The New Munnar Summer Castle

Недоволен обслуживанием в ресторане…
Хайл был очень груб и не хотел готовить ничего, кроме блюд из меню, даже после того, как заплатил им деньги.
Каждый день подавали только одно блюдо пенджабской кухни.
Кроме того, вчера он сказал мне, что мы сначала обслуживаем клиентов, которые едят в буфете, даже не принимая заказы на ужин.
В общем, я недоволен.
Только Ананду бхай хороший и ответственный человек.

Хотела бы выразить своё недовольство недавним опытом проживания и обслуживания.
Нет свободных номеров люкс, и даже для девочек наша просьба о предоставлении отдельных номеров не была удовлетворена. Это вызвало значительные неудобства и беспокойство.
Кроме того, было замечено, что большинство бронирований осуществляется через агентов, по-видимому, в их интересах, в то время как запросы на прямое бронирование остаются без внимания. Несмотря на многочисленные попытки, никто не ответил на наши звонки по поводу прямого бронирования.
В целом, предоставленное обслуживание было очень плохим и не соответствовало базовым ожиданиям.
Прошу вас обратить внимание на эти проблемы и принять необходимые меры для улучшения стандартов обслуживания.

Мы прекрасно провели время в отеле Summer Castle Munnar. Ужин при свечах был великолепно организован, номер был чистым и комфортабельным с захватывающим видом, а персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. В целом, все было идеально и сделало наше пребывание незабываемым.

Весь персонал был чрезвычайно дружелюбным и любезным. Виды были очень красивые, и у них очень хороший бассейн. Было относительно чисто. Однако сам отель нуждается в обновлении. В номере было много пятен на стенах, которые легко можно исправить, просто перекрасив некоторые места. Полотенца были довольно изношены, их легко можно заменить. Вода была холодной, горячей воды не было. Кондиционера не было, но вентилятор работал хорошо, так что это было терпимо. В целом, пребывание хорошее для короткого отдыха, но не самое комфортное.

Номера в порядке.
Еда средняя.
Расположение хорошее.
Обслуживание не очень хорошее.
Вид из окна потрясающий.
Вид на бассейн великолепный.
В целом, за свою цену отель неплохой.
Но нужно улучшить качество номеров, например, освещение, ванную комнату и т. Д.

Посетили с семьей.
Плюсы:
1. Еда была хорошая.
2. Номера были чистые и аккуратные.
3. Обслуживание было быстрым. Персонал дружелюбный.
Настоятельно рекомендую.

Номера нуждаются в обновлении, особенно ванная комната. В остальном всё хорошо и чисто.
Обслуживание было превосходным.
Расположение отличное.

В целом, отель хорош с точки зрения пейзажного бассейна (хотя и крошечного) и других общих зон. Но номера очень простые, без окон и нормального вида, интерьеры простые, и нет возможности использовать их в условиях недостаточного освещения.

Хорошие номера, приветливый персонал. Завтрак "шведский стол" может быть многолюдным, но он хороший и гигиеничный.
Несколько предложений для улучшения пребывания гостей: розетки для зарядки устройств с плоскими контактами (для международных устройств), более высокоскоростной интернет (даже платный).
В целом — хорошее соотношение цены и качества и комфортное проживание.

Мой опыт пребывания в отеле Munnar Summer Castle был поистине выдающимся. Еда была невероятно вкусной, разнообразной и свежей. Обслуживание было первоклассным — быстрое, внимательное и всегда с улыбкой. Чистота во всем отеле, от номеров до общих зон, была исключительной и ухоженной.
Больше всего мне понравилась дружелюбность и отзывчивость персонала. Они создали для нас комфортную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания и позаботились о каждой мелочи.
В целом, это идеальное место для проживания в Муннаре. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет отличную еду, превосходное обслуживание и тёплое гостеприимство!

Я так замечательно провёл время! Команда сделала всё возможное, чтобы сделать мой день рождения незабываемым, организовав торт-сюрприз. Это меня очень тронуло. Спасибо, что сделали мой день таким особенным!

Технически, это лучший отель в моей жизни. Несмотря на высокую стоимость, он того стоит. Здесь есть шведский стол с блюдами, как в четырёхзвёздочном отеле. Также есть шахматы и карром, где можно поиграть с друзьями и семьёй. Всем, кто едет по этому маршруту, обязательно стоит остановиться здесь.

Потрясающий вид из номера. Отличное обслуживание и хорошая еда. В целом, очень хорошее место для отдыха с семьёй и друзьями. Настоятельно рекомендую.

Провели в этом отеле просто великолепно! Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, делая всё возможное, чтобы обеспечить нам максимальный комфорт. Номер был чистым, просторным и красиво оформленным. Настоятельно рекомендую для спокойного и приятного отдыха.

Наше пребывание в Summer Castle в Муннаре было просто идеальным во всех отношениях! Этот отель предлагает прекрасное сочетание комфорта, чистоты и тёплого гостеприимства.
Вид из отеля просто захватывает дух — пышные зелёные холмы, туманные утра и умиротворяющая атмосфера, которая мгновенно расслабляет. Просыпаться с этим видом было поистине волшебно!
Номера были просторными, чистыми и хорошо обставленными, в них продумана каждая мелочь. Кровати были невероятно удобными, ванные комнаты безупречно чистыми, а балконы — идеальным местом, чтобы насладиться живописной красотой Муннара.
Еда была вкусной и свежеприготовленной, с хорошим выбором блюд как для вегетарианцев, так и для невегетарианцев. Каждый приём пищи казался домашним и сытным, особенно завтрак — простой, но такой вкусный!
Персонал был исключительно вежливым, скромным и всегда готовым помочь. Они позаботились о том, чтобы мы чувствовали себя максимально комфортно на протяжении всего нашего пребывания.
Что действительно выделялось, так это их гостеприимство — каждое взаимодействие было искренним, и они сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.
Если вы собираетесь в Муннар, Summer Castle — идеальное место для проживания. Потрясающие виды, отличная еда, заботливый персонал и тихая атмосфера — всё, чего только можно пожелать за один приезд!

Отель хороший, и, что немаловажно, обслуживание на высшем уровне. Персонал очень вежливый и отзывчивый. По нашей просьбе они мгновенно приготовили джайнскую еду.

Очень хорошее обслуживание.
Менеджер был добрым и отзывчивым.
Завтрак и ужин были восхитительными и сочными.
Если вы ищете чисто вегетарианскую еду в просторном помещении,
Рекомендую это место. 😀