OYO 14552 Kingston Residency

Очень плохое обслуживание. Персонал и обслуживающий персонал очень грубы с клиентами. Номера и туалеты грязные. Лифт отсутствует, а обслуживание очень грубое и дерется.

У меня был худший опыт в моей жизни с Ойо и отелем Кингстон. Администратор очень грубый. Я забронировал 2 номера для 5 членов семьи через Oyo и внес аванс за 15 дней до этого. Когда я добрался до места назначения, мне было отказано в регистрации, а их поведение было очень грубым и непрофессиональным, как будто они даже не заботятся о вас. Я сказал, что бронирование оформлено на мое имя, он позвонил кому-то и сказал, что бронирования нет. Я пытался показать ему данные моего бронирования, он даже их не видел. Мне пришлось позвонить в службу поддержки клиентов, и они попросили меня соединить его с телефоном, в конце концов он отказался, подождав пару часов, ожидая решения проблемы от ойо. Мне пришлось забронировать другой отель, так как ойо пообещал мне вернуть деньги, благодаря парень-авторикша, который помог мне забронировать еще одну недвижимость. Как только я добрался до другого объекта и позвонил в Ойо, они заявили о следующем протоколе и привлекли владельца объекта и регионального менеджера. Во время разговора казалось, что они оба заключили сделку по мошенничеству с невинными клиентами, и сказали службе поддержки клиентов, что регистрация заезда была обеспечена, но мне не понравился отель. Мой вопрос был для них простым: если была организована регистрация, то почему меня попросили подождать снаружи больше часа.
** Я чувствовал, что этот отель — мошенничество, и был крайне разочарован Ойо **
Я говорю, пожалуйста, не ходите в этот отель… пожалуйста 🙏

Мы забронировали этот отель в июле для нашей двухдневной поездки в Майсур.
В комнате там было хорошо.
Однако у нас не было основных удобств, таких как полотенце, мыло, ничего для мытья рук.
Вы не получили воду также бесплатно. Если вам нужна вода, вам придется доплатить. У них был маршрутизатор Wi-Fi, но Wi-Fi не работал. Это было просто для шоу.
И самое главное: простыни и одеяла не были чистыми, а также клопы.
Опыт был действительно ужасным.

Номера очень грязные, такое ощущение, что в них не убирались годами. Есть несколько головорезов, которые начинают кричать в 5 утра, мешая всем спать. Не знаю, откуда они берут энергию так рано утром. Они разбудили меня раньше будильника.

Очень хорошее расположение. Дружелюбный персонал! Я путешествовал с семьей в Майсуре 2 дня, очень рекомендую это место, моя оценка 4 из 5.

Я недавно останавливался в этом отеле, это было потрясающее впечатление, персонал очень вежливый и услужливый. Цена денег.

Останавливались здесь на 3 ночи во время официального тура, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, мебель и сантехника содержались в хорошем состоянии, комната была довольно просторной, и были предоставлены основные столовые приборы.

За эту комнату даже не стоит платить 2 тысячи, на кроватях и одеялах были пятна, я попросил полностью поменять туалет, хуже, там был неприятный запах 🤧

Это место уменьшит ваше впечатление от этого прекрасного города. Очень завышенная цена, тем более, что завтрак не включен. Мы попали в чрезвычайную ситуацию, поскольку по неконтролируемой причине застряли в Майсуре на два дня. Грязные простыни, грубое поведение (просто прочитайте некоторые ответы на отзывы) и неконтролируемый шум. Раньше это было платное размещение для гостей. Тем не менее, он удачно расположен в нише, но недалеко от хороших ресторанов.