Eliezer Holiday Home By Teal Luxury Stays - Munnar

ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ* в этот объект, особенно семьям с детьми!
Расположение (2/5) : Местоположение, указанное владельцем и указанное на Google Картах, неточно. Хотя объект расположен на главной дороге, на самом деле он находится примерно в 500 метрах. Большие фургоны и автобусы не могут добраться до него; дорога открыта только для легковых автомобилей. В противном случае гостям придётся идти пешком почти полкилометра с багажом.
Номера (3/5) : Номера чистые, но не предоставляются полотенца и туалетная бумага. Дополнительные кровати и постельное бельё очень низкого качества и не подходят для холодной погоды. Рекомендуется привезти своё постельное бельё.
Горячая вода (-100) : Это была самая большая проблема. Наполнить одно ведро горячей воды занимает около 45 минут. Для нескольких семей получить достаточно горячей воды практически невозможно. Ни персонал, ни владелец не оказали никакой помощи. Особенно детям и женщинам было тяжело из-за отсутствия горячей воды.
Гостеприимство персонала (1/5) : Несмотря на вежливость персонала, они не помогают с жалобами. Они прямо заявили, что их единственная задача — собирать оплату, и они не несут ответственности за любые проблемы гостей.
Владелец недвижимости (1/5) : Владелец отвечал только до полной оплаты по прибытии. После подачи жалоб он полностью перестал отвечать на звонки и сообщения.
Сборы (1/5) : Несколько скрытых платежей были обнаружены только после прибытия.

Превосходный домашний отдых! Вкусная еда, комфортные номера и дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендую.

Мы посетили этот курорт, и это был прекрасный опыт. Мы с огромным удовольствием вернулись бы туда снова.