National Residency

⭐ Отзыв с 1 звездой.
Наше пребывание в отеле National Residency в Майсуре было крайне разочаровывающим. Единственным положительным моментом была зона ресепшена и внешний вид здания, которые выглядели прилично.
Сам номер был в очень плохом состоянии. Пульт от кондиционера не работал, а сам кондиционер был очень старым и плохо охлаждал комнату. На стенах были трещины, и в нескольких местах комнаты была грязь. В ванной комнате были видны пятна, и она не казалась чистой. Одеяло выглядело старым, на нем были въевшиеся частицы пыли и мусора, что делало его неудобным в использовании.
В целом, отелю требуется серьезный ремонт и гораздо более качественная уборка. Исходя из нашего опыта, мы бы не рекомендовали здесь останавливаться.

Расположение отеля хорошее и удобное. К сожалению, обслуживание оставляло желать лучшего. Персонал был холодным, невнимательным и грубым.
С нас также взяли отдельную плату за зубные наборы, несмотря на то, что туалетные принадлежности были указаны в списке необходимых вещей. Еще один неприятный момент связан с посудой и столовыми приборами. Отель рекламирует еду из ресторана Seasons по соседству, но когда мы сделали заказ, ни отель, ни ресторан не захотели предоставить тарелки. Нас неоднократно просили уточнить друг у друга, вместо того чтобы помочь. Еще больше разочаровало то, что другим гостям подавали тарелки, а нам отказали.
В целом, отсутствие гостеприимства и непоследовательное отношение к гостям затмили преимущество расположения отеля.

Мой единственный совет — не бронируйте, есть гораздо лучшие варианты.
Большинство удобств, указанных в описании номера на порталах бронирования, недоступны — самое основное, вода платная. На один день предоставляется только 1 литр воды, после этого за воду взимается дополнительная плата в размере 60% от розничной цены — 32 рупии за 1 литр.
Круглосуточное обслуживание номеров недоступно, если вам что-то нужно, вам нужно обратиться на ресепшн.
За все услуги необходимо платить заранее, концепция оплаты всех расходов при выезде отсутствует.
Нет возможности раннего заселения, если время заселения 12:00, вам нужно приехать после 12:00.
Туалетные принадлежности ограничены шампунем и мылом, нет жидкого мыла для рук, нет чайника для горячей воды, номер плохо убирается, а персонал совершенно не услужлив. Если вы попытаетесь им что-то сказать, они вас проигнорируют.

Недавно я забронировал двухдневное проживание в отеле National Residency в Майсуре через MakeMyTrip. Несмотря на полную предоплату, мой опыт оказался настоящим кошмаром из-за вопиющей халатности персонала и отсутствия элементарного гостеприимства.
Я дважды просил убрать номер — утром и вечером. Я даже лично передал персоналу ключ от номера, чтобы убедиться, что уборка выполнена. Я вернулся в 10 вечера, ожидая чистый номер, но обнаружил его в том же состоянии, в котором оставил.
Когда я обратился на ресепшн, мне сказали, что номер не может быть убран, потому что отель «полностью забронирован». Занятость никогда не является оправданием для несоблюдения элементарных правил гигиены и обслуживания платящих гостей.
Удивительно, что отель, взимающий такие цены, не может обеспечить элементарные вещи, такие как чистый номер. Руководство явно не проявляет должной координации и уважения ко времени и деньгам своих гостей.

Отличное обслуживание, ухоженный отель, прекрасный семейный отель, мне очень понравилось там останавливаться, очень дружелюбные сотрудники на ресепшене.

Персонал приветливый, номера недорогие, немного маленькие, но чистые и в приличном состоянии. Расположен на главной дороге в престижном районе, легко найти и добраться. Есть ограниченное количество выделенных парковочных мест.

Отличное место для проживания — расположение превосходное, персонал очень внимательный. Нас заранее предупредили, что ресторан не предлагает завтрак, поэтому проблем с этим не возникло… это позволило нам планировать и выходить из дома соответственно. Номера чистые и комфортабельные. Салман в отеле очень отзывчивый.

Номера были чистыми и ухоженными.
Обслуживание было хорошим.
Парковка на территории отеля недоступна, парковаться нужно на служебной дороге.
В отеле нет собственного ресторана. Рядом есть ресторан Oek, но еда там не очень хорошая. Однако неподалеку, примерно в 1 км, есть вегетарианский ресторан.
Соотношение цены и качества отличное. Стоимость составила всего 2300 рупий за ночь, что очень доступно.

Он находится в хорошем месте, и атмосфера тоже приятная. Только если в нижнем ресторане будет больше вегетарианских блюд, то это будет более уместно. В целом, хороший опыт.

Худшее и жалкое обслуживание… На самом деле этот отель выживает только благодаря своему расположению… в остальном это одно из худших услуг, которые я видел за всю свою жизнь путешествий… грубый персонал на стойке регистрации… полное отсутствие манер общаться с гостями… Более того, когда мы просим об услугах, таких как уборка или обслуживание номеров, они просто говорят, что мы предоставили вам номера за ту сумму, которую вы заплатили… это все, что мы предоставляем… интересно, кто так разговаривает в сфере гостеприимства… пожалуйста, не останавливайтесь здесь, если собираетесь в Майсур… уборка или обслуживание номеров не предоставляются в случае чрезвычайной ситуации после 23:00…

Наше пребывание в этом отеле было превосходным, я определенно порекомендую его другим. Очень хорошая атмосфера, вежливый персонал, очень хорошая цена. Удобства очень хорошие, в целом наше пребывание было очень хорошим.

Хорошее место, плата за номер составила 2500 рупий, время выезда было 12:00 дня, отель был приличным, предоставлялись 2 мыла и 2 шампуня, фена не было, горячая вода также была в кране, сигаретный дым в номере.

Мы заселились в 9 вечера и почувствовали запах невегетарианской еды. Это не отель для вегетарианцев.

В отеле поддерживается очень высокая гигиена, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, в целом гостеприимство на высоте.

Отель был красивым, с чистыми и комфортабельными номерами. Он оказался даже лучше, чем ожидалось. В нескольких минутах ходьбы были отличные рестораны. Я бы определенно остановился там снова. Спасибо National residency🫂.

У меня не было такого убедительного пребывания в этом отеле. Есть много вещей, которые не преуспели. Фен не работает. Wi-Fi очень медленный. Стаканы для питья не были чистыми. Останавливались на 3 дня, а в ваших номерах не убирают. Чайника не было, по запросу принесли вонючий чайник. Кондиционер не обслуживается, и в солнечный жаркий день в комнате было очень душно.
Однако пребывание было добрым, и расположение здесь заслуживает внимания. Помимо этого, я бы больше не посетил этот отель.
Если вы ищете комфортный отдых, найдите другое место. Если вы ищете быстрое пребывание в пределах города, это место.

Мы забронировали отель за 4 месяца до нашего приезда, даже после того, как заплатили около 40% при предварительном бронировании, они отдали наш номер и кому-то другому. Нас отправили в другой отель, и это было очень плохо. После запроса нам снова предоставили другой отель, за который с нас взяли дополнительную сумму.