The Atrium Boutique Hotel

Худшая регистрация заезда в моей жизни… Никогда не сталкивался с таким ужасным процессом регистрации… медленная и полная задержек… Персонал постоянно гиперактивный и высокомерный… Есть несколько недостатков, например, протечка крыши… неработающий дверной замок… в остальном хороший отель. Находится на главной автомагистрали… хорошее место для остановки во время поездки… номера стильные… в отеле стильный интерьер… парковка хорошая и хорошо охраняемая… Персонал адекватный… стеклянный лифт в атриуме… бассейн в хорошем состоянии… услуги достойные… расположен в гостиничном комплексе, предлагает банкеты, завтраки и обеды под названием Swad. В целом хороший отель.

Я никому не рекомендую этот отель. Персонал на ресепшене не обучен. Господин Бимал груб с клиентами и совершенно не гостеприимен. Господин Никхилеш Ачари, так называемый менеджер, совершенно не заботится о гостях. «Ятха Раджа тата праджа» (неразборчиво, правда, неразборчиво). Номера средние. Выбор блюд очень ограничен. Этот филиал находится на грани закрытия.

В этом недорогом отеле все хорошо. Он расположен вдали от городской суеты, недалеко от светофора на кольцевой дороге Манипал. В отеле есть вегетарианский ресторан. Невегетарианские блюда доставляются в номер. Говорят, что для невегетарианских блюд есть отдельная кухня, или их можно заказать на вынос. В отеле есть бассейн, спа-центр и магазин одежды и обуви. Имеется подземная парковка примерно на 6 автомобилей и мотоциклов, а также парковка перед входом в отель на 6-7 автомобилей. Приветливый персонал. Бар закрыт. Есть банкетный зал. Много номеров. Из номеров открывается вид на шоссе сбоку или напротив шоссе. Номер категории «Премиум» просторный и очень хорошо оборудован. Горячая вода круглосуточно. В ванной комнате есть фен, удобно для женщин. Избегайте посещения темных мест внутри отеля ночью, так как там может быть безлюдно и страшно, особенно на первом и пятом этажах.

Просторный номер за предлагаемую цену, но на этом положительные моменты заканчиваются.
Близко к шоссе, где всю ночь слышен постоянный шум от машин. Окна не имеют надлежащей герметизации. Кроме того, всю ночь шли строительные работы, сопровождавшиеся стучанием молотков. Спать было невозможно!
Опять же, персонал знал об этой проблеме, но не удосужился ничего предпринять заранее.
Никто даже не поинтересовался нашим багажом при выезде и погрузке в автомобиль.
Очень разочаровывающий опыт.

Приятная вегетарианская кухня, но номера нуждаются в капитальном ремонте.
👍 Положительные моменты.
Вегетарианская еда была превосходной, а обслуживание в ресторане — на высшем уровне. Это определенно стало изюминкой пребывания.
👎 Области для улучшения.
Комфорт в номере: Кровати были очень провисшими и довольно старыми, что легко приводило к болям в спине.
Техническое обслуживание и удобства: Большинство удобств, включая декор номеров, выглядят старыми и устаревшими и остро нуждаются в модернизации, чтобы соответствовать «бутиковому» стандарту.
Атмосфера: Атмосфера в номерах была довольно унылой и безжизненной.
Кондиционер: Кондиционер был не очень эффективен в охлаждении и чрезмерно шумел. (Однако персонал отеля предложил другой номер для решения этой проблемы, за что был благодарен).
В целом: Хотя еда и обслуживание персонала были превосходными, плохое состояние номеров, особенно кроватей и кондиционеров, значительно снизило комфорт пребывания. Для приведения номеров в соответствие со стандартами необходим масштабный ремонт.

Потрясающий отель. Нам предоставили два номера с проблемами кондиционера, и мы кричали, как безумные. Но они отнеслись к этому очень спокойно и позаботились о том, чтобы кондиционер работал исправно в хорошем номере.
Отель выглядит новым, и мы будем его поддерживать. Персонал вежливый и дружелюбный. Отель расположен на федеральной трассе, откуда открывается прекрасный вид.
Бесплатный завтрак был вкусным. В целом, впечатления очень хорошие.

Ужасный отель… В номере нет кондиционера и Wi-Fi. Хотя в списке удобств указано, что кондиционера нет во всех номерах… Питьевая вода была ужасно грязной. В ванной комнате нет занавесок. Мебель очень старая и скрипучая… все металлические предметы разбросаны… В общем, это очень старый отель, всё изношено, и никто не заботится о его содержании или ремонте.
Мы были с пятилетним ребёнком, и в номере не было Wi-Fi, кондиционер отключался в 3:30 ночи… Ужасный опыт.
Другие отзывы, похоже, не настоящие.
Перепроверьте трижды, прежде чем заключать сделку…

Не бронируйте, если хотите спокойного отдыха.
Номера неплохие, но обслуживание ужасное. Горячей воды нет, несмотря на многочисленные жалобы. Вытяжка не работает, а персонал совершенно не заботится об устранении проблемы.
Даже Wi-Fi не работал, ссылаясь на проблемы с сетью. Какой в ​​этом смысл, если заплатил огромные деньги и не получил должного обслуживания?
Это худший опыт проживания в роскошном отеле.

Во время моего пребывания отель оставил крайне неприятные впечатления: от отвратительной еды до ужасных условий в номерах. Включенный завтрак был посредственным, а особенно невкусная паста с красным соусом была подана сладкой и холодной, что было просто отвратительно. Когда официант обратил внимание на это блюдо, повара проигнорировали жалобу и всё равно взяли баснословные 400 долларов за несъедобную еду. Мой обычный номер не был убежищем: неудобная кровать и неисправный кондиционер не давали возможности нормально выспаться. Учитывая этот длинный список недостатков, очевидно, что гостям стоит поискать отель получше.

Настраивайтесь на позитивный лад.
Лучшая вегетарианская еда! Выражаю благодарность шеф-повару Джайе, Мирзе и всему персоналу — замечательные люди… североиндийские, многонациональные. Отличное качество еды. Обслуживание 100%, расположение с хорошей парковкой, очень хорошие номера. Спасибо всем и так держать, команда ATTIUM BOUTI.

Очень хороший отель, и мы будем его поддерживать в хорошем состоянии. Номера очень просторные и комфортабельные. Обслуживание хорошее. Расположение прямо напротив шоссе делает его удобным для путешествий. До центра Майсура всего 20 минут. Однако немного шумно из-за проезжающих по шоссе машин.

Мы забронировали два трёхместных улучшенных номера в отеле Atrium и остановились на одну ночь. Номера были просторными и чистыми. В одном угловом номере было больше места. У нас возникли проблемы с замком входной двери, но их быстро починили. Сотрудники ресепшена были отзывчивы, и обслуживание номеров тоже было приемлемым. Бесплатный завтрак был хорошим. Вегетарианский ресторан при отеле, похоже, немного дорогой. В отеле достаточно места для парковки. Отель расположен очень близко к трассе Бангалор-Майсур, поэтому добраться туда не проблема. Хочу отметить один момент: отель разрешает гостям пользоваться бассейном без соблюдения дресс-кода. Это плохо, и это следует исправить. Из-за этого мы не пользовались бассейном. В целом, наше пребывание в Atrium было приятным.

Я забронировал улучшенный трёхместный номер через сайт makemytrip и повез семью приятно провести время в отель Attrium.
Когда мы заселились, мы подумали, что, судя по положительным отзывам, нет необходимости проверять, всё ли работает, и доверились им, что они позаботятся о том, чтобы предоставить нам хорошо оборудованный номер. Нет телефона, нет чистых полотенец, фотографии номеров обманчивы, дверцы шкафов отваливаются при попытке их открыть. Телевизор не работает. Когда я пожаловался, официант принёс пульт от телевизора из другого номера. На мои жалобы они оправдывались. Персонал на стойке регистрации ведёт себя так, будто слышит вас, хотя сам знает, что именно не работает в этом номере. Я подумал, что, возможно, это единственный номер с такими проблемами, но при выезде заметил, что у многих других гостей были такие же жалобы.
Нас обманули. Это испортило весь отдых. Персонал на стойке регистрации, господин Сунил, и менеджер — мошенники и нечестные люди.

Абсолютно неприемлемый опыт. Отель Atrium дал нам номер с неработающим кондиционером, полностью осознавая проблему. Несмотря на неоднократные жалобы, все, что мы получили, это оправдания и задержки. Потребовалось три эскалации, чтобы наконец добиться каких-либо действий — и это по проблеме, о существовании которой они уже знали! Мои дети задыхались в этом номере, а персонал не проявил никакой срочности или сочувствия. Такая халатность — это не просто плохое обслуживание — это явное пренебрежение к комфорту и безопасности гостей. Я бы никогда не рекомендовал это место никому, кто ищет надежное или семейное проживание.
После смены 2 номеров и отсутствия работающего кондиционера у меня не было выбора, кроме как выехать в 23:00. Похоже, их руководство не хочет решать эти постоянные, давно нерешенные проблемы с кондиционером. Их персонал, похоже, беспомощен.

Номер большой и просторный, но чистота и обслуживание номеров очень плохие, и, по словам четырех человек, они даже не дают бутылок с водой, очень плохое обслуживание номеров, а персонал совершенно не осведомлен о наших потребностях. Они не могут предоставить бутылки с водой, которые являются основными. Постельное белье пахнет, а в одеяле есть волосы, и им потребовалось больше 1 часа, чтобы предоставить номер.
Постельное белье не соответствует стандартам, и персонал действительно игнорирует наши основные требования относительно бутылок с водой, чистых чашек и стаканов и туалетной бумаги.

Разочаровывающее пребывание – не рекомендую.
Отель довольно старый и плохо обслуживаемый. Номера были в плохом состоянии, а постельное белье было ниже стандарта — нечистым и несвежим. Туалетная комната также была в плохом состоянии, что сделало пребывание некомфортным. Кроме того, персонал казался неподготовленным и неспособным обеспечить надлежащее обслуживание.
Если вы ищете приличное и комфортное место для проживания, я бы рекомендовал поискать другое место. К сожалению, этот отель не оправдал даже основных ожиданий.

Вчера вечером мы приехали и остановились. Это был фантастический, выдающийся отель, а также обслуживание номеров и еда также потрясающие и очень-очень хорошие и удивительные.
Мы обязательно приедем в следующий раз.
Персонал также сотрудничает и поддерживает гигиену.
. Спасибо большое.