The Red Velvet Hotel Samarpan, Patna

Было 11:30 вечера, и моя семья ужасно проголодалась после долгой поездки, более 200 километров. К тому времени, как мы закончили работу в Патне, было уже слишком поздно, весь город был на грани того, чтобы лечь спать, и, естественно, все отели были закрыты, а мои двое детей младше 10 лет были очень голодны.
Каким-то образом нам удалось добраться до отеля Red Velvet Samarpan, и начиная с человека, стоявшего у входа, и заканчивая менеджерами ресторана — г-ном Амитом, Ануджем и Сону, — все были настолько приветливы, что было бы несправедливо с моей стороны выражать свою благодарность здесь, на этой публичной платформе, за их добрые дела. Все они — настоящие самаритяне, и такие люди встречаются очень редко в наши дни. Руководству отеля Red Velvet Samarpan очень повезло иметь в своем штате таких клиентоориентированных сотрудников.
Выражаю благодарность всей команде и большое спасибо г-ну Амиту, Ануджу и Сону за их бескорыстную помощь в такой поздний час, которая обеспечила… Четверо из нас не ложатся спать голодными.

Номера чистые, персонал очень отзывчивый. Централизованная система кондиционирования работает эффективно, телевизор тоже хорошо функционирует. Расположение хорошее, все необходимые товары находятся рядом. Предоставляются пакетики с кофе и чаем, а также чайник.
Области для улучшения:
1. Качество дополнительной раскладной кровати нуждается в улучшении.
2. Необходимо предоставлять зубной набор.
3. Необходимо предоставлять фен.
4. Необходимо предоставлять тапочки для ванной комнаты.

Пребывание прошло без происшествий. Еда вкусная. Уборка на высшем уровне. Пайел была очень отзывчива во всем. В целом приятная и хорошая атмосфера. Расположение очень близко к аэропорту. Обслуживание номеров хорошее. Соотношение цены и качества отличное. Тихая атмосфера.

Вчера я был на приеме в этом отеле, и еда меня крайне разочаровала. Честно говоря, это была худшая еда, которую я когда-либо ел. Никому из гостей она не понравилась, и большая часть еды осталась нетронутой и была выброшена. Это было семейное торжество, и почти все гости жаловались на качество и вкус еды. Многие ушли расстроенными и недовольными. В целом, еда полностью испортила то, что должно было стать особенным событием.

Идеальное пребывание в Патне!
Если вы посещаете Патну, это место обязательно стоит рассмотреть. Номер был безупречно чистым и комфортным, персонал невероятно дружелюбным и отзывчивым, еда вкусная и разнообразная, а обслуживание на высшем уровне от регистрации заезда до выезда. Всё было идеально — очень рекомендую!

В целом, проживание было хорошим, но бутилированной питьевой воды было недостаточно. Вместо этого нам давали 500 мл Baileys по 35 рупий за бутылку, а также 1 литр бесплатного напитка.
Работа на стойке регистрации была ужасной.
Сначала они добавили в мой счет чужие продукты. Затем они заявили, что я что-то выпил из мини-бара. Когда я попросил принести из номера пустую упаковку или бутылку, которую я выпил, они отступили.
Общая сумма моего счета за проживание составила 16800 рупий за 4 дня, и они дважды опустили эту сумму в терминал для оплаты картой.
Я не знаю, обучены ли эти сотрудники должным образом, и если да, то инструктирует ли руководство по таким вопросам работы с клиентами…

Было очень приятно здесь остановиться, и весь персонал просто замечательный. Это было как во сне. Прекрасные окрестности и спокойная атмосфера позволили мне полностью расслабиться. Я спал лучше, чем за последние несколько месяцев. Особенно хочу отметить мисс Раджни, которая оказала мне наилучшее обслуживание.
Ранвиджай.

Проживание в отеле Red Velvet Samparpan оставило приятные впечатления. Я останавливался там с 21 по 23 января 2026 года. Просторные номера, приятная атмосфера, удобное расположение, и в целом персонал чрезвычайно отзывчив. Мне довелось пообщаться с г-жой Паял Чакрварти и г-ном Амарендрой. Оба оказали мне всестороннюю поддержку и помощь. Я рекомендую остановиться в этом отеле, если вам нужны комфорт, доброжелательность и спокойствие.

Отель Red Velvet Hotel Samarpan — очень хороший отель, расположенный в самом престижном районе Патны. Весь персонал отеля, с которым я общался, был очень отзывчивым, и особенно впечатлило гостеприимство Паял на ресепшене. Номер просторный и оборудован всем необходимым. Качество еды превзошло все мои ожидания. Я бы порекомендовал этот отель всем.

Честно говоря, отель не так уж плох, но эти ребята не уважают своих клиентов. Мы заказали еду и ждали почти полтора часа, даже несколько раз напоминали им, что опаздываем, но им было все равно. Номера хорошие, ванная комната просторная, а зона ресепшена тоже очень красивая. С уборкой номеров и обслуживанием в номерах проблем нет. Положительная сторона этого отеля — это их завтрак "шведский стол", который включает в себя бесчисленное количество блюд, и все они очень вкусные 😋. В целом, мой опыт пребывания в этом отеле ужасный.

Очень хорошее расположение. Исключительный сервис. В номере есть небольшие недостатки, но в целом все хорошо.
Сотрудники стойки регистрации были очень отзывчивы и оперативны, спасибо госпоже Раджни за ее готовность помочь и быстрое решение проблем.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был чистым и комфортным, и все было хорошо организовано.
Особая благодарность Раджни, Притаму и Маноджу за их большую поддержку. Они были очень добры, вежливы и всегда готовы помочь. Благодаря им наше пребывание было легким и приятным.
В целом, это был хороший опыт.

Недавно останавливался в отеле Red Velvet Samarpan Patna и получил отличные впечатления.
Отель прекрасно спроектирован и содержится в отличном состоянии. Номера безупречно чистые, просторные и оборудованы современными удобствами.
Персонал действительно выделяется — приветливый, вежливый и всегда готовый помочь, будь то на стойке регистрации, в ресторане или при уборке номеров.
Завтрак был впечатляющим, с большим выбором блюд, а качество еды было превосходным 👍
В целом, идеальное сочетание комфорта и чистоты. Настоятельно рекомендую как для деловых поездок, так и для семейного отдыха в Патне. Обязательно вернусь во время следующего визита!

Отель Red Velvet Samarpan расположен в самом центре города Патна, рядом с налоговой инспекцией. Расположение отеля позволяет легко добраться до большинства государственных учреждений.
Сотрудники на ресепшене очень приветливы и оказывают полную поддержку при бронировании номеров по телефону, во время регистрации или выезда. Притам, Шивам и Пайел — лишь немногие из них, кто активно сотрудничает со мной во время большинства моих регулярных поездок.
В ресторане также царит приятная атмосфера, и подают блюда хорошего качества. Только блюда из курицы иногда немного сложноваты. Персонал очень вежливый, как и Адити, которая в этом деле весьма искусна.
Номера хорошо оформлены и освещены. Все удобства доступны, а уборка довольно тщательная.

Хороший опыт, все сотрудники очень вежливые, хороший дизайн, все параметры на высоте. Завтрак очень хороший.
Мисс Пейел.

Отель довольно чистый и приятный, соответствует 5-звездочным стандартам, и, кроме того, персонал отеля очень любезен. Особая благодарность Пайелю GRE, который сделал весь процесс гладким.

Мне понравилось пребывание в отеле. Номер был чистым и комфортным, а также в хорошем состоянии. Персонал был очень вежливым и отзывчивым, всегда готовым помочь, особенно мисс Пейел и мистер Притам. Я действительно наслаждался пребыванием здесь.