Отзыв об отеле Hotel Sai Palace, Mangalore 3*

Разочаровывающий опыт в отеле Sai Palace, Мангалор.
Уважаемые сограждане,
Я пишу, чтобы поделиться нашим разочаровывающим опытом в отеле Sai Palace во время нашей недавней официальной поездки в Мангалор. Мы, команда из пяти человек из Национального совета по развитию молочной промышленности, планировали наше пребывание для официальной работы и выбрали этот отель в качестве второго варианта (наш первый вариант, Ocean Pearl, был полностью забронирован).
Требование предоплаты:
При бронировании отель настоял на предоплате, от чего мы отказались.
По приезду отель потребовал полную оплату за все семидневное пребывание вперед. Офицер, приехавший в отель, первым произвел полную оплату (за 7 дней/ночей).
Когда прибыл другой офицер и связался с координатором, выяснилось, что требуется не просто символический аванс, а полная оплата.
Из-за негибкости отеля и плохого обслуживания мы решили сократить наше пребывание до двух дней.
Политика возврата средств: отель утверждает, что обработка возмещения занимает 7 рабочих дней, если гость прекращает свое пребывание.
Хотя они требуют полной предоплаты, они откладывают возврат остатка до 7 дней после оформления заказа, что неразумно и непрактично.
Заключение.
Этот опыт был очень непрофессиональным и разочаровывающим. Мы настоятельно советуем будущим гостям полностью избегать этого отеля, даже в крайнем случае. Вместо этого рассмотрите возможность проживания в железнодорожном транзитном доме, что является гораздо лучшим вариантом.
Спасибо за внимание.