Treebo vSaffron Regency, Punnamada Lake

Я ютубер. Я останавливался здесь на один день. Номер хороший, но кондиционер работает плохо. После заселения прошло почти полчаса, а кондиционер так и не погас. Я сообщил об этом администратору, и он попросил меня подождать еще 30 минут. Я ждал уже почти 2-3 часа и несколько раз просил поменять номер, но мне отказали. В итоге я почувствовал, что зря потратил деньги на проживание в этом отеле. А этот отель находится недалеко от пристани Пуннамада Хаус Боутс.

У меня остались очень разочаровывающие впечатления от этого отеля. Номер был ужасно грязным, когда мы заселились, повсюду валялись волосы, что явно свидетельствовало о том, что уборка не проводилась должным образом. Также не были предоставлены элементарные туалетные принадлежности, такие как мыло и шампунь, которые должны быть хотя бы минимальным стандартом в каждом отеле.
Кондиционер не работал, что сделало пребывание очень некомфортным. Телевизор тоже был бесполезен, так как это был не смарт-телевизор с очень ограниченным функционалом.
Расположение отеля тоже довольно неудачное, поблизости нет хороших ресторанов или заведений общественного питания.
Должен сказать, что персонал был вежлив и поменял постельное белье после нашей жалобы, но, к сожалению, большая часть нашего времени уже была потрачена впустую на решение этих проблем.
Самое разочаровывающее то, что я забронировал этот отель под брендом Treebo, который относительно дорог по сравнению с расположенными поблизости гостевыми домами. За такую ​​цену я ожидал гораздо лучшего качества, чистоты и удобств. Удивительно, но многие расположенные поблизости гостевые дома, похоже, предлагают лучшие условия и соотношение цены и качества.
В целом, не очень хороший опыт, и я бы не рекомендовал этот отель.

Номер был приличный, и расположение хорошее. Но есть некоторые замечания, из-за которых оценка не может быть идеальной:
Обслуживание было неоперативным, было длительное отключение электроэнергии, и даже после предварительного запроса не была указана веская причина. Пришлось оформлять заявку на ремонт во время пребывания.
Забронированная через отель лодка-шикара находилась очень далеко, из-за чего пришлось понести дополнительные расходы, в то время как основные плавучие дома расположены неподалеку.
Душ в ванной комнате работал некорректно. Использовали ведра, но все же удобства в номере должны быть в надлежащем состоянии, прежде чем предоставлять их гостям.

В отеле ничего не было предоставлено для использования… нет Wi-Fi… нет завтрака… они намеренно меняют время завтрака, чтобы не подавать его нам… сначала говорят 8, потом меняют на 8:30…

Чистыми были только номера, в остальном все было плохо.
Персонал – непрофессиональный, грубое поведение.
Еда – завтрак был плохим и готовился в 8:30 (что для меня было поздно). Я попросил приготовить его немного раньше, но мне грубо отказали.
Интернет – не работал.
Ванная комната – протекал смыв, нам поменяли номер, но этот был маленьким и ниже той категории, которую я забронировал.
Расположение – из отеля нет вида.
В целом, не рекомендую, за те же деньги можно найти отель получше.

Аму очень любезно встретила нас на стойке регистрации и очень помогла нам советами и предложениями. Хочу поблагодарить отель за приятное пребывание.

Действительно хорошее и удобное расположение с хорошим обслуживанием, номера содержатся в очень хорошем состоянии.

Отель потрясающий, с прекрасными удобствами, а персонал очень скромный, вежливый и отзывчивый. Я бы поставил отелю 10 из 5. Завтрак тоже был потрясающим. Особенно самбхар.

Обслуживание было просто превосходным. Аджита и Джаянти отлично подавали еду и даже организовали для нас присмотр за лодкой. Спасибо за превосходное обслуживание.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Номер был чистый, уютный и ухоженный со всеми необходимыми удобствами. Кровать была супер удобной, а персонал был дружелюбным и услужливым на протяжении всего моего визита. Отличное соотношение цены и качества, определенно остановился бы здесь снова!

У меня были замечательные впечатления, так как это был семейный тур, и мы ужасно провели время в поисках отличного отеля, и наш выбор того стоил, этот отель просто идеален.

Худший отдых. Номера переполнены, полно насекомых. Плитка в туалете сонная. Слишком много внешнего шума всю ночь. Девушка на стойке регистрации не знает, как разговаривать с гостями. Она груба и полна эго.

Этот отель плохой! Я забронировал его онлайн, доверяя бренду Treebo и рейтингам/обзорам, но оказалось, что большинство из них поддельные.
Я добрался до отеля, и им потребовалось 20 минут, чтобы нас заселить. Лифт не работал, и по лестнице заставляли подниматься даже пожилых людей.
В номера даже отказались подать минеральную воду, аргументируя это тем, что будет храниться только обычная вода. Это базовая необходимость, за которую мне пришлось бороться.
Очень непрофессиональный и грубый персонал, отель содержится в очень плохом состоянии!

Мы приехали сюда на праздник. Номера были слишком доступными. Они взяли с нас 4000 рупий за 2 номера, что было действительно доступно во время Рождества.
Персонал был вежливым и скромным.
Номера были аккуратными и чистыми.

Мой племянник забронировал отель, и я остановился у него. Я решил написать отзыв, потому что это поможет другим клиентам. Большинство отзывов фейковые.
Персонал на стойке регистрации был хорошим, они даже поменяли мне номер, так как в первом номере перестал работать кондиционер.
Хуже всего завтрак. Ничего не ожидайте и не стоит ни копейки. В первый день мне пришлось ждать 20 минут, чтобы обслужить. На второй день женщина в джинсах и рубашке плохо к нам относилась. Ей требуется обучение обслуживанию клиентов и, прежде всего, относиться к другим с некоторым уважением.

Худший опыт.
Не читайте отзывы, большинство из них фальшивые, я думаю.
Это даже близко не соответствует тому, что показано на фотографиях. Номер был грязным.
Завтрака «шведский стол» нет, ресторана нет, завтрак вам предоставят на террасе отеля в слишком жаркую погоду.
Персонал очень грубый, а в радиусе 2 км нет ни одного ресторана.

Я забронировал на 2 ночи. Это не то, что они показывают на фотографиях. Я думаю, что большинство отзывов проплачены (поддельные), они не предоставляют зубной набор.
Кровать жесткая, много комаров, даже предоставленное спокойной ночи не работает.
Кондиционер протекает на пол.
Нет завтрака «шведский стол», они предлагают только неиспользуемую ваду, самбар, чатни и хлеб с джемом, даже у них нет тостера, и во время завтрака тетя попросила меня брать только 1 ваду за раз.
Очень непрофессиональные люди.