Lemon Tree Hotel, Hubli

Мы путешествовали, поэтому остановились на один день. Это было прекрасное место с хорошим персоналом и гостеприимством! Цены на еду (у нас был ребенок, поэтому я ничего не знаю о напитках) были очень доступными, а порции — большими! Можно заказать одно основное блюдо (с соусом) на двоих. У них хорошие и мягкие чапати, так что у вашего ребенка не будет проблем, если он не захочет кичди! В целом, если бы мне пришлось остановиться здесь снова, я бы выбрала Lemon Tree!

Мое пребывание в отеле Lemon Tree Hotel Hubli было очень приятным и комфортным. Персонал был чрезвычайно внимателен на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак "шведский стол" предлагал широкий выбор блюд, и вкус был превосходным.

Я останавливался в отеле Lemon Tree Hubli во время деловой поездки в феврале 2026 года. Персонал очень вежливый и дружелюбный, всегда готов помочь.
Номера тихие, приличные и чистые. Расположение хорошее, в 5 минутах ходьбы находится несколько ресторанов. Завтрак хороший, нам очень понравилось. Есть услуга парковщика.
В номерах с центральным кондиционированием воздуха окна не открываются, поэтому доступ свежего воздуха затруднен.

Мы провели в отеле Lemontree 2 дня. Это был замечательный опыт. Благодаря отличному расположению в центре Хубаали, мы без труда могли осматривать окрестности и посещать близлежащие магазины.
Обслуживание в ресторане было немного медленным, но официанты очень внимательны и понимают наши потребности. В отеле есть ресторан тайской и китайской кухни с множеством интересных и острых блюд.
Номера просторные и из них открывается прекрасный вид. Wi-Fi тоже был хорошим и очень нам помог.
В целом, впечатления были очень приятными, и мы рады, что остановились в отеле Lemontree.

Мы останавливались здесь в феврале 2026 года.
Номер был немного меньше, чем в других стандартных гостиничных номерах, но очень уютный и чистый. Wi-Fi хороший. В ресторане есть шведский стол на все три приема пищи. Выбор хороший, с сочетанием местных и индийских вегетарианских и невегетарианских блюд. На завтрак есть открытая кухня, где готовят досы и яйца.
Официанты оперативные и вежливые.
Персонал по уборке номеров и сотрудники на ресепшене также очень вежливы и эффективны.
Мы прекрасно провели здесь время и определенно рекомендуем этот отель.

У меня остались очень разочаровывающие впечатления от этого ресторана-бара. Здесь всё неоправданно дорого. Обслуживание плохое, персонал невнимательный, нет ни должного гостеприимства, ни профессионализма.
Цены на алкоголь просто смешные – за 30 мл Black Dog они берут около 300 рупий, что, честно говоря, шокирует и совершенно неоправданно. Общая атмосфера совершенно не соответствует ценам – вы платите завышенную цену за среднее обслуживание и ниже среднего уровень впечатлений.
Качество еды тоже не соответствует цене, и всё это место больше похоже на ловушку для денег, чем на качественный ресторан-бар. Есть гораздо лучшие места с лучшей атмосферой, лучшим обслуживанием и разумными ценами.
Поверьте мне – не тратьте здесь свои деньги.
Совершенно не рекомендую. ❌🍻

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Персонал был вежливым, а номера просторными и комфортабельными. Как только мы вошли в отель, сотрудники поинтересовались, как мы путешествовали, и это был первый отель из 7, в которых мы останавливались во время нашего автопутешествия, где нас поинтересовали, как мы путешествовали, и даже предложили помыть нашу машину. Остальные отели также были 3 — или 4-звездочными. Шведский стол на ужин и завтрак были просто превосходными. Нам очень понравилось гостеприимство, которое предлагал этот отель.

Отель расположен немного за городом. Персонал оказывает отличное обслуживание. Номер с кондиционером и двуспальной кроватью был хорош, особенно постельное белье, кондиционер и вентилятор. Тапочек в номере нет, хотя пол холодный. Сантехника в плохом состоянии — из кранов текла ржавая вода, и слив в ванной переполнялся. Ванные комнаты нуждаются в ремонте.
Отличной стороной была еда (завтрак "шведский стол" предлагает неплохой выбор, ужина "шведского стола" нет, и приходится выбирать из списка). Но официанты были внимательны, очень услужливы и вежливы, а вся еда была горячей, свежеприготовленной и не острой. Хотя можно представить, как люди будут приставать к персоналу из-за времени ожидания.
В целом, руководству следует провести ремонт, а также оказать поддержку персоналу.

Пребывание было очень спокойным и мирным. Завтрак был очень вкусным и разнообразным. Выбор блюд был огромным. Завтрак насытит вас и насытит, и подарит приятные эмоции. Нас обслуживали Сану и Саят, и они были очень любезны.

У меня остались потрясающие впечатления от пребывания в отеле Lemon Tree в Хубли. Регистрация заезда и выезда прошли очень быстро. Персонал вежливый и всегда оперативно решает любые проблемы. Была небольшая проблема с заполненной подземной парковкой, но их служба парковщиков быстро уладила этот вопрос. Я бы посоветовал отелю отдавать приоритет гостям, проживающим в отеле, перед посетителями, которые просто заходят в ресторан. Еда тоже была великолепной и по хорошей цене, мы заказали еду в номер, и доставка была быстрой. Завтрак "шведский стол" был более чем достаточным, с разнообразием блюд и возможностью выбора из блюд, приготовленных на глазах у гостей. Этот отель кажется немного маленьким по сравнению с другими отелями сети Lemon Tree, но их трудолюбивый и всегда улыбающийся персонал компенсирует это. Рекомендую этот отель для проживания в Хубли.

Мы проживали в номере 214 вашего отеля три ночи. Я пишу эту жалобу, чтобы поделиться нашим крайне разочаровывающим опытом, связанным с едой и обслуживанием.
Во-первых, мы попытались пообедать в вашем ресторане азиатской кухни примерно в 13:30. К нашему удивлению, ресторан был совершенно пуст — не было ни официантов, ни руководителя, ни менеджера. После более чем 15 минут ожидания наконец появился официант и сообщил нам, что ресторан не может нас обслужить и что нам следует пойти в кафе, где нам подадут ту же еду. Это было совершенно нелогично, особенно для отеля, который заявляет о наличии специализированных ресторанов. В конце концов, мы покинули отель и пообедали на улице в вегетарианском ресторане Aharam.
Позже вечером мы заказали ужин в номер. Мы специально попросили овощи на гриле и четко указали, что жареные овощи неприемлемы. Официант по имени Саян заверил нас, что проверит и подтвердит. Несмотря на это, нам принесли жареные овощи. Когда мы задали вопрос по этому поводу, другой сотрудник настаивал, что блюдо было приготовлено на гриле. Только после разговора напрямую с шеф-поваром мы получили подтверждение, что блюдо было обжарено, а не приготовлено на гриле. К тому времени было уже слишком поздно, и у нас не оставалось другого выбора, кроме как отменить заказ. Это явно свидетельствует о плохой коммуникации и отсутствии честности, как будто от гостей ожидают, что они не заметят и не будут задавать вопросов о том, что им подают.

Мы ужинали в их ресторане на крыше, и счет составил 26 тысяч. Я расплачивалась кредитной картой, но терминал постоянно выдавал сообщение об ошибке. У меня платиновая карта HDFC, и я совершала международные транзакции за границей. У меня никогда не было проблем с оплатой через нее.
Ночной аудитор, г-н Джиджо, на ресепшене посоветовал мне оплатить через UPI, так как моя кредитная карта была отклонена.
Позже я узнала, что заведение намеренно не принимает платежи по кредитным картам, так как им приходится платить 2% комиссии за обработку платежей. Чтобы избежать этого, они не жалеют денег, чтобы доставить неудобства клиенту. Это такой дешевый трюк, используемый для дополнительной заработка. Позор руководству.

В целом, пребывание в отеле Lemon Tree Hotel и спа в частности оставило очень приятные впечатления. Спа-центр оказался гораздо лучше, чем ожидалось. Учитывая, что им всего два месяца, я оценил отличное профессиональное обслуживание, включая работу массажиста. После этого я выпил чашечку кофе, и персонал оказался не только профессиональным, но и очень дружелюбным. Атмосфера, обслуживание, гигиена и чистота также были на очень высоком уровне. В целом, посещение оказалось очень плодотворным, и я твёрдо решил стать членом как отеля, так и спа-центра.

Цель визита:
В октябре 2025 года мы провели в отеле вечеринку по случаю рождения ребенка (около 100 человек). У них несколько залов для проведения мероприятий, которые были выделены/бронированы в зависимости от ожидаемого количества гостей.
Персонал:
Персонал очень отзывчивый. Когда мы сообщили о требованиях на стойке регистрации отеля, шеф-повар Рави Сингх, работающий в отеле, помог нам во всех вопросах организации мероприятия. Он собрал все необходимые материалы, показал нам зал и объяснил, какие услуги включены в стоимость. Он предоставил контакты поставщиков сценических украшений, координировал рассадку и работу команды по обслуживанию аудио — и электрооборудования, а также проводил встречи с персоналом мероприятия в отеле, что было очень полезно и эффективно для планирования мероприятия.
Еда:
В отеле проживало несколько гостей, и они отметили, что бесплатный завтрак был очень полезным и разнообразным. Что касается питания на мероприятии, шеф-повар Рави Сингх предложил нам варианты меню обеда, исходя из нашего бюджета. Еда оказалась восхитительной. Гости, присутствовавшие на мероприятии, были в восторге от всех блюд, предложенных на обед. Они высоко оценили работу шеф-поваров, и многие гости даже просили меня встретиться с шеф-поваром Рави Сингхом, чтобы лично поблагодарить его за приготовленный им восхитительный обед.
В целом:
Мероприятие прошло великолепно, без единой жалобы. Всё было организовано слаженно командой Lemon Tree во главе с шеф-поваром Рави Сингхом.

Так как это сетевой отель, мы ожидали большего, чем течь в ванной и кране. Номер был готов к нашему приезду, но из-за закрытого помещения и высокой влажности в это время года в нём стоял неприятный запах, который держался всю ночь, из-за чего мы чувствовали себя очень некомфортно. Хотелось бы, чтобы кондиционер работал до нашего приезда или хотя бы открыли окна и включили вентилятор, чтобы в номере был нормальный запах.
Впрочем, в ресторане подают вкусную еду. У них несколько ресторанов и бар на крыше.

Персонал профессиональный и отзывчивый. Номера и стойка регистрации – всё аккуратно и чисто. Завтрак действительно хороший. В общем, выбор большой. Расположение отеля легко найти. Нам повысили категорию номера до уровня выше, чем мы бронировали. Мы останавливались с семьёй. Только парковочных мест мало. Но везде есть охранник. Они заглянут в вашу машину.

Прекрасно провели время в Lemon Tree в Хубли. Меню включает широкий выбор блюд, и всё было хорошо приготовлено. В целом, приятные впечатления, хорошее обслуживание и качественная еда.