Southern Star,Mysore

Смешанные чувства по поводу этого места.
Плюсы: Отличное расположение — рядом с железнодорожной станцией и достопримечательностями. Я чувствовал себя в безопасности. В вестибюле приятная обстановка, и ночью тихо. Еда в ресторане Zest супервкусная.
Минусы: Мы просили тихий номер, но нам дали номер с общей дверью, так что мы могли слышать дыхание соседа за соседней дверью — ужасно! Они поменяли нам номер, который был лучше. Номера не чистые; они не вытирают пыль как следует, а просто убирают вокруг вещей и мебели. Также из ванной комнаты доносился неприятный запах. Обслуживание быстрое для индийских гостей, но медленное для европейцев. В меню еды упоминается счастливый час, но когда они приносят счет, они утверждают, что его не существует. Персонал работает до 23:00 и возвращается к завтраку в 7:00. Мужчины на стойке регистрации должны быть более уважительны к своим коллегам-женщинам.

Southern Star Mysore — это роскошный 4-звездочный отель, расположенный в самом центре города Майсур. Этот отель предлагает хорошее сочетание комфорта и элегантности как для деловых людей, так и для туристов. Гости отеля могут насладиться удобствами мирового класса, такими как хорошо оборудованный фитнес-центр, освежающий открытый бассейн и роскошный спа-салон. Номер был превосходным, и все идеально. Номер был чистым, ухоженным и комфортным. Во время пребывания мы попробовали ужин «шведский стол» и утренний завтрак — оба в ресторане Zest; другой — Gardenia. Ассортимент на завтрак был очень хорошим, а еда вкусной. Но ужин был довольно средним — он не соответствовал требованиям, по крайней мере по вкусу.

Эффективный персонал, аккуратный, чистый и приятная атмосфера. Завтрак был хорошо сытным, и в ресторане тоже хорошее обслуживание. Цена более высокая.
Пропускная способность может быть увеличена до пиковой нагрузки, особенно во время Душеры. Оформление заказа прошло без проблем.
На стенде должно быть большое количество национальных, в том числе деловых газет, а не только две Times и DH.
Логин и пароль Wi-Fi должны быть предоставлены во время регистрации без необходимости напоминания.

В целом впечатления остались отличными… Я хорошо спал… но есть над чем поработать… начнем с совершенно новых полотенец, так как нынешние были старыми и их ткань была грубой. Вы также могли бы сосредоточиться на более чистых туалетах и ​​предложить больше туалетных принадлежностей, таких как расческа, наушники и т. Д. В остальном это было фантастически! 😍

Мы прекрасно провели время в отеле Southern Star, Майсуру. Отель находится в хорошем месте в городе: дворец и зоопарк Майсуру находятся в 10 минутах езды, а Железнодорожный музей — в 3–5 минутах езды. Регистрация прошла гладко и в течение нескольких минут. Персонал нас принял очень радушно. Они также помогли нам с багажом. Пребывание было очень комфортным. Все, что мы просили, было предоставлено без напоминания. Завтрак был включен в сумму бронирования. Было очень вкусно и разнообразно. Персонал с радостью разместил наших посетителей и на завтрак (пришлось доплатить номинальную сумму). Мы не обедали и не ужинали в отеле. Закуски в снэк-баре в номере платные. Мы также пользовались бассейном. Это было красиво и чисто. Однако немного маленький. Когда в бассейне было 4-5 человек, становилось довольно людно. Кроме того, глубина бассейна составляет от 4 до 5 футов, что не оптимально для детей. Поскольку бассейн был главной достопримечательностью детей при бронировании этого отеля, бассейн оказался немного менее приятной частью. В целом, наше пребывание было очень комфортным и приятным. Очень рекомендую этот отель семьям с маленькими детьми (1-9 лет), посещающими Майсуру.

Это была хорошая поездка, но уборка номеров очень плохая, вам нужно добраться до них и оставить свой запрос. В остальном все было хорошо, включая бесплатный завтрак. Бассейн хороший, отличная атмосфера, и вы почувствуете себя как дома, возможно, вернетесь сюда снова.

Отличный отель, проживание и питание было отличным. В хорошем состоянии, сделано вовремя, без нарушений. Все запросы решались быстро. Бесплатный завтрак Zest был потрясающим, а тандури Gardenia и китайские блюда были восхитительными. В обоих ресторанах подают роскошную еду. Хорошо провели время с семьей.

Это было очень приятное короткое пребывание. Персонал был очень гостеприимным. Г-жа Нити Дека за завтраком накрыла красивый стол снаружи, а г-н Анас на стойке регистрации был очень любезен и оперативен. Настоятельно рекомендую как для деловой поездки, так и для отпуска в этот красивый очаровательный город Майсуру.

Отель разочаровывает, а не пять или четыре звезды, как рекламируется… я бы сказал!
Единственный плюс-это расположение. Это не четырехзвездочный отель, как показано на рисунке. Это может быть только 2 звезды! Полотенца были очень серыми! И не белый! Из-за этого туалет маленький и мокрый. Парковка не имеет приоритета для гостей! Нам нужно припарковаться, в 4-звездочном отеле нет парковщика. Пока мы были там, там было мероприятие, и с парковкой была большая проблема, отель не может с этим справиться или помочь вам! Тарелки в ресторане грязные, место переполнено, персонал не может с этим справиться и даже попросит вас уйти, как только вы поедите! Вот вам и 4-звездочный отель!
Во время двухдневного пребывания с 9 по 12 августа 2024 года у нас возникло множество проблем. В одном из забронированных нами номеров не было надлежащих замков. Хотя они обещали исправить, пока нас не было, они не смогли и все равно не предложили поменять номер до следующего дня, когда мы пожаловались!
Во-вторых, при выезде мы сообщили.
Что не было потребления, кроме бутылки воды. Но они продолжали спрашивать и заставили нас ждать, потому что человек, проверявший номер, сказал, что мы выпили безалкогольные напитки! Я никогда не сталкивался с такими вещами в 4-звездочном отеле! Во-первых, в моей комнате не было прохладительных напитков, а потом, если я смогу заплатить за две комнаты, я определенно смогу позволить себе одну бутылку колы!
Вот тут-то и проявляется отношение персонала на стойке регистрации.

Я прекрасно провел здесь время. Комната была просторная, чистая и удобная. Мне особенно понравилось ужинать у бассейна. Это было настоящее удовольствие. Особая благодарность Махадуру за его превосходное обслуживание и Бекки за ее уверенные манеры и добрый прием. Спасибо вам обоим.

Ужин южной звезды Майсура был очень хорошим. Каджал в ресторане был очень дружелюбным и сердечным. Отличная еда и атмосфера. Очень дружелюбный отель, чистые номера и отличное расположение. Хороший вкус. Идеальное расположение недалеко от железнодорожного вокзала и всех достопримечательностей.

Комнаты были очень хорошие, очень просторные и чистые. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Бассейн был очень хорошим. На завтрак "шведский стол" много вариантов, и еда была хорошей. В целом у нас остались хорошие впечатления. Хорошее расположение — в центре и недалеко от большинства мест.

Стойка регистрации слишком занята для ваших услуг. Комната. Предоставляется грязная простыня и наволочка. Просто обычный отельный опыт. Даже если топ. Этажная комната. Был доступен. Они не были готовы пощадить одного. Позже, после неудобств, они переехали на верхний этаж.

Останавливались здесь в ноябре 2022 года. Прекрасный, уютный отель очень близко к железнодорожному вокзалу. Шведский стол на завтрак был отличным, но номера нуждаются в более тщательном уходе, особенно в туалетах.
Мы также воспользовались спа-услугами, и это было фантастически. Остановился бы здесь снова, если цена будет подходящей.

Номера были хорошими, и цены тоже были хорошими, но впечатления от еды были не такими уж хорошими. На вкус еда была хорошей, но мы обнаружили в еде волосы и пластик, и персонал был груб с нами, и когда мы попросили поговорить с менеджером и шеф-поваром, официант сказал, пожалуйста, подойдите к кухне, они вас ждут. Мы были в ярости от того, как кто-то мог попросить клиента прийти и встретиться с шеф-поваром. Они должны подойти к столу. Когда мы спросили то же самое, шеф-повар и менеджер отрицали это. Я имею в виду, что на этот раз вы ошибаетесь и делаете грубые ошибки, а затем просите покупателя подойти к стойке и поговорить. Это было очень непрофессионально. Помимо этого, общее впечатление от пребывания было хорошим. Завтрак "шведский стол" был нормальный, не очень большой, выбор был ограничен.

Расположение отеля идеальное, от отеля удобно добираться на общественном транспорте. Номера компактные, а в ресторане всегда многолюдно. Немногие сотрудники здесь очень высокомерны, включая людей на стойке регистрации. Они всегда бросают отношение не знаю за что (только немногие). В ресторане персонал всегда перегружен заказами и обслуживает очень поздно. Еда хорошая, но цена завышена. В отеле нет игровой площадки для детей младшего возраста. Пожалуйста, внимательно проверьте свои счета при выезде, к нам были прикреплены счета других гостей в ресторане, что было сделано намеренно, как мы почувствовали по поведению персонала. Также произошла ошибка в расчетах, и мы посчитали, что они сделали это намеренно, поскольку в составлении счета участвовали два человека. Пожалуйста, внимательно проверьте свои счета. Стоимость номера здесь меняется каждый день, даже если вы забронировали номер по меньшей цене в первый день, на следующий день они повысят цену, заявив, что это их политика, и цены меняются, чего мы никогда не видели ни в одном другом отеле. Уборка номеров происходит очень медленно, если вы попросите какую-либо услугу, вам предоставят позднюю услугу, мы остановились на 3 дня, но когда нас попросили мешок для стирки (в первый день они предоставили только 1), они сказали, что это платно. Согласно правилам отеля, мы каждый день платим им, чтобы в них были новые туалетные принадлежности и сумка для белья, верно? Если вы не видите всех этих проблем, отдых был приятным.

Отель находится в центре города, поэтому расположение очень хорошее. В отеле есть открытый бассейн с контролируемой температурой. Кроме того, маленьким детям негде гулять или участвовать в каких-либо мероприятиях. В отеле также есть тренажерный зал. Номера компактные, в них нет открытого пространства, где можно примерить купальные костюмы для членов семьи из 3 человек и ребенка. Итак, все заканчивается в ванной, поэтому она все время мокрая и вонючая. В комнатах деревянные полы, что было удобно для пожилых родителей. Изюминка ресторана не такая уж и большая. Мы приехали в выходные, и там было многолюдно. Персонал был перегружен многочисленными заказами на обслуживание номеров, ужином и приемом в ресторане у бассейна «Гардения». Нам подали неправильный заказ и принесли извинения. Часть первоначального заказа была забыта, и нас попросили подождать 15 минут, но к тому времени мы закончили ужин, поэтому попросили отменить его. Еда среднего вкуса.
Мы выехали в будний день, поэтому персонал был услужливым и отзывчивым.
Руководство отеля может установить диспенсер для воды рядом со стойкой регистрации или на каждом этаже в летние месяцы. Это было бы полезно.
В целом это было хорошо.