The Hans Hotel - Hubli

Это был мой второй визит в этот отель всего за 5 месяцев, и ухудшение обслуживания и поведения персонала было шокирующим.
Обслуживание номеров:
В номере не было бутылок с водой. Несмотря на то, что мы несколько раз звонили в службу обслуживания номеров, никто не удосужился их принести. В конце концов нам пришлось самим пойти в ресторан, чтобы просто набрать обычной питьевой воды. Абсолютно неприемлемо.
Качество номеров:
Мы забронировали номер Deluxe, но в нем не было ничего «люксового». Туалетная комната была в плохом состоянии — унитаз был грязным, кнопка слива была сломана, а флакон геля для душа был совершенно пустым. Базовая гигиена и обслуживание явно не были приоритетом.
Поведение персонала:
Персонал был крайне непрофессиональным. Несмотря на то, что они четко знали, что мы не говорим на каннада, они настаивали на том, чтобы отвечать только на каннада. Дело было не в том, что они не понимали хинди или английский — они просто отказались сотрудничать. Такое высокомерное и пренебрежительное отношение неприемлемо в индустрии гостеприимства.
И это поведение было совершенно иным, когда я посетил его в первый раз в январе.
В целом, этот опыт был разочаровывающим и расстраивающим. Я не вернусь и не рекомендовал бы этот отель никому, кто ожидает достойного обслуживания или уважения в качестве гостя. Лучше посетите Lemontree или President, если вы хотите получить то, что стоит ваших денег.

Hotel Hans — это хорошо расположенный отель в Хубли. Хотя это старое заведение, недавние ремонтные работы действительно улучшили качество номеров. Еда в ресторане вкусная и хорошо приготовленная. Персонал вежливый и внимательный. В целом, удовлетворительный опыт!

Прекрасно провели время в отеле Hans! Номера красиво оформлены, просторны и оснащены балконами, с которых открывается потрясающий вид. Еда была превосходной, и особая благодарность владельцу, г-ну Амиту Ханде, за его теплое гостеприимство и за рекомендации некоторых эксклюзивных блюд, не входящих в меню в THE LOTUS – это просто восторг! Настоятельно рекомендуется для расслабляющего и незабываемого отдыха.

Здесь нет 0 или минуса, поэтому ставлю одну звезду. Номера в очень плохом состоянии. Санузлы грязные и сломанные. Очень плохое обслуживание. Комната полна пыли и грязной мебели. Душ в ванной бесполезен. Расположение отеля хорошее, ухоженный сад. Пожалуйста, не тратьте зря деньги, приезжая в отель Hans, вместо этого отправляйтесь в отель President или Lemontree.

Пребывание приятное (на данный момент они ремонтируют), но еда в ресторане потрясающая. Очень понравилось. Я считаю, что это место недооценено.

Hotel Hans, Hubballi – имя премиум-класса, но ничего премиум-класса в впечатлениях.
Я пробыл здесь четыре дня, и, проще говоря, это был очень неприятный опыт. Хотя отель носит знак «премиум», он не соответствует почти всем параметрам, определяющим истинное гостеприимство.
Чистота? В лучшем случае две звезды. Одна и та же простыня оставалась неизменной на протяжении всего моего пребывания.
Обслуживание номеров? Ноль звезд. Вам приходится звонить несколько раз, чтобы получить базовые услуги, такие как бутылка воды или услуги прачечной, — и даже в этом случае вас встречают с задержкой или незаинтересованностью.
Расположение? Справедливо. Это единственное, в чем они в чем-то правы.
Оплата? О, они хотят этого заранее, без промедления, но взамен вам придется преследовать их, просто чтобы получить полотенце или бутылку воды.
Самая большая шутка? Пакетики с чаем/кофе в номере словно принесены прямо из чьего-то кармана брюк — никакого стандарта, никакой гигиены, никакого представления.
Однажды ночью, после долгого путешествия, мне пришлось лично позвонить в службу уборки номеров и поручить им убрать комнату после моего приезда. Вот насколько низка здесь планка.
Одно светлое пятно в этом мрачном пребывании? Бесплатный завтрак. Это было действительно хорошо — свежо, хорошо приготовлено и сытно. В этом нет никаких сомнений.
Но сам по себе хороший завтрак не может выдержать тяжесть плохого обслуживания, сомнительной гигиены и пренебрежительного отношения к гостям.

Отель очень хороший. 3 или 4 звезды, наверное, но персонал очень профессиональный.
Быстрая регистрация заезда и отъезда, также организовали машину для трансфера из аэропорта. Был в отеле одну ночь.
Номера были почти готовы, просторные и чистые.
Еда и получше, но была хорошей.

Отличное место для одно-двух деловых встреч, семейного отдыха. Завтрак был действительно отличным, парковка внутри отеля была небольшой проблемой. Но доступность к другим местам была отличной.

Отзыв о Hans Hotel, Хубли.
Я останавливался в отеле Hans в Хубли с 24 по 28 февраля, и мои впечатления были поистине замечательными. Персонал отеля был очень добрым, отзывчивым и всегда готов помочь. Поскольку это был мой первый визит в Хубли, они давали отличные рекомендации всякий раз, когда нам требовались указания или рекомендации.
Еще одним ярким моментом моего пребывания было превосходное качество еды: каждая еда была вкусной и хорошо приготовленной.
Большое спасибо отелю Hans за то, что сделали мое пребывание комфортным и запоминающимся! Я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает Хубли.

Этот отель был лучше, чем любой другой отель в Хубли. Комнаты были довольно просторными.
Когда мы попросили бутылку с водой, они пришли и проверили комнату, есть ли бутылка с водой, прежде чем дать ее. Краны в туалете не работали должным образом. Либо душ работает, либо кран. Изначально работал только душ, когда мы попросили починить, они сказали, что только душ или кран будет работать, после того, как починили, душ тоже перестал работать, и вода в кране текла очень медленно. Мы не успели им еще раз позвонить, так как пришлось торопиться на свадьбу. Но эти вещи следует проверить до заселения гостя.

Красивый отель и номера.
Просторный чистый.
Хорошие цены.
У них также есть хороший балкон и хорошее место для отдыха в помещении и на открытом воздухе.
Все туалетные принадлежности в наличии.
Постельное белье аккуратное и чистое.
Еда тоже в порядке.
Одна из проблем заключалась в том, что во время нашего визита у входа на третий этаж пахло мочой.

Отличное гостеприимство со стороны персонала, особенно г-на Стивена, который сделал все возможное, чтобы нам понравилось наше пребывание.
Еда была восхитительной, особенно тако-фьюжн. Если вы хотите отлично провести время вместе с едой, облизывающей пальцы, это ваше место!

Стивен и команда, особенно ТД, были в восторге. Еда, атмосфера и особенно обслуживание и особый подход были просто потрясающими. Специальные тако тикка тоже были хороши, и их следует сделать постоянным пунктом меню.

Уважаемый Сагар, сэр**
Я хотел бы выразить сердечную благодарность Вам и всему Вашему персоналу за чудесное гостеприимство, оказанное нашим гостям во время свадьбы Риниши.
Безупречный сервис вашей команды, внимание к деталям и теплое гостеприимство позволили каждому почувствовать себя по-настоящему желанным и комфортным. Организация была безупречной, и опыт был просто исключительным.
Еще раз благодарим вас за то, что помогли сделать это особенное событие еще более запоминающимся для нас и наших гостей.
Теплые пожелания,
Викрам Джайн.

“Я прекрасно провел время в отеле Hans в Хубли. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, гарантируя, что все наши потребности будут удовлетворены с улыбкой. Персонал был дружелюбным, внимательным и услужливым во время нашего пребывания. Комнаты были безупречны, просторны и очень удобны. Мне особенно понравился обед; еда была восхитительной, а атмосфера в ресторане идеально подходила для спокойного вечера. Расположение отеля отличное, недалеко от основных достопримечательностей, что позволяет легко исследовать Хубли. В целом, это отличное место для проживания, независимо от того, путешествуете ли вы, тихое, семейное или идеальное для деловых путешественников.

Во время завтрака Мамта предоставила отличный сервис. Она была внимательна, вежлива и следила за тем, чтобы обо всем позаботились хорошо. Ее дружелюбное поведение добавило приятных впечатлений, сделав начало дня еще лучше. Высоко оценено!

Masala Room в отеле Hans – лучший ресторан в любое время суток и в любой день недели. Привлекательная атмосфера, вежливый персонал и слишком большой выбор еды и напитков заставят вас побаловать себя. Вкусная еда по разумным ценам заставит вас приходить сюда снова и снова. Хотя он классифицируется как 3-звездочный отель, вы получите лучшее от обоих миров. Вы можете ощутить удовлетворяющее гостеприимство, и это определенно благодаря какому-то страстному хозяину отеля, стоящему за дизайном и обслуживанием этого идеального ресторана и отеля. Идеальное расположение, достаточное количество парковочных мест.