Отзыв об отеле Hotel Grand Serene Mysore 2*

Место было красивым, чистым, опрятным и упорядоченным. Отличное расположение, которое невозможно не заметить. Много парковочных мест, потому что персонал забрал машину для парковки автомобиля. Еда была хорошей. Ресторан и бар были восхитительными. По неизвестным мне причинам цены на еду и особенно на алкоголь были очень низкими. Те же самые блюда, если бы я заказал в Бангалоре, обошлись бы мне как минимум в 1, 5-2 раза дороже. Может быть, дело в том, что город более экономичный? Единственная проблема — это персонал. Администраторы были очень холодными и, казалось, не были заинтересованы в обслуживании гостей, особенно моей семьи. Когда мы регистрировались и выписывались, их внешний вид и поведение были неприветливыми. На самом деле, во время регистрации он сказал: «Нам нужно провести осмотр номера! » Я почувствовал себя оскорбленным, услышав эти слова. К тому же, девушка на стойке регистрации дважды сказала мне: «Сэр, нам нужно проверить мини-бар в номере». Я почувствовал себя странно, потому что это я дал ей список закусок, которые мы купили в мини-баре. Так что я не уверен, что она вообще имела в виду. Я попросил принести чёрный кофе, и, к моему удивлению, он оказался на 90% кипятком и на 10% кофе. Неприятный привкус. В следующий раз, когда я попросил чёрный кофе, они просто отказали. Меня это тоже шокировало. Наш официант в ресторане казался слишком молодым для бара. И говорил он очень тихо, словно ему было страшно, смущало или он чувствовал себя неловко. В целом, отношение, внешний вид, присутствие и поведение персонала были разочаровывающими и непрофессиональными. Я заплатил 10 тысяч за одну ночь. Поэтому ожидал немного лучшего обслуживания.