Mysore County Retreat

Мы отдыхали группой с детьми в отеле Mysore County Retreat 2 ночи и 3 дня. Номер был хорошим и чистым при заселении. Приветственный напиток был на ресепшене, и мы могли сами взять себе напиток, если хотели. Сотрудники ресепшена тепло нас встретили. Никто не разговаривал грубо.
Плюсы:
1. Красивое местоположение, безопасное место для отдыха с детьми, повсюду видеонаблюдение.
2. Номера чистые и аккуратные.
3. Круглосуточное горячее водоснабжение.
4. Большой телевизор и Wi-Fi.
Минусы:
1. Уборка номеров не проводилась в течение этих двух дней. Даже после многочисленных звонков и напоминаний на ресепшен, они так и не появились (номера сильно загрязнились, мусор не выносили, не было новых полотенец, постельное белье не меняли).
2. Слишком дорого в ресторане отеля.
3. Бесплатный завтрак был очень скудным. Безвкусный, вегетарианский и невегетарианский шведский стол были организованы вместе. Южноиндийские блюда, такие как идли, понгал и т. Д. Ужасны на вкус.
4. В бассейне сломана плитка, в туалете рядом с бассейном нет нормального душа. Кажется, его давно не чистили. Слив в туалете у бассейна (женский туалет) забился грязью и волосами, и вода туда не стекала. Никакого надлежащего обслуживания. Новые полотенца все равно дали.
5. В целом, обслуживание очень плохое.

У меня остались очень разочаровывающие впечатления от этого отеля. Кондиционер работал с перебоями, из-за чего в номере было крайне некомфортно, особенно в жару. Несмотря на многочисленные жалобы, проблему либо игнорировали, либо решали очень поздно.
Обслуживание в целом было медленным и непрофессиональным. Сотрудники постоянно затягивали выполнение просьб и проявляли мало заботы о комфорте гостей. Ситуацию усугубило то, что руководство не желало признать свою ошибку или взять на себя ответственность за плохое обслуживание. Вместо того чтобы решать проблемы, они постоянно придумывали отговорки.
За такую ​​цену такой уровень обслуживания неприемлем. Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ищет комфортного и беспроблемного проживания.

В общем,
Плюсы:
Проживание было нормальным.
В номере можно хорошо выспаться.
Еда была неплохой, но не настолько, чтобы ею хвастаться.
Хорошее гостеприимство, персонал вежливый и отзывчивый.
Минусы:
Очень медленный интернет, просто супер медленный.
Телевизор в номере есть, но ничего не включается, все отключено, просили приехать и починить, но так и не починили.
Шведский стол слишком дорогой, а еда в основном холодная.
На шведском столе всегда только одна закуска.
Устаревшие принадлежности в ванной.
Нет дополнительных полотенец для лица, только два комплекта.
Кондиционер работает плохо, при 20 градусах, самой низкой температуре, которую можно установить в номере, он не охлаждает достаточно.
Мини-холодильник всегда пустой.
В ванной нет фена, поэтому, если он вам нужен, этот номер вам не подойдет.
Из номера нет вида, поэтому не ждите его, если остановитесь здесь.
Размер номера за уплаченную цену довольно маленький.
В целом, я бы оценил это на твердые 3/5 только потому, что персонал был любезным и отзывчивым, а номер и его удобства выглядят довольно старыми, устаревшими и нуждаются в серьезном ремонте, чтобы хоть как-то оправдать запрашиваемую цену.

Я останавливался в отеле Mysore County Retreat и в целом остался доволен.
Отель не новый, но в хорошем состоянии, содержится в чистоте и порядке.
Персонал был приветлив, а общие зоны хорошо ухожены.
Мне понравился ресторан PB&G и его кухня. Завтрак Mosaic тоже был хорош.
Особая благодарность Ниле, она была моим контактным лицом на протяжении всего нашего пребывания. Очень вежливая и профессиональная.
Мы прекрасно провели время.

Исключительно серьезная обеспокоенность по поводу гигиены питания — я останавливался в этом отеле более 100 раз. Сегодня, 26.02.2026, я заселился в 10:20, и мне сказали, что кроме бириани и сэндвичей, еды нет. Я с неохотой попросил бириани. Его подали через 6 минут на маленькой нестандартной тарелке, которая используется для самбара, с очень холодным мясом, мелкими кусочками, очень неприятным запахом и без соли. Я попросил позвать повара, он пришел в очень грязной одежде и с грязными руками и сказал, что он его не готовил. Его приготовили задолго до этого, и я не стал его подавать. Я думаю, это было с чужой тарелки. Мне очень плохо. Я в ужасе.

Команда горничных в Mysore County Retreat действительно выдающаяся. Господин Ракеш Бхарти-джи, HK HOD, очень дружелюбный. Номера каждый день были безупречно чистыми: свежее постельное белье, идеально организованные удобства, каждый уголок сиял. Их внимание к деталям и стремление к чистоте действительно улучшили наше пребывание.
Впечатляющая чистота и обслуживание.
Уборка была превосходной на протяжении всего нашего пребывания.
Номер поддерживался в идеальном порядке, гигиенично и обновлялся ежедневно без каких-либо напоминаний. Персонал был вежливым, эффективным и быстро реагировал на любые просьбы.
Исключительные стандарты гигиены.
Очень впечатлены качеством уборки.
Номера, туалетные комнаты и общие зоны всегда были исключительно чистыми. Полотенца и туалетные принадлежности пополнялись вовремя. Видно, что они следуют высоким стандартам чистоты.
Настоятельно рекомендую.

Я останавливалась здесь в 2019 году, когда это был Radisson, но остаться здесь с мужем и ребёнком было худшим решением в моей жизни. Кондиционер вообще не работает. Звонила им несколько раз, но так и не смогли решить проблему. В последний раз они купили настольный вентилятор для спасателей. Честно говоря, платить им огромную сумму и пользоваться настольным вентилятором просто ужасно. Еда ниже среднего. Обслуживание ужасно медленное. Я видела отзывы, но всё равно решила остановиться здесь, и очень жалею. Какое расточительство! Им пора закрыть это место. Бассейн вонючий и грязный. Что ни назовёшь, всё здесь ужасно.

Атмосфера в отеле хорошая. Персонал отзывчивый и внимательный. Номера чистые и в хорошем состоянии. Еда не очень.

Замечательный отель с прекрасным обслуживанием, особенно отличная уборка, что сделало мой отпуск незабываемым. Нам очень понравилось. Прекрасное место для посещения. Спасибо всему персоналу.

Номера чистые, просторные и хорошие.
Мы прекрасно поужинали в ресторане у бассейна. Спасибо Эстер и Нианги за обслуживание.
Обе были великолепны в своей работе.
Спасибо Эстер и Нианги за то, что сделали вечер незабываемым.

Прекрасный отель в прекрасном месте. Провели два дня, и у меня нет слов, чтобы описать обслуживание, номера и удобства. Мы выбрали представительские номера.
В отеле также есть бассейн, тренажерный зал и СПА. Все удобства для идеального отдыха.
Мне очень понравился ресторан MOSAIC, особенно его персонал – он был таким гостеприимным, услужливым и всегда внимательным. Особенно Анджела, Момой и Суджал.

Мы останавливались там в прошлую субботу с семьёй. Номера были опрятными и чистыми. Завтрак (шведский стол) хороший. Персонал вежливый и воспитанный. Тихое место для отдыха недалеко от города.

Время заезда было назначено на 14:00, а я приехал в 15:30. Когда я приехал, номер не был готов, и меня попросили подождать 30 минут. Номер был аккуратным и чистым. Но в ванной не было горячей воды. Была только тёплая. Возникли проблемы с подключением Wi-Fi, о чём мне сообщили на ресепшене. Даже после выполнения всех инструкций, Wi-Fi так и не заработал. Завтрак и ужин (шведский стол) были хорошими. Бассейн был нормальным. Вода в детской секции бассейна была маленькой, а в бассейне – слишком холодной.

Я провел там 2 ночи. Волновался, читая несколько негативных отзывов. Но место в хорошем состоянии, номера чистые, персонал вежливый, отзывчивый и любезный. Шведский стол тоже отличный. И очень вкусный. Я завтракал, ужинал и обедал, и всё было отлично.
В целом, отличное место. Обязательно посетите храм рядом с отелем, он очень тихий. Адичунчанагири Мэтт. У нас был такой вид из номера, и мы в итоге туда поехали.
Спасибо команде Mysore County Retreat.

Я посетил это же место в 2020 году, и тогда это был отличный опыт, еда была просто восхитительной.
Я снова посетил это место в июле 2025 года с хорошими воспоминаниями о 2020 году, но еда всё ещё остаётся проблемой.
Пытался выяснить причину ухудшения качества еды и узнал, что в 2020 году этим отелем управляла Radissons Group, но последние пару лет руководство сменилось на Nile Group, и они не уделяли должного внимания питанию.
Мы приехали в Майсур из Бангалора, чтобы насладиться местной погодой и вкусной едой в отеле, но были крайне разочарованы. Nile Group стоит нанять хороших поваров и обеспечить гостям изысканные блюда.

Это место было ужасным. Я забыл там куртку, что я подтвердил, но когда я спросил, мне сказали, что её там нет, так что я знаю, что её забрал один из сотрудников. Еда была вкусной, но двери не работали должным образом при оплате картой. В целом, впечатление было ужасным, но кондиционер тоже почти не работал. В лифтах стоял запах сигарет, и мы нашли окурки на полу. Просто жалкий отель, пустая трата денег и времени. Персонал также очень плохой и совершенно не отзывчивый. Пожалуйста, не тратьте деньги на этот отель и просто найдите другое место для проживания. Всё, что делает этот ужасный отель, — это принимает ваши отзывы, извиняется и ничего не делает. Я также ОЧЕНЬ зол на то, что они украли мою куртку Tommy Hillfiger.

Удивительное место с приличными номерами и хорошим персоналом. Место стоит своих денег только с точки зрения проживания.
Однако качество еды и ресторана крайне низкое. Определенно не стоит тратить там деньги на еду.