Hotel Airlink Castle

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Он удобно расположен прямо на национальной автомагистрали, всего в 5 минутах езды от международного аэропорта Кочи. В отеле есть фантастический бар на крыше, отличный ресторан и превосходные банкетные залы. Я посещала здесь мероприятие, и персонал все организовал великолепно!

Крайне разочаровывающий опыт – категорически не рекомендую.
У меня был очень неприятный опыт проживания в отеле Airlink Castle. Я забронировал этот отель для деловой поездки, потому что он находится недалеко от аэропорта, ожидая хотя бы спокойного и достойного отдыха. Но, честно говоря, это был один из самых разочаровывающих опытов проживания в отеле, которые у меня когда-либо были.
Поведение персонала на ресепшене было крайне плохим и непрофессиональным. Как гость, заплативший за проживание, я ожидал элементарного уважения и гостеприимства, но отношение персонала заставило меня почувствовать, что я прошу у них одолжения. Отсутствовало надлежащее обслуживание клиентов, не было вежливости и профессионального подхода.
Обслуживание было очень плохим, еда не стоила своих денег, и в целом пребывание не оправдало даже самых элементарных ожиданий. Еще одна серьезная проблема заключалась в том, что правила, указанные при бронировании на Agoda, и правила, объясненные в отеле, отличались, что создавало ненужную путаницу и разочарование.
Состояние бассейна и состояние территории также были очень разочаровывающими. Ничто не выглядело должным образом ухоженным или стоящим своих денег. Вместо спокойного отдыха весь этот опыт только добавил стресса.
За такую ​​цену этот отель абсолютно не стоит своих денег. Лично я бы никогда больше не выбрал это место и никому бы его не рекомендовал, особенно если вы ищете спокойное, комфортное или деловое место отдыха недалеко от аэропорта.

Фантастические впечатления от Ozone Sky Lounge! Стильная атмосфера, отличное настроение, вкусная еда и идеально приготовленные напитки сделали вечер особенным. Отдельное спасибо Сумиту и Кхуши за их исключительное гостеприимство — они были невероятно дружелюбны, внимательны и профессиональны на протяжении всего вечера. Их обслуживание действительно подняло общее впечатление на новый уровень. Определенно одно из лучших мест в Атани, где можно расслабиться и насладиться отдыхом. Настоятельно рекомендую! 🍹✨

Посетили ресторан на крыше замка Эйрлинк и остались очень довольны. Атмосфера была прекрасная, расслабляющая и идеально подходила для приятного времяпрепровождения. Отдельно хочу отметить г-на Рихо за его исключительное отношение к клиентам и гостеприимство. Он был очень профессиональным, дружелюбным и позаботился обо всем, чтобы все было идеально. Я действительно оценил обслуживание и общее впечатление. Настоятельно рекомендую!

Мы прекрасно провели время за ужином в этом ресторане в компании 10 человек. Еда была просто восхитительной, а обслуживание на протяжении всего вечера было превосходным. Особая благодарность сотруднику Рихо Хосе за теплое гостеприимство и внимательное обслуживание — он позаботился о том, чтобы все было идеально организовано для нашей группы.
Обязательно попробуйте свинину и говядину в остром соусе — оба блюда очень ароматные и приготовлены идеально. Аппам был превосходным — мягкий, свежий и один из лучших, что мы пробовали.
В целом, отличное место для семейных ужинов и групповых встреч с вкусной едой и очень дружелюбным персоналом. Настоятельно рекомендуем!

Во время моего недавнего визита в отель Airlink Team я получил огромное удовольствие. Обслуживание было превосходным, еда – отличной, а чистота и организация времени – действительно впечатляющими. Вся команда проявила большую ответственность и профессионализм на протяжении всего моего пребывания.
Особенно хочу отметить г-на Гаутама из команды ресепшена. Его уважительное, вежливое и скромное отношение, а также терпение в общении с гостями сделали мое пребывание еще более приятным.
Желаю ему больших успехов в карьере. Настоятельно рекомендую!

Номера превзошли ожидания, отель отличный, хотя окрестности не соответствуют уровню отеля. Завтрак хороший, персонал очень вежливый и внимательный. Они даже поиграли с моим годовалым сыном, и это помогло нам чувствовать себя комфортнее.
Водитель отеля мог отвезти нас с главной дороги общего пользования, так как другие дороги создают ощущение более низкого уровня жизни в этом районе.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле, удобно расположенном недалеко от аэропорта Кочи. Номер был чистым и соответствовал стандартам пятизвездочного отеля. Кровать была удобной, а персонал дружелюбным и внимательным. Еда в ресторане тоже была хорошей и по разумной цене. Ничего плохого сказать не могу — в целом, очень приятные впечатления.

Предоставленный нам номер был крайне антисанитарным. На постельном белье были видны пятна крови и следы человеческих выделений. На подушках были обнаружены как короткие, так и длинные волосы, что явно указывало на то, что номер не был должным образом убран перед нашим заселением.
После нашей жалобы нам предложили другой номер. К сожалению, в замененном номере ситуация была аналогичной, и он также не был должным образом убран. Персонал отеля подтвердил, что в настоящее время у них не хватает персонала, и они не могут поддерживать надлежащие стандарты уборки.
Из-за этих неприемлемых и антисанитарных условий мы были вынуждены покинуть отель и самостоятельно организовать себе другое жилье.

Ужин в формате "шведский стол" в отеле в целом оставил приятное впечатление, с довольно обширным выбором как местных, так и континентальных блюд. Десерт был вкусным, хотя наличие всего одного варианта немного разочаровало, и это единственный существенный недостаток, который я заметил. Атмосфера приятная и комфортная, персонал вежливый, внимательный и быстро убирает тарелки, что добавило впечатлений.
Я бы с удовольствием посетил этот "шведский стол" еще раз. Рекомендую всем, кто ищет качественный ужин в формате "шведский стол" в этом районе.

⭐ Очень разочаровывающее пребывание – Не рекомендую.
У меня был очень разочаровывающий опыт в отеле Airlink Castle, который не оправдал даже самых элементарных ожиданий.
Крайне плохая звукоизоляция – в номере было ощущение, будто спишь на обочине дороги. Окна совершенно не звукоизолированы, и всю ночь постоянно слышен шум автобусов и транспорта. Нормальный отдых был невозможен.
Проблема с канализацией в ванной – слив в туалете/ванной был полностью забит. Из-за этого я даже не мог нормально принять душ, что неприемлемо для любого отеля, особенно для того, который взимает высокую плату.
Халатность горничных – я четко записал и сообщил горничным о необходимых предметах и ​​услугах. Несмотря на это, ничего не было предоставлено. Никаких мер по устранению проблемы не было принято.
В целом, пребывание было некомфортным, стрессовым и намного ниже ожиданий. За такую ​​цену и с учетом того, как рекламируется этот отель, я ожидал гораздо лучшего обслуживания, чистоты и элементарных удобств. К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель другим путешественникам.

Это один из старейших пятизвездочных отелей рядом с международным аэропортом Кочи. Главное преимущество этого отеля — его близость к аэропорту.
Номера срочно нуждаются в ремонте, чтобы соответствовать пятизвездочному стандарту.
Мне довелось попробовать завтрак "шведский стол". Выбор блюд невелик, а вкус просто приемлемый.

Мне действительно сложно решиться написать отзыв на 1 звезду, но этот 5-звездочный отель заслуживает всего этого. Как это место может считаться 5-звездочным, для меня загадка. Максимум 2, может быть, 3 звезды. Номера грязные, повсюду плесень. Полотенца серые (раньше были белые) и изношенные. Холодильник не работал, фена не было, кровати крошечные, жесткие как доски, стены тонкие, как бумага. Завтрак "шведский стол" разочаровал. Я заказала 2 яйца-глазуньи. Получила 4 подгоревших. Их заменили на 4 почти сырых яйца. Если бы они тратили больше денег на содержание отеля, а не на оплату положительных отзывов, это мог бы быть приличный 3-звездочный отель.

Я только что останавливалась в этом отеле, и он меня просто поразил — каждая деталь продумана до мелочей, и в целом атмосфера очень приятная. Номера безупречно чистые, с соблюдением самых высоких стандартов гигиены, а персонал по-настоящему вежливый и внимательный. Определенно, это мое новое любимое место!

Нас встретили с самым ужасным гостеприимством.
Еда была посредственной, как и сам номер. Ванна даже не была как следует отремонтирована и запечатана. Электронное письмо с подтверждением предварительного бронирования не пришло, даже после неоднократных напоминаний. В результате итоговый счёт оказался выше, чем тот, который был указан при бронировании, хотя номер остался прежним.
Если кто-то собирается остановиться здесь, обязательно записывайте все телефонные звонки и разговоры с ресепшеном; им совершенно нельзя доверять.
Настоятельно рекомендую не останавливаться в этом месте, и мы никогда больше сюда не вернёмся.
Это не пятизвёздочный отель.
Уверен, вы найдёте трёхзвёздочный отель с гораздо лучшим обслуживанием.

В отеле Airlink Castle есть тихая и уютная терраса на крыше, которую определённо стоит посетить. Еда просто потрясающая, хотя цены немного завышены. Обслуживание в целом хорошее, но иногда о вас забывают 😂. В целом, приятное место, чтобы расслабиться и насладиться вкусной едой.

Отель был приличным, расположен недалеко от аэропорта, поэтому расположение было приятным. Номер выглядел немного старым и затхлым, а удобства были примитивными, несмотря на то, что отель заявлен как 5-звёздочный. Не ожидайте 5-звёздочного сервиса или удобств. Это стандартный бутик-отель. Еда в номер была довольно вкусной и подавалась довольно быстро.