Super Townhouse Oak Mangalore Formerly Kudro Destinn

Расположение отеля — единственное, что спасает его от получения хотя бы одной звезды. На ресепшене никто не отвечает. Сотрудник на ресепшене очень долго ждет даже регистрации. Нет парковки, и к территории отеля нет нормального подъезда, так как он находится на реконструкции. Персонал не реагирует на элементарные просьбы. Отель расположен напротив рыбного рынка, что только усугубляет и без того плохое обслуживание. Для семейного отдыха это место совершенно не подходит!

Удобное расположение рядом с храмом Кюрди. Персонал вежливый и услужливый. Было бы лучше, если бы было окно. Можно обойтись и с кондиционером.

Мне очень понравилось здесь! Номера были довольно комфортабельными, и я оценила хорошее обслуживание персонала. Расположение также было удобным для моих планов. В целом, отличный выбор для проживания. Рассмотрела бы возможность остановиться здесь снова.

Отель без обслуживания номеров. Ближайшие рестораны открываются в 11, закрываются после обеда и открываются после 19:00. Грязную посуду убирают на следующий день.
В холле и коридорах отеля кромешная темнота, особенно ночью, чтобы экономить электроэнергию. В случае чрезвычайной ситуации это может обернуться катастрофой.
В номере проводится влажная уборка раз в два дня. Постельное белье меняется раз в три дня.
Единственный плюс – просторный номер.

Хорошее расположение, но уборка номеров оставляет желать лучшего, администраторы любезны. Чистота вызывает серьезные опасения. Бюджетный номер.

Я забронировал этот отель через Agoda на 2 ночи и получил подтверждение бронирования, а также сообщение от команды отеля в самом приложении Agoda. Однако, когда я приехал в отель с семьей, включая маленького ребенка, сотрудники ресепшена сообщили мне, что бронирования на мое имя нет и что свободных номеров нет. Хуже того, в отеле также отсутствовала надлежащая парковка, хотя парковка была четко указана как услуга на Agoda. Это стало для меня огромным шоком и вызвало сильный стресс после долгой поездки с семьей. Из-за некомпетентности отеля и неверного описания мне пришлось в последний момент искать другое место для проживания. Этот опыт был крайне разочаровывающим и неприемлемым. Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ожидает элементарной надежности, честности в описании и профессионального подхода к подтвержденным бронированиям.

Это был действительно ужасный опыт проживания.
Номер был неопрятным и грязным.
Ванная комната была плохо убрана, весь номер был пыльным, шторы на окнах были покрыты пылью и к ним невозможно было прикоснуться. На постельном белье и наволочках были обнаружены пятна.
Внешний вид номера на загруженных фотографиях был хорошим, но в реальности все совсем не так.

Останавливалась в декабре 2025. Выбрала отель по фото на сайте бранирования, но в реальности здание и номера оказались постарше (и менее чистые). Заселение прошло быстро. Была особенность, что оплатить можно только наличными — об этом, конечно, следует предупредить заранее (например, при бронировании). Обслуживание номеров хорошее: вода, чистые полотенца, завтрак — всё предоставлено.

Худший опыт. Съехал в течение часа, потому что не мог выносить запах жарящейся рыбы в номере на первом этаже. Комары в номере, грязная атмосфера, ужас. Головная боль началась из-за того, что я сжег какое-то средство от комаров «Агарбатти» в номере с кондиционером.
Деньги возвращать не согласились, но я съехал ради спокойствия.
Сейчас переехал в гостиницу Ocean Pearl Inn. Чувствую себя комфортно.

Похоже, что недавно сделали ремонт/строительство. Номер просторный и с хорошим интерьером. Идеально подходит для краткосрочного пребывания, к тому же очень доступная цена.
Ванные комнаты могли бы быть немного чище, вот и всё. Отдых был идеальным! Честно говоря, даже больше, чем я ожидал :)

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал.
Я приехал из Бангалора и просидел в отеле 2 часа, так как заселение было в 12.
После двухчасового ожидания мне сказали, что не могут предоставить номер, потому что номера недоступны, даже после подтверждения бронирования.
Персонал крайне груб, как будто они делают мне одолжение.
OYO нужно разобраться с этим.
Мы не шутники.

Безупречный отдых и заботливый персонал сделали мою поездку беззаботной.
Мое пребывание в отеле Super Townhouse Oak Mangalore оказалось гораздо лучше, чем я ожидал. У меня был поздний заезд, около 9 вечера, и всё, что мне было нужно, – это простой, тихий номер с хорошим кондиционером, чтобы я мог нормально выспаться. К моему удивлению, сотрудники ресепшена превзошли все ожидания, переведя меня в номер категории люкс и позаботившись обо всём необходимом, включая предоставление утюга в кратчайшие сроки. Их отзывчивость сразу же вселила в меня уверенность.
Несмотря на то, что я провёл в отеле совсем немного времени, обслуживание оставило неизгладимое впечатление. На следующее утро мне пришлось выехать раньше из-за встреч, но персонал позаботился о том, чтобы мой багаж был в безопасности после моего отъезда. Что меня особенно поразило, так это то, как они продолжали помогать мне даже после выезда. Я вернулся днём, чтобы забрать кое-какие вещи, а позже, около 22:30, наконец-то забрал свои сумки перед тем, как отправиться дальше. На протяжении всего времени пребывания персонал был вежливым, гостеприимным и искренне внимательным.
Нечасто команде отелей удаётся добиться таких результатов за столь короткий срок, но Super Townhouse Oak Mangalore сделал именно это. Их гостеприимство, забота о клиентах и ​​внимательность сделали мою поездку, которая раньше была очень быстрой, гораздо более комфортной.

Мы провели в отеле два дня и остались в полном восторге. Персонал был просто замечательным и сделал наше пребывание очень комфортным. Особого упоминания заслуживает г-н Уллас с ресепшена, который был невероятно любезен, вежлив и отзывчив на протяжении всего нашего пребывания. Его тёплое гостеприимство действительно было на высоте. Персонал по обслуживанию номеров также заслуживает благодарности за свою доброту, внимание и готовность всегда помочь. В целом, мы очень довольны нашим пребыванием и определённо рекомендуем этот отель другим. Спасибо!

Не верьте ложным, рекламируемым/проплаченным отзывам. Это отвратительное пребывание. На шкафах стоят ведра, чтобы собирать воду из кондиционера. Вам придется звонить около 20 раз, чтобы получить даже элементарную услугу, такую ​​как чистые полотенца, столовые приборы или даже обслуживание номеров. Очень грязно и абсолютно ужасное пребывание. Такие места даже вредят туристическим визитам в Мангалор.

Мой друг забронировал номер через Agoda на 4 ночи, и я лично посетил это место, чтобы проверить номер, и бронирование тоже было подтверждено. Но когда он приехал, комнату не предоставили, заявив, что комнаты с кондиционером распроданы, и им пришлось остановиться в другом здании.
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТИХ ЧИТОВ. Не бронируйте номера здесь.

Мы забронировали отель через GoiBibo. Комната, которую нам предоставили, была не в хорошем состоянии. Я ожидал большего от этого места, так как получил потрясающие впечатления, когда забронировал номер прямо на стойке регистрации отеля!
Как гость, вы ожидаете элементарной чистоты. Даже этого не было сделано во время нашего пребывания.

Наше пребывание в отеле Kudro было невероятно разочаровывающим, и мы не вернемся. С того момента, как мы приехали, впечатления были наполнены разочарованием и плохим обслуживанием.
Бронирование и регистрация:
Процесс регистрации был катастрофой. Нам пришлось ждать больше часа, потому что отель заранее не подготовил наше бронирование должным образом. Персонал не предпринял никаких срочных мер или усилий для решения проблемы. Эта задержка в сочетании с отсутствием извинений сделала начало нашего пребывания напряженным и разочаровывающим.
Политика в отношении гостей:
Что еще хуже, во время бронирования нам так и не сообщили, что гостей не пускают в номера. Мои брат и сестра приходили к нам в гости во время нашего пребывания, и это вызвало серьезные проблемы. Отель должен был разъяснить эту политику при бронировании, поскольку это создавало ненужные сложности.
Комната:
Комната была чистой, но общее впечатление было омрачено проблемами с регистрацией и политикой в ​​отношении гостей. После первоначального разочарования было трудно полностью расслабиться и насладиться пространством.
Услуга:
Сотрудники не были вежливы и предупредительны. Вместо того, чтобы вежливо решать проблемы, они вели себя пренебрежительно, а их непрофессионализм только усугубил ситуацию. Было ясно, что они не заинтересованы в помощи или решении наших проблем.
Расположение:
Расположение было прекрасным, но плохое обслуживание и отсутствие связи мешали наслаждаться окрестностями.