Отзыв об отеле Moselberg Riverside Cottages

S25 U.

2/10
English ➜ Русский
Крайне не рекомендую – Очень разочаровывающий и небезопасный опыт.
У нас был очень неприятный опыт в Moselberg Riverside Cottages, и, к сожалению, он не оправдал положительных отзывов на Google Maps.
Во-первых, общая атмосфера казалась небезопасной и некомфортной. Некоторые сотрудники, похоже, находились в состоянии алкогольного опьянения во время дежурства, что было крайне непрофессионально и вызывало беспокойство. Безопасность гостей должна быть приоритетом, но здесь мы этого не почувствовали.
Уровень чистоты и технического обслуживания был низким. В коттедже была серьезная проблема с насекомыми, из-за чего было очень трудно расслабиться или комфортно выспаться. Надлежащая борьба с вредителями и меры гигиены, похоже, отсутствуют.
Оборудование в номере также разочаровало. Предоставленный матрас даже не соответствовал заявленному размеру «queen-size» и был неудобным. Основные удобства не соответствовали даже минимальным ожиданиям.
Еда стала еще одним большим разочарованием. Качество и вкус были очень низкими, и еда не казалась свежей или приготовленной должным образом. Учитывая цену, качество питания было намного ниже приемлемого уровня.
В целом, поведение руководства и персонала показалось непрофессиональным, а качество обслуживания неудовлетворительным. Место может выглядеть привлекательно на фотографиях, но на практике все оказалось совсем иначе.
Я настоятельно рекомендую руководству серьезно улучшить стандарты безопасности, дисциплину персонала, чистоту, борьбу с вредителями и качество еды. Пока не будут внесены существенные улучшения, я бы не рекомендовал это место никому, кто ищет безопасное и комфортное проживание в Муннаре.

Цена номера от 2 870 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.