THE PORT BY JDANIELS

Ужасное обслуживание. Когда мы приехали в отель, кондиционер вообще не работал. Они сказали, что это 4-звездочный отель, и обслуживание действительно очень плохое. Ночью ситуация только ухудшилась. Работает только вентилятор кондиционера, никакого охлаждения нет. Номер стоит 6500 рупий, за эти деньги можно остановиться в отеле Raviz или другом хорошем отеле в Колламе. В час дня мы уехали из отеля. Зачем нам было оставаться в отеле, заплатив 6500 рупий за номер за ночь, и страдать от жары? Очень плохо за такую ​​цену.

Это 4-звездочный отель с высокими ожиданиями, но, к сожалению, мое впечатление было омрачено поведением сотрудников службы безопасности. Их поведение было непрофессиональным и агрессивным, больше напоминало шумное поведение, чем работу квалифицированного персонала. Это вызвало дискомфорт и негативно отразилось на общем впечатлении.
Сам отель обладает хорошими условиями и потенциалом, но руководству необходимо серьезно заняться этой проблемой. Надлежащая подготовка и контроль персонала службы безопасности необходимы для поддержания доверия гостей и сохранения репутации и стандартов отеля. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву, чтобы улучшить качество обслуживания гостей в будущем.

Пришлось остановиться там на 2 ночи, чтобы поехать на помолвку к другу. Вот плюсы и минусы.
Плюсы: Отличное расположение, большая парковка, удобный доступ к близлежащим местам, хорошая еда, чистые ванные комнаты.
Минусы:
1. Нет водонагревателя, пришлось мыться в ледяной воде. Отель ничем не может помочь, просто уверяя, что работает на солнечной энергии. Это очень большое разочарование, и отсутствие проточного водонагревателя для 4-звёздочного отеля было просто жалким.
2. Хотя номера выглядели очень чистыми, на матрасах и полотенцах было много пятен.
В остальном, думаю, всё в порядке 👍

Я останавливался здесь несколько месяцев назад, и это был один из лучших моих впечатлений от пребывания в отеле. Здесь есть роскошь, которую ожидаешь от крупной сети, но при этом царит уют и комфорт бутик-отеля. Больше всего в отеле выделяется персонал: они сделали всё возможное, чтобы обеспечить мне наилучший отдых. От внимательности и отзывчивости сотрудников стойки регистрации Аджая, Лиджи и Ананьи до обслуживания в ресторане очаровательной Ану и шеф-повара Джомона – все они были невероятно любезны, искренни и отзывчивы. Особенно хочу отметить менеджера, мистера Джозефа, который не только организовал для меня трансфер в Варакалу в день большого фестиваля, когда из-за перекрытых дорог транспорт был крайне ограничен. Он также лично позвонил мне, чтобы убедиться в моём благополучном прибытии и сделать выговор водителю, который пытался списать с меня больше оговоренной суммы! Я путешествую по всему миру, но мало где мне доводилось останавливаться, где я мог бы насладиться таким же роскошным комфортом и превосходным обслуживанием, как здесь. С нетерпением жду возможности вернуться и увидеть всех снова!

Я впервые в порту. Очень приятная атмосфера в номере и ресторане. Персонал сделал моё пребывание замечательным, спасибо команде порта.

«Мы с партнёром чудесно провели время в этом отеле. Номер был уютным и по-домашнему тёплым, а атмосфера отеля идеально подходила для романтического отдыха. Персонал был дружелюбным и внимательным, и мы определённо рекомендуем этот отель парам! »

Они запросили более 3000 за один номер. Горячей воды не было. После того, как вы несколько раз сообщили о проблеме, они так и не смогли ее решить. Еда была средней. На стойке регистрации во время выезда никого не было. Владелец недвижимости должен убедиться в доступности персонала на стойке регистрации.

Первый раз в этом отеле.
И я пошел в ресторан, еда невкусная и не приготовлена ​​должным образом и в ужасном состоянии.

Еда и проживание хорошие, атмосфера в отеле очень приятная 👍

Просторные номера, порядок и порядок.
Есть набор общего назначения, гигиенический набор, мини-бар.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым.
Я прекрасно провел время, оставаясь со своей семьей. Большое спасибо всей команде.

Плохое обслуживание, номера не чистые, персонал плохое отношение.

Новый отель, отель при баре, против бара продолжается забастовка местных жителей.

Плохое обслуживание и постоянные проблемы с охраной и сопротивлением местных жителей отелю.
Качество дешевое, а цена очень высокая по сравнению с географией, для 4-звездочного отеля недостаточно возможностей.

Текущее состояние отеля там было только 4-х звёздочный, проблем не было, сейчас когда приезжает местный винный магазин, это всегда проблема. Пожалуйста, закройте винный магазин, и существующие клиенты исчезнут.

Странное расположение. Интересно, зачем нужен звездный отель там, где нет коммерческих узлов типа спотов?

Я посетил это место для деловой встречи, и у них есть великолепная парковка, фантастический конференц-зал и другие удобства. Хотя я провел много деловых встреч в Тривандруме, ни одно место или отель не предоставили мне такие удобства премиум-класса по такой доступной цене.

Один из лучших номеров в Тривандраме. Расположен на перекрестке Важимукку. Персонал на стойке регистрации особенный. Новый отель. Я советую этот отель тем, кто хочет посетить Вижинджам и близлежащие места. Безопасный, спокойный и тихий объект…