Мы с женой провели 27–28 сентября 2025 года на вилле Samroha с бассейном. Мы ужинали в Samroha почти каждый раз, когда приезжали в Атираппилли. С тех пор моя жена всегда хотела остаться там и насладиться видом подольше. Как и ожидалось, вид, как всегда, фантастический. Отель даже подарил нам бесплатную корзину с фруктами, тортом и вином.
Плюсы.
1) Обслуживание: Персонал был очень приветливым и приятным в общении, особенно сотрудники ресепшена и ресторана.
2) Еда: В Samroha подают качественную и вкусную еду. Поскольку у нас уже был опыт посещения этого заведения, это не стало для нас сюрпризом. Но стоит похвалить их за стабильное качество и вкус. Завтрак тоже неплохой: блюда южноиндийской, североиндийской, континентальной кухни, а также десерты.
3) Бар: В баре есть пивной и винный бар. Широкий выбор международных брендов, таких как Corona, Hogarden и др. Я не эксперт по винам, поэтому без комментариев.
4) Общий бассейн. В отеле Samoroha есть общий бассейн с эффектом бесконечности, приличного размера, учитывая размер участка. Отсюда видны водопады, что просто потрясающе. Не слишком глубокий и с детской зоной. На случай чрезвычайной ситуации есть спасательное оборудование, хотя постоянного персонала рядом с бассейном нет. Качество воды, похоже, тоже довольно хорошее.
Недостатки.
Вилла с бассейном стоила около 25 тысяч за ночь. Поэтому я ожидал, что всё будет в порядке.
Ожидание 1) Бассейн внутри виллы с бассейном должен быть функциональным. В реальности в бассейне были сломаны плитки, из-за чего мы поранили ноги и тело. Детали системы фильтрации воды были неплотно прилегали и двигались по дну бассейна. Часто наши ноги попадали в отверстие, через которое вода засасывалась в фильтр. Кроме того, будучи человеком, привыкшим часто плавать в бассейнах (с тех пор, как научился плавать), я сомневаюсь, что в воде было слишком много химикатов, так как у нас жгло глаза.
Ожидание 2) Круглосуточное наличие горячей воды. В реальности горячая вода была доступна с перебоями, и мы не могли точно предсказать её наличие.
Ожидание 3) Вилла с бассейном обеспечит уединение. В реальности мы не были уверены, что частный бассейн обеспечит уединение, поэтому нам пришлось ждать до ночи, чтобы искупаться внутри. В первую очередь, потому что из частного бассейна открывался живописный вид на реку, что просто потрясающе. Но недостаток в том, что берега реки открыты для публики, поэтому мы можем ожидать, что там постоянно будут люди.
Ожидание 4) Положительный ответ менеджера на отзыв. В реальности менеджер был очень восприимчив к отзывам. Но никаких действий не было предпринято, чтобы создать впечатление, что к нашим отзывам не относятся серьёзно.
Вывод: Номера чистые. Персонал дружелюбный, а еда вкусная. Я бы не рекомендовал виллу с бассейном в её нынешнем состоянии. Если бы они могли сделать небольшой ремонт и обеспечить хоть какое-то уединение, этот номер, возможно, стоило бы рассмотреть. Пожалуйста, уточните информацию перед заселением.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы.
1) Обслуживание: Персонал был очень приветливым и приятным в общении, особенно сотрудники ресепшена и ресторана.
2) Еда: В Samroha подают качественную и вкусную еду. Поскольку у нас уже был опыт посещения этого заведения, это не стало для нас сюрпризом. Но стоит похвалить их за стабильное качество и вкус. Завтрак тоже неплохой: блюда южноиндийской, североиндийской, континентальной кухни, а также десерты.
3) Бар: В баре есть пивной и винный бар. Широкий выбор международных брендов, таких как Corona, Hogarden и др. Я не эксперт по винам, поэтому без комментариев.
4) Общий бассейн. В отеле Samoroha есть общий бассейн с эффектом бесконечности, приличного размера, учитывая размер участка. Отсюда видны водопады, что просто потрясающе. Не слишком глубокий и с детской зоной. На случай чрезвычайной ситуации есть спасательное оборудование, хотя постоянного персонала рядом с бассейном нет. Качество воды, похоже, тоже довольно хорошее.
Недостатки.
Вилла с бассейном стоила около 25 тысяч за ночь. Поэтому я ожидал, что всё будет в порядке.
Ожидание 1) Бассейн внутри виллы с бассейном должен быть функциональным. В реальности в бассейне были сломаны плитки, из-за чего мы поранили ноги и тело. Детали системы фильтрации воды были неплотно прилегали и двигались по дну бассейна. Часто наши ноги попадали в отверстие, через которое вода засасывалась в фильтр. Кроме того, будучи человеком, привыкшим часто плавать в бассейнах (с тех пор, как научился плавать), я сомневаюсь, что в воде было слишком много химикатов, так как у нас жгло глаза.
Ожидание 2) Круглосуточное наличие горячей воды. В реальности горячая вода была доступна с перебоями, и мы не могли точно предсказать её наличие.
Ожидание 3) Вилла с бассейном обеспечит уединение. В реальности мы не были уверены, что частный бассейн обеспечит уединение, поэтому нам пришлось ждать до ночи, чтобы искупаться внутри. В первую очередь, потому что из частного бассейна открывался живописный вид на реку, что просто потрясающе. Но недостаток в том, что берега реки открыты для публики, поэтому мы можем ожидать, что там постоянно будут люди.
Ожидание 4) Положительный ответ менеджера на отзыв. В реальности менеджер был очень восприимчив к отзывам. Но никаких действий не было предпринято, чтобы создать впечатление, что к нашим отзывам не относятся серьёзно.
Вывод: Номера чистые. Персонал дружелюбный, а еда вкусная. Я бы не рекомендовал виллу с бассейном в её нынешнем состоянии. Если бы они могли сделать небольшой ремонт и обеспечить хоть какое-то уединение, этот номер, возможно, стоило бы рассмотреть. Пожалуйста, уточните информацию перед заселением.