New SRS Hotel

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался!
Я забронировал этот отель через MakeMyTrip, забронировав номер категории «Делюкс» с кондиционером, но после оплаты они беззастенчиво понизили его категорию до номера без кондиционера.
Когда я приехал и обратился к администратору (пожилому мужчине за стойкой), он был крайне груб и высокомерен — говорил так, будто сдаёт нам номер бесплатно! Несмотря на то, что он показал мне мою бронь, он наотрез отказался и заставил нас переехать в грязный, третьесортный номер без кондиционера с односпальной кроватью на двоих.
Что ещё хуже, когда мы попросили питьевую воду, он потребовал 25 рупий авансом за одну бутылку! Какой отель отказывает гостям в простой воде?
Это место — настоящий обман и позор. Они обманывают клиентов, занижают категорию бронирования, предоставляют жалкие номера и относятся к гостям с нулевым уважением.
⚠️ Моя искренняя просьба: НИКОГДА не бронируйте этот отель. Вы только зря потратите деньги и испортите поездку.

Обслуживание ужасно грубое.
В номере нет никаких удобств.
Сломанный пульт от телевизора, кондиционер не работает как следует, нет таких необходимых удобств, как полотенце и туалетные принадлежности.
В отеле нет ресторана. Не понимаю, как им дали рейтинг 2 звезды.
Я подал жалобу на этот отель в HRACC (министр туризма), чтобы он снова проверил его и отозвал рейтинг 2 звезды.
Необходимо подать иск по поводу поведения отеля.

Худшее обслуживание, никакого уважения, ничего не стоит, никаких удобств, черный рынок, нет нормального питания, худшееоооо.

Самый ужасный отель и ужасное обслуживание персонала. Воду приходится покупать.
Тарифы меняются, так как на стойке регистрации сменился менеджер.
Слишком дорого и не соответствует цене.

Кондиционеры имеют блокировку температуры, очень непрофессиональное поведение персонала, отсутствие удобств в отеле, лучше избегать этого отеля.

Менеджер очень грубый и непрофессиональный, постоянно пытается отмазаться. Старик непрофессионален и недружелюбен в общении. Персонал отеля даже бутылку воды не даёт, пока не попросишь. Менеджер блокирует номера онлайн и пытается выманить побольше денег офлайн. Не рекомендую, если хотите спокойного отдыха…

Достойный отель и сервис в Райчуре!
Хорошо для людей, которые путешествуют по делам, на день или два!

Очень удобное место, это красиво✨ одно хорошее место для всех людей.

Местоположение легко найти, проблем нет.
В номере нет тех удобств, которые обещают за арендную плату.
Несколько примеров: после выключения кондиционера начала капать вода, простыня была не такой чистой, когда его попросили сменить. Обслуживающий человек сказал, что не стоит волноваться, так как это всего лишь след ржавчины. А еще он был порван с внутренней стороны.
Сиденье для унитаза было сломано, и его только временно починили. Оставаться здесь было очень неудобно, так как нам нужно было выехать на следующее утро, и мы спешили, мы не просим никаких изменений. И более того, это основные вещи, которые они должны делать, а не говорить гостям.
Сохранилось только 1 полотенце, телефон не работает. Нет правильной информации о том, как позвонить на стойку регистрации через этот домофон.
Нет телевизора с каналами каннада. Очень плохо, что в Карнатаке нет каналов на каннаде.

Сервис в этом отеле очень плохой. Приезжая сюда, вам придется перенести много неприятностей. Чтобы остановиться в номере 3001, необходимо зарядить мобильный телефон и ноутбук в туалете. Услуги прачечной также плохие, и с персоналом трудно работать. Обслуживание номеров также отсутствует, так как на 3 человек предоставляются только 2 салфетки. Здесь бутылки с водой будут продаваться только за наличные, а с покупателя также будет взиматься плата за доставку воды с рынка.
В большинстве случаев за любую услугу приходится платить, угождая персоналу, так что, короче, стоит быть осторожным перед пребыванием в этом отеле.

Очень хорошее обслуживание, хорошее поведение персонала, отличный номер.

Очень комфортное пребывание и лучшее обслуживание со стороны всего персонала.

Накануне вечером я сообщил отелю, что выезжаю в 7 утра. Однако, когда я пришел на ресепшн в оговоренное время, меня заставили ждать час. После этой досадной задержки мне наконец сказали, что принтер не работает, что еще больше застопорило процесс.
Кроме того, позади моей была припаркована машина другого гостя, блокируя мой выход. Администратор понятия не имел, кому принадлежит машина, что привело к дальнейшим задержкам.
Удобства были одинаково разочаровывающими. Туалеты были в ужасном состоянии, на постельном белье были заметные пятна, а в подушках я даже обнаружила клопов.
Это был крайне неприятный опыт, и я настоятельно не советую бронировать этот отель. Избегайте этого любой ценой!
Дайте мне знать, если вам нужны дальнейшие настройки!

Отель был хорошим, люди такие величные, стойка была профессиональной, номер так чистый, место пребывания 10000%

Пребывание в SRS было превосходным, менеджер Сатиш и Саджид были очень вежливы и очень полезны. Безопасное и хорошее место для тех, кто посещает Мантралайю и близлежащие места.

Благодаря отзыву с высокой оценкой и хорошим отзывам пользователей я забронировал этот отель, но,
Как только я вошел в комнату, я был удивлен грязным одеялом и простым полотенцем в очень грязном состоянии, сразу же попросил сменить грязные вещи.
Я получил ответ, что это AC Deluxe, и он будет таким же, и если я забронирую премиум-класс, я получу выстиранное полотенце и одеяла.
Очень приятно со стороны людей этого отеля и их услуг.
Я крайне не рекомендую этот отель.

Было хорошее гостеприимство со стороны персонала. Хорошая ответственность за небольшой вопрос. Сервис был потрясающим.