Hotel Grand Serene Mysore

Это новый отель. Номера были чистыми. Но чистота в ресторане нуждается в улучшении. Стулья и столы не убирались. Бассейн тоже не содержался в чистоте. Полотенца не были предоставлены оба раза. Меню завтрака было ограниченным и не очень хорошим. Однако на территории отеля есть хорошая парковка.

Отель Grand Serene расположен недалеко от дворца и зоопарка, а также рынка, железнодорожного и автобусного вокзалов. Номера просторные (я забронировал номер Elegance), чистые и хорошо оборудованы, с большим количеством места для хранения багажа. Обслуживание на высшем уровне, наши просьбы по уборке номера были выполнены оперативно и без задержек. Персонал вежливый и дружелюбный. Бесплатный завтрак хороший и включает в себя яйца и досу, приготовленные на заказ. Забронирую номер снова в следующий раз, когда буду в Майсуре.

Расположение отеля позволяет легко добраться до основных достопримечательностей Майсура.
Чистые, ухоженные номера и аккуратные ванные комнаты.
Просторные, комфортабельные номера, которые кажутся роскошными для своей ценовой категории.
Отель — это комфортабельный вариант среднего класса, предлагающий современные удобства, хорошее расположение и обслуживание по разумным ценам.
В ресторане отеля (Ignite) подают разнообразные блюда.
В целом, большой плюс 👍

Недавно я провел одну ночь в отеле Grand Serene в Майсуре, и в целом это был приятный опыт. Расположение просто фантастическое, всего в нескольких минутах от дворца Майсура и зоопарка, что сделало осмотр достопримечательностей очень удобным. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а наш номер был просторным, аккуратным и чистым. Единственное, что можно было бы улучшить, это выбор блюд на завтрак; нам показалось, что завтрак мог бы быть немного разнообразнее. В остальном все, от регистрации до парковки и уборки номера, было отлично. Комфортное и удобное место для проживания в Майсуре!

Хорошее место. Отличный завтрак. Обслуживание можно было бы улучшить. Они не смогли приготовить омлет, сославшись на отсутствие яиц и заявив, что его принесут после 9 утра. Также обслуживание в номер медленное. В остальном, расположение отличное, как и номер.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз. Номера просторные. Отличное расположение. Приятный и отзывчивый персонал. Одно из лучших мест для проживания в Майсуре. Они очень любезно предоставляют возможность раннего заселения.

Отличный отель.
Соотношение цены и качества.
Очень чистые и просторные номера.
Отличное расположение.
Но уровень обслуживания оставляет желать лучшего.
В ванной комнате, которая в остальном чистая, стоял неприятный запах, но персонал отеля не смог устранить эту проблему за два дня моего пребывания.
Завтрак очень скудный, даже говорить нечего.

Инфраструктура и расположение отличные. Но руководство старается сэкономить/извлечь дополнительную прибыль из всего (в первую очередь, деньги).
Обслуживающий персонал хороший, но явно не в состоянии удовлетворить все потребности гостей/все удобства. Еда вкусная, но её слишком мало. В будущем я бы не советовал этот отель.

Уважаемая команда!
Хочу выразить искреннюю благодарность за то, что сделали наше пребывание таким приятным и незабываемым. Особая благодарность администратору (женщине) за исключительное обслуживание и постоянную внимательность. Номера очень чистые и аккуратные. Очень приятные впечатления, отличное и комфортное проживание, очень хорошее обслуживание. Номера хорошие и чистые, бассейн отличный. Завтрак был 😋 очень вкусным. Отличная еда в ресторане. Особая благодарность Харшите.

Место было красивым, чистым, опрятным и упорядоченным. Отличное расположение, которое невозможно не заметить. Много парковочных мест, потому что персонал забрал машину для парковки автомобиля. Еда была хорошей. Ресторан и бар были восхитительными. По неизвестным мне причинам цены на еду и особенно на алкоголь были очень низкими. Те же самые блюда, если бы я заказал в Бангалоре, обошлись бы мне как минимум в 1, 5-2 раза дороже. Может быть, дело в том, что город более экономичный? Единственная проблема — это персонал. Администраторы были очень холодными и, казалось, не были заинтересованы в обслуживании гостей, особенно моей семьи. Когда мы регистрировались и выписывались, их внешний вид и поведение были неприветливыми. На самом деле, во время регистрации он сказал: «Нам нужно провести осмотр номера! » Я почувствовал себя оскорбленным, услышав эти слова. К тому же, девушка на стойке регистрации дважды сказала мне: «Сэр, нам нужно проверить мини-бар в номере». Я почувствовал себя странно, потому что это я дал ей список закусок, которые мы купили в мини-баре. Так что я не уверен, что она вообще имела в виду. Я попросил принести чёрный кофе, и, к моему удивлению, он оказался на 90% кипятком и на 10% кофе. Неприятный привкус. В следующий раз, когда я попросил чёрный кофе, они просто отказали. Меня это тоже шокировало. Наш официант в ресторане казался слишком молодым для бара. И говорил он очень тихо, словно ему было страшно, смущало или он чувствовал себя неловко.

«Хочу особо отметить Харшиту на стойке регистрации. Она была невероятно дружелюбной и эффективной, благодаря чему процесс регистрации был плавным и приятным. Её позитивный настрой действительно задал прекрасный тон нашему пребыванию».

Мы пришли поужинать в ресторан, и он.
Превзошёл все ожидания! Еда была просто восхитительной – каждое блюдо было свежим, ароматным и красиво подано. Тёплая, элегантная и уютная атмосфера создавала идеальную атмосферу для непринуждённого и приятного ужина. От интерьера до музыки и обслуживания – всё было на высшем уровне. Чувствуется, что каждая деталь продумана и продумана до мелочей. Настоятельно рекомендуем это место, независимо от того, останавливаетесь ли вы в отеле или просто хотите вкусно поесть!

Идеально для семьи. Вкусная еда и первоклассное гостеприимство.
Номера очень просторные, персонал очень вежливый и скромный. Этаж Ignite наполнен энергией.
В целом, это очень хорошее место для отдыха как с семьёй, так и с друзьями.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы из детского сада Kids Academy недавно отметили День учителя в банкетном зале отеля Grand Serene, и это был поистине чудесный опыт. 🌸
Организация была великолепной, атмосфера – идеальной, а еда – просто превосходной. Обслуживание было быстрым, тёплым и очень профессиональным – всё это сделало мероприятие лёгким и незабываемым для всех.
Особая благодарность персоналу за их преданность делу и директору Санджиту за прекрасную организацию и личное внимание к деталям. 🙏
Мы, команда Kids Academy, искренне ценим ваши усилия и с нетерпением ждём возможности отпраздновать ещё несколько мероприятий в отеле Grand Serene. 💐

Плюсы: номера действительно хорошие, интерьеры отличные, отель новый. Персонал вежливый и дружелюбный. Обслуживание тоже отличное. Дополнительным плюсом является расположение, очень близко к основным туристическим местам, до некоторых из которых можно дойти пешком. Бассейн и раздевалки в хорошем состоянии. В целом, прекрасное место для отдыха. Парковка тоже просторная.
Минусы: ничего серьёзного, кроме завтрака, который, как мне кажется, можно было бы улучшить, так как я гурман.
Я мог бы поставить 5 ⭐, но не стал, так как завтрак был не очень вкусным.

Не для семей.
Персонал, и в основном, руководство, очень грубый.
Не рекомендую, если вы едете с семьей.
Я останавливался там с семьей. Мой трехлетний ребенок оставил какие-то пометки ручкой на испорченном листе. При выезде потребовали заплатить 1500. Это полная стоимость нового испорченного листа. Я согласился с пометками, но полная сумма необоснованна, и, судя по тому, как они это запросили, какой-то старший менеджер вышел из офиса и грубо разговаривал.
Когда я спросил, что это белый испорченный лист, я знаю, что он не стоит 1500. Он не был готов меня слушать, попросил своих сотрудников забрать деньги, хлопнул дверью и ушел.
Я столкнулся с этим: 30 мая около 12:00
В конце концов, я заплатил все 1500, попросил старый лист и чек.
Охранник на входе был более профессионален, чем руководство. Он наблюдал за этим, и, кажется, ему было стыдно.

Отель расположен в самом центре, всё рядом. Это отличный отель по соотношению цены и качества.
Номера хорошие, чистые, со всеми удобствами, хотя было бы здорово, если бы номера были немного больше, особенно классические номера.
Ресторан ignite хороший, но обслуживание медленное, персонала мало. Завтрак – шведский стол, всё самообслуживание, это один из главных недостатков. Можно заказать чай к столу с яйцами на ваш выбор.