Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле за последние годы.
Единственным положительным моментом этого отеля была его атмосфера и внешний вид. К сожалению, на этом все хорошее закончилось. Само пребывание оказалось крайне разочаровывающим и намного ниже даже минимальных стандартов, ожидаемых от отеля этой категории.
Качество еды было ужасным. Вкус был плохим, приготовление казалось небрежным, и создавалось впечатление, что качеству не уделялось никакого внимания. Еще более шокирующей была гигиена. Стаканы, используемые для подачи напитков, имели сильный, неприятный запах, из-за которого пить было невозможно. Это вызвало серьезные опасения по поводу чистоты кухни и общих гигиенических норм, соблюдаемых в отеле.
Поведение персонала было столь же разочаровывающим. Вместо того чтобы быть вежливыми и услужливыми, они были грубыми, безразличными и непрофессиональными. Элементарные принципы гостеприимства и обслуживания клиентов полностью отсутствовали. Просьбы и проблемы не обрабатывались должным образом, в результате чего гости чувствовали себя проигнорированными и нежеланными гостями.
Вдобавок ко всему, нам подали холодный и непригодный для питья чай, но отель все равно взял с нас за него деньги, не извинившись, не предложив замены и не предприняв никаких попыток решить проблему. Взимать с гостей плату за некачественную еду и напитки, не беря на себя ответственность, свидетельствует о полном неуважении к клиентам.
Я искренне сожалею, что выбрал этот отель. Этот опыт превратил комфортное пребывание в неприятное и разочаровывающее. Я настоятельно рекомендую другим дважды подумать, прежде чем бронировать здесь номер. Есть много лучших вариантов, где ценят чистоту, обслуживание и удовлетворенность клиентов. Если руководство не предпримет немедленных шагов по улучшению гигиенических стандартов, качества еды и отношения персонала, я не могу рекомендовать этот отель никому.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Единственным положительным моментом этого отеля была его атмосфера и внешний вид. К сожалению, на этом все хорошее закончилось. Само пребывание оказалось крайне разочаровывающим и намного ниже даже минимальных стандартов, ожидаемых от отеля этой категории.
Качество еды было ужасным. Вкус был плохим, приготовление казалось небрежным, и создавалось впечатление, что качеству не уделялось никакого внимания. Еще более шокирующей была гигиена. Стаканы, используемые для подачи напитков, имели сильный, неприятный запах, из-за которого пить было невозможно. Это вызвало серьезные опасения по поводу чистоты кухни и общих гигиенических норм, соблюдаемых в отеле.
Поведение персонала было столь же разочаровывающим. Вместо того чтобы быть вежливыми и услужливыми, они были грубыми, безразличными и непрофессиональными. Элементарные принципы гостеприимства и обслуживания клиентов полностью отсутствовали. Просьбы и проблемы не обрабатывались должным образом, в результате чего гости чувствовали себя проигнорированными и нежеланными гостями.
Вдобавок ко всему, нам подали холодный и непригодный для питья чай, но отель все равно взял с нас за него деньги, не извинившись, не предложив замены и не предприняв никаких попыток решить проблему. Взимать с гостей плату за некачественную еду и напитки, не беря на себя ответственность, свидетельствует о полном неуважении к клиентам.
Я искренне сожалею, что выбрал этот отель. Этот опыт превратил комфортное пребывание в неприятное и разочаровывающее. Я настоятельно рекомендую другим дважды подумать, прежде чем бронировать здесь номер. Есть много лучших вариантов, где ценят чистоту, обслуживание и удовлетворенность клиентов. Если руководство не предпримет немедленных шагов по улучшению гигиенических стандартов, качества еды и отношения персонала, я не могу рекомендовать этот отель никому.