Pulickattil Houseboats

Путешествие на лодке от начала до конца было великолепным… Очень запоминающийся опыт для меня и моей семьи.
Хозяева Pulickattil Houseboats — замечательные хозяева. На их плавучем доме я чувствовал себя как дома. Гостеприимство на высшем уровне 💯

У нас остались очень плохие впечатления от этого плавучего дома. Менеджер вёл себя с нами крайне непрофессионально, да и сотрудники отдела бронирования тоже вели себя ужасно.
Мы забронировали этот дом в понедельник, 29 числа, забронировав трёхместный номер за 26 000 рупий на 10 взрослых.
Нам накормили очень плохо, всего на 8 взрослых утром, только чёрный чай. Персонал и менеджер при выезде создали ложную картину ущерба имуществу и потребовали компенсацию в размере 4000 рупий. Когда мы отказались, менеджер сказал: «Ничего страшного, тогда вы заплатите 2000 рупий за дополнительных детей, и мы заплатили и это». Когда мы попытались объяснить ситуацию, они сказали, что вызовут полицию, и там же появились какие-то негодяи. У нас остались очень плохие впечатления. Это была наша ошибка. Пожалуйста, не бронируйте этот дом, иначе будете разочарованы.

Мы забронировали этот лодочный домик, рассчитывая на спокойный отдых, но получили напряжённый, некомфортный и, честно говоря, оскорбительный опыт. В довершение всего, после того, как мы подали обоснованные жалобы, владелец и организатор осмелились попросить нас поставить 5 звёзд — и даже попросили не упоминать ни об одной из проблем, с которой мы столкнулись.
Мы столкнулись со следующими проблемами:
1. Обед, который нам подали, был совершенно неприемлемым. Порции были шокирующе маленькими, а еда выглядела как остатки. Никакого разнообразия. Нам даже не принесли дополнительный папад, хотя мы вежливо его попросили. Мы оплатили невегетарианский вариант, а нам дали только два крошечных кусочка рыбы.
2. Утром они провели с нами один короткий круг, а затем припарковали лодку в совершенно изолированном месте — ни земли, ни дороги, ни возможности получить помощь в случае чрезвычайной ситуации. При этом мы буквально видели другие их лодки, удобно припаркованные у обочины дороги. Нас оставили в отвратительном, кишащем комарами месте, где всё время стоял ужасный запах. Мы неоднократно пытались дозвониться до организатора и владельца, прося о помощи, но никто из них не брал трубку и были совершенно невнимательны.
3. Ситуация с комарами была невыносимой. Нас постоянно кусали за руки и ноги, у некоторых образовались сильные отёки. У персонала был репеллент от комаров («Хит»), но нам его отказались выдать даже после многочисленных просьб.

Путешествие на плавучем доме Pulickattil стало для нас незабываемым опытом. Экипаж был очень отзывчивым и услужливым. Еда была восхитительной. Это было действительно восхитительно. Нам очень понравилось.
Капитан был очень добрым и отзывчивым.
Шеф-повар готовил настолько вкусную еду, что мы чувствовали себя как дома.
Я хочу выразить благодарность персоналу и владельцу плавучего дома за то, что сделали наше пребывание на плавучем доме незабываемым.

Впечатления от поездки были потрясающими: прекрасные виды и отличное обслуживание со стороны лодочников. Еда отличная, а удобства в хорошем состоянии.

Меня зовут Джейн Стивен, и недавно мне посчастливилось забронировать частный, полностью кондиционированный хаусбот Pulickattil Houseboat India в Аллапуже, штат Керала, для особого семейного торжества. Приехав из США, я хотел получить незабываемые впечатления для всей нашей семьи, и я рад сказать, что Pulickattil Houseboats превзошли все ожидания.
Несмотря на то, что мы приехали с небольшим опозданием, персонал тепло встретил нас, предложив прохладительные напитки, и с этого момента всё было организовано с большим профессионализмом и заботой. Кондиционеры сделали поездку комфортной на протяжении всего путешествия, а захватывающее дух путешествие по заводям было умиротворяющим и восстанавливающим силы.
Одним из самых захватывающих моментов поездки стало прибытие катеров! Большинство членов нашей семьи, особенно дети, были в восторге от поездки, и многим из них так понравилось, что они прокатились ещё два или три раза! Персонал договорился о выгодной цене и позаботился о безопасности и комфорте каждого.
Персонал на борту был просто потрясающим. Один джентльмен взял на себя персональную ответственность за всю группу и сказал, что все, у кого возникнут какие-либо вопросы, могут обращаться к нему напрямую, но, честно говоря, никаких проблем не возникло. Обслуживание было безупречным.
Не могу не отметить еду, особенно рыбу каримин (жемчужное пятно). Один из членов моей семьи заказал её по прибытии, и нам подавали её на протяжении всей поездки – свежую и идеально приготовленную.

Мы ездили с семьёй в Тируваллу и хотели осмотреть плавучий дом. Связались с компанией Pulickattil House Boats, и они предложили очень выгодную цену на трёхспальный плавучий дом. Анджита очень хорошо общалась с нами и с операторами. Настоятельно рекомендую.

Я был очень доволен превосходным обслуживанием. Особенно благодарен владельцу и сотруднику, которые там мне помогли.
Действительно счастлив и обязательно приеду снова, а также порекомендую своей семье и друзьям. В целом превосходное обслуживание и хорошее гостеприимство.
Пожалуйста, продолжайте оказывать хорошее обслуживание.

Это был мой первый раз в плавучем доме, и Аллеппи не разочаровал! Лодка была чистой и уютной, но что действительно выделялось, так это свежеприготовленная еда на борту. Шеф-повар приготовил все с нуля — жареную рыбу, авиал, самбар. Наблюдать, как он готовит на маленькой кухне, пока лодка медленно плыла по заводям, было потрясающе. Это было похоже на дом вдали от дома. Мирное, вкусное путешествие.

Я настоятельно не рекомендую бронировать дом на воде у этой компании. Наш опыт был крайне разочаровывающим и далеким от обещанного.
— Парковка находилась в грязном месте, заполненном старыми унитазами — ужасное первое впечатление.
— Чтобы добраться до нашей лодки, нам пришлось пройти через две строящиеся лодки, что было серьезной угрозой безопасности (в основном для детей и пожилых людей).
— Сама лодка была очень старой, в плохом состоянии и совсем не соответствовала фотографиям, которые нам показали при бронировании.
— Было очевидно, что лодку не чистили и не готовили — мы зашли в полные мусорные баки, дурно пахнущий туалет и в целом неухоженное пространство.
— Слив в туалете не работал, и хотя кто-то был отправлен, чтобы «исправить» это, проблема осталась нерешенной.
— К нашему шоку, мы нашли использованное полотенце и использованное мыло в ванной.
— Кровать была неудобной, а вся лодка плохо пахла и казалась негигиеничной.
Когда мы подняли эти вопросы, руководство попыталось переложить вину на персонал лодки, но настоящая проблема заключается в самой компании — они вводят клиентов в заблуждение ложными фотографиями и обещаниями, а затем отказываются брать на себя ответственность.
Нам пришлось прервать нашу поездку, потому что условия были совершенно неприемлемыми и далекими от того, что рекламировалось.
Хотя у них, возможно, есть одна приличная лодка (что могло бы объяснить некоторые положительные отзывы), та, которую нам предоставили, была непригодна для любого гостя.

Pulikattil Houseboat — худшее обслуживание.
Рейтинг: 2/5
Я забронировал частный плавучий дом, но впечатления были разочаровывающими.
Дверь в номер была сломана и не работала должным образом.
Телевизор не работал.
Не было горячей воды.
Сливной бачок туалета наполнялся около 45 минут, а туалет был грязным.
На завтрак подавали только идли с чатни — больше ничего не предлагалось.
Я бы не рекомендовал этот сервис другим.

Худший опыт.
Эллинг был настоящим разочарованием. Удобства устарели и находились в очень плохом состоянии. Ванная комната не была чистой, а матрас на кровати был неудобным и провисшим. В комнате стоял неприятный запах. Чистота была главной заботой. В ванной были мухи, а полотенца за время нашего пребывания даже не меняли.
Чтобы войти в плавучий дом и выйти из него, нужно было пройти через строительный катер, что было очень опасно для маленьких детей.
Частые отключения электроэнергии, говоря о низком напряжении. Вилки для вентиляторов не было, в розетку был вставлен только провод, что было большой проблемой для безопасности детей.
Было совершенно ясно, что удовлетворение клиентов не является приоритетом для этого заведения.
Единственное, что мы нашли положительной стороной, это еда.
В целом соотношение цены и качества было ужасным.
Я бы никому не рекомендовал этот эллинг.

Крайне разочаровывающий опыт — вводящие в заблуждение фотографии и отсутствие гарантии удовлетворенности клиентов.
Рейтинг: 1/5 звезд.
"Избегайте этого лодочного домика любой ценой! Фотографии, которые они мне прислали, были совершенно обманчивыми, показывая совершенно новый лодочный домик. Но то, что я получил, было старым, обветшалым лодочным домиком, который даже близко не соответствовал фотографиям.
Комнаты, двери, окна и ванная комната нуждались в ремонте. Было ясно, что их не заботит удовлетворенность клиентов, а только продажа и получение моих денег.
Когда я пожаловался агенту/менеджеру, они просто пожали плечами и сказали, что все лучше, чем на фотографиях. Невероятно! Не доверяйте этой компании. Они не ценят своих клиентов или их удовлетворенность. Бронируйте только если хотите, чтобы вас обманули! "

Замечательный опыт, очень теплый, скромный и гостеприимный персонал на борту. Отличная еда.
Большое спасибо☺️.

Мы приехали с 27 членами нашей церковной ассоциации… каждый, кто участвовал в катании на лодке, получил удовольствие от всего дня, и удовлетворение каждого побудило меня написать отличный отзыв о катании на лодке в Пуликаттиле.

Это был замечательный опыт путешествия на плавучем доме Pulickattil. Экипаж был очень отзывчивым и услужливым. Еда была восхитительной. Это было действительно восхитительно. Нам очень понравилось.

Плавучий дом был отличным опытом. В следующий раз я бы выбрал дневной круиз. Персонал был невероятно любезным и помог нам со всем, что нам было нужно. Общие помещения были оснащены кондиционерами и прекрасно подходили для отдыха. Спальни были в хорошем состоянии, но все равно не такими удобными, как пребывание на курорте, и не были оборудованы полноценными душевыми.
В целом рекомендую Pulickatill!
P. S. Очень рекомендую поездку на катере!