OYO 1998 Hotel Nityotsava Residency

Вчера я заказал суп Бонда из ресторана Nityotsava через Zomato, но получил испорченную еду, явно непригодную для употребления.
Я немедленно пожаловался в Zomato, но они отнеслись к этому безответственно и попросили меня связаться напрямую с рестораном. Затем я поговорил с менеджером ресторана, Картиком, и поднял вопрос о доставке испорченной еды. Вместо того чтобы взять на себя ответственность, мне сказали отправить электронное письмо или снова пожаловаться в Zomato. Никакого решения, никаких извинений, никакой ответственности.
Это демонстрирует полное пренебрежение к качеству продуктов питания и безопасности клиентов. Поставка испорченной еды недопустима и опасна. Это был очень неприятный опыт, отражающий крайне низкие стандарты.
Я поднял этот вопрос на более высокий уровень и напишу в FSSAI с просьбой проверить качество продуктов питания и гигиенические стандарты этого ресторана.
Я категорически не рекомендую это место. Очень безответственные люди.

Я не рекомендую этот отель, если вы останавливаетесь с семьей, потому что: до 10 утра нет горячей воды; нет помощника по комнате.

Мы с друзьями зашли на обед. Не очень приятные впечатления. С нас взяли 300. Персонал хороший. Еда была невкусная. Позже в тот же день у меня ухудшилось здоровье. Вкус был странный. Мы были разочарованы.

Невероятно вкусная еда. Каждое блюдо было аутентичным. Не могу нахвалиться. Очень хорошо упаковано. Я сделаю все возможное, чтобы прорекламировать Nityotsava. Большое спасибо за такую ​​еду. Пожалуйста, продолжайте в том же духе.
И да, я настоящий клиент, а не спонсор.

Хороший отель с очень отзывчивым и вежливым персоналом. Завтрак включен в стоимость выбранного тарифа, поэтому уточняйте при бронировании. Единственное, чего не хватает, — это парковочных мест. Нам здесь было очень комфортно. Совет: обеспечьте и проинформируйте гостей о наличии горячей воды.

Я не уверена насчет номеров. Но ресторан на верхнем этаже — худший. Они говорят, что там подают настоящую еду от истца. Правда, настоящая еда — это истец, но не сама еда.
Администрации: попробуйте ограничиться только обслуживанием номеров, в плане еды вы потерпели неудачу.

Останавливались здесь на 2 дня. Обслуживание и расположение хорошие. Горячая вода есть почти весь день. Номер очень чистый. На 3-м этаже находится ресторан, где подают только завтрак и обед в формате "шведский стол". Обслуживание на ресепшене очень хорошее. Дополнительная кровать не очень удобна. Парковка на 2 машины. Есть возможность припарковаться еще на 2 машины на улице. Персонал очень вежливый. Планирую приехать снова.

Хорошее место для домашних торжеств, детских дней рождения и встреч, офисных семинаров и мероприятий.

Сотрудники службы безопасности не умеют общаться, а сотрудники отеля не спешат предпринимать необходимые действия по обеспечению безопасности.

У меня был очень разочаровывающий опыт проживания в Nityotsava Residency. Я забронировал номер по телефону, и менеджер ЧеннеГовда заверил меня в цене 2500 рупий в день. Он отказался брать аванс, заявив, что все будет хорошо, когда мы приедем. Однако, прибыв в отель, он сообщил нам, что члены правления пересмотрели цену до 4000 рупий в день, и это изменение, предположительно, было сделано еще до нашего бронирования.
Несмотря на нашу уважительную просьбу изменить цену до 3000 рупий, особенно потому, что во время наших звонков нам не сообщили об изменениях, менеджер твердо стоял на более высокой цене и даже не хотел показывать нам номера. Было ясно, что он больше сосредоточен на получении прибыли, чем на выполнении своего слова. К счастью, нам удалось вернуться в наше предыдущее жилье, которое все еще было доступно.
Я бы посоветовал всем, кто рассматривает возможность проживания в Nityotsava Residency, быть осторожными и бронировать на свой страх и риск. Этот опыт меня весьма разочаровал, и я надеюсь, что другие не столкнутся с подобной проблемой.

Просто средний отель.
Никаких звездных удобств.
Состояние туалета жалкое по сравнению с ценой. Неприятный запах, внутри нет освежителя.
Комод не поддерживается должным образом или не дезинфицируется.
Техника не работает должным образом, включая кондиционер и телевизор.
Не буду рекомендовать здесь, основываясь на своем опыте.

Хорошее место для отдыха с дружелюбным персоналом. Гигиена и чистота поддерживаются на должном уровне. Бесплатный завтрак вкусный. Хорошие торговые центры и парки расположены недалеко от резиденции Нитьотсава.

Леди на стойке регистрации очень грубо ведет себя с клиентами, кричит на очень высоком уровне и говорит клиентам, что в следующий раз не приходите — это называется услугами гостеприимства.
Мне нужны объяснения от руководства, поскольку ни один клиент не примет это.

Персонал не имеет информации о наличии шведского стола. Когда я позвонил им, они сказали, что есть шведский стол. Зайдя туда, они сказали, что проводится какое-то мероприятие, поэтому шведский стол недоступен.

Никогда раньше не было такого плохого опыта! 👎👎👎
1) Грязные номера с маленькими тараканами, грязными простынями, наволочками, дверным ковриком; Интересно, что даже после замены они по-прежнему выглядят грязными.
2) Нет Wi-Fi, хотя он указан как доступный.
3) только 1-2 канала на хинди/английском языке.
4) Настольный телефон работает плохо.
5) Вам нужно попросить их 3-4 раза, чтобы они что-то сделали, поскольку сотрудники слишком небрежны и не реагируют на свои неубедительные оправдания.
6) Еда ниже среднего.
7) В каждой комнате только 1 розетка.
8) Гейзера нет, возможно, установлен солнечный обогреватель, но мы едва могли получить горячую воду. После жалоб администратор попросил нас потратить 2-3 ведра воды на горячую воду, что тоже не помогло.
9) Персонал звонит в звонок и убегает ночью, что крайне раздражает и тревожит.
10) Наконец, пожалуйста, не ориентируйтесь на положительные отзывы, поскольку все они фальшивые и проплаченные. Вы можете увидеть абсолютный контраст между отрицательными и положительными отзывами.
Пожалуйста, не тратьте здесь свое время и деньги!
Уважаемый владелец, я не жду от вас никаких объяснений. Если вас это действительно беспокоит, пожалуйста, поработайте над упомянутыми выше пунктами, а не оправдывайтесь. Кроме того, вместо того, чтобы сокращать расходы за счет некачественного персонала, наймите хороших, отзывчивых сотрудников, которые могли бы, по крайней мере, хорошо общаться со своими гостями и вежливо.

Отель находится в хорошем месте. Однако это не стоило 2300 индийских рупий за 1 ночь проживания. Комната просторная, санузел нормальный. Нам пришлось потратить ведро воды, чтобы получить горячую воду. Было только одно полотенце, которое выглядело грязным. Кроме того, одеяло и простыня выглядели коричневыми и грязными.

Могу дать только одно предложение, так как мы не проводили много времени в отеле. Они могут предоставить ночник в номере. Мы нашли 1 выключатель на 3 маленькие лампочки! Остальные услуги хорошие.