была наша семейная поездка, и мы посетили этот отель. По общему опыту можно сказать, что не очень хорошо, однако один из сотрудников приложил все усилия, и мы почувствовали, что с нами обращаются хорошо.
Его зовут Бисваджит, я думаю, он из карамельного отдела, он хорошо нас обслужил и хотел бы передать ему наши наилучшие пожелания. Мы ценим такой сервис. Молодец 👍🏻 пожалуйста, поблагодарите его от нашего имени.

Муннар предлагает одно из лучших впечатлений от чайных плантаций среди многих других горных станций. Курорт Club Mahindra Lake View поставил перед нами множество галочек. Просторные и чистые номера, живописные виды, отличное расположение, близость ко многим смотровым площадкам, роскошная еда, восхитительное обслуживание и хорошая погода — все это сделало наш отдых волшебным. Динеш, менеджер курорта, и Ааджи, менеджер по питанию и напиткам на курорте, проводят хорошее шоу. Нам даже удалось посетить курорт Club Mahindra Mount Serene, который находится в 2 км от Лейк-Вью. В совокупности оба курорта предлагают спокойный и запоминающийся семейный отдых. Извините, что участок длиной 1, 2 км прямо перед курортом находится в плохом состоянии — это то, что Club Mahindra не может исправить, поскольку это работа местного муниципалитета. На обратном пути в Бангалор мы проехали по маршруту лесного заповедника Чиннар и заповедника тигров Аннамалай… что значительно увеличило время и деньги, потраченные на этот отпуск. Мы обязательно вернемся в Муннар сразу после сезона дождей, чтобы увидеть мать-природу в другом аватаре. Я уверен, что курорты Club Mahindra Munnar снова будут столь же полезными и расслабляющими.

Номера хорошие и чистые. Расположение слишком внутреннее, а дороги в худшем состоянии. Если вы едете на собственном автомобиле, нужно водить машину очень осторожно. Магазина поблизости нет, по крайней мере, в радиусе 2 км. В целом все услуги ниже среднего. На стойке регистрации нет должного приема.
Цены на питание уже слишком высоки. Кроме того, тарифы, указанные в карточке-меню и выставленные в счете, совершенно разные. Все это очень просто, чего мы не ожидали в Club Mahindra.
Сделал запрос на смену номера, но не получил должного ответа.
Мы не обращаемся к клубу Mahindra с просьбой предоставить подарочные сертификаты. Они следят за нами и предлагают варианты. Но они не относятся к нечленам должным образом. Не уверен, что хотя бы участники получат лучшее обслуживание. Не устраивает обслуживание.

Отличное расположение, персонал и что я могу сказать о качестве и разнообразии еды, это было превосходно, хотя я бы рекомендовал трехразовое питание, в противном случае цена была бы выше. Номера-студии были чистыми и просторными. Мы остановились в Маунт-Серен, хотя нам нужно было пойти на обед в более низкий курорт, персонал организовал для нас трансфер быстро. Спа был хорошим и немного выше по цене.

Место хорошее, с хорошим климатом и прекрасными видами. Номера просторные, хорошо оборудованные, чистые, с хорошей уборкой.
Однако припарковаться сложно, если вы едете на собственной машине. Служба приема была не на должном уровне — когда мы что-то просили, ответ был очень плохим. Самым большим недостатком была еда – как в ресторане, так и в номере. Качество и вкус были плохими, а поскольку поблизости очень мало ресторанов, выбор ограничен.
В целом, достойный отдых с точки зрения видов и комфорта, но обслуживание и еда нуждаются в улучшении.

Потрясающий курорт с захватывающими дух видами! Я останавливался в категории BR, и это был потрясающий опыт. Для лучшего вида попросите номер с видом на долину. Настоятельно рекомендуется прогуляться по курорту ранним утром. Хотя еда здесь дорогая, поблизости есть несколько ресторанов, если вы предпочитаете обедать вне дома. Погода приятная, а прохладные ночи добавляют очарования.