Отзыв об отеле RK MOUNT ORCHID coorg

Kumara P.

2/10
EnglishРусский
Мне очень жаль, что у меня не было возможности ответить, поэтому я редактирую его.
Спасибо за ваш вежливый ответ. Я хотел бы подробно прояснить ситуацию со своей точки зрения.
Использование кухни (первый день) :
В первый день у нас была дискуссия, где вы согласились, что мы можем использовать кухню исключительно для того, чтобы варить яйца для детей, и это было сделано с вашего разрешения. Никаких сборов за такое ограниченное использование не обсуждалось и не взималось.
Использование кухни (второй день) :
На второй день мы договорились по телефону, что будем пользоваться кухней весь день за арендную плату в размере 1000 фунтов стерлингов. Согласно нашему телефонному разговору, эта сумма была обоюдно согласована, и мы действовали соответственно.
Оплата при оформлении заказа:
При оформлении заказа, после того, как наши мнения разошлись, я специально спросил вашего смотрителя, есть ли с моей стороны какая-либо задолженность по оплате. Он заверил меня, что все улажено и никаких долгов не ожидается. Получив это заверение, я покинул собственность без дальнейших обсуждений.
Если эта проблема возникла из-за платы за кухню в размере 1000 рупий, я был бы более чем рад заплатить эту сумму еще раз, чтобы устранить путаницу. Однако я хотел бы отметить, что я действовал на основании подтверждения, предоставленного при оформлении заказа, и любое недопонимание не следует объяснять отсутствием честности с моей стороны.
Повреждения печи:
Что касается повреждения вашей трехконфорочной печи Prestige, я считаю необходимым уточнить, что это не произошло в результате какой-либо халатности или неправильного обращения с нашей стороны. Стекло разбилось из-за жары, пока мы готовили, и я считаю, что это произошло потому, что плита была довольно старой и, возможно, ослабела от предыдущего использования.
Как хозяин, я бы посоветовал регулярно заменять старую технику, чтобы предотвратить подобные инциденты. Это не был случай физического повреждения, и я надеюсь, что вы можете принять тот факт, что старые приборы со временем изнашиваются. Не следует винить гостей в таком износе.
Честность и порядочность:
Я отвечаю на ваше сообщение, потому что ценю честность и порядочность как в личной, так и в профессиональной жизни. Я отвергаю утверждение о том, что я был нечестен или не порядочен в этой ситуации. Оставленный мной отзыв основан на моем реальном опыте проживания в вашем объекте и написан не с целью причинить вред, а скорее для того, чтобы проинформировать будущих гостей о проблемах, с которыми я столкнулся.
Отрицательный отзыв:
Мой обзор не был задуман как «негативный», а скорее был отражением фактов, которые я пережил. Если вас обидел отзыв, прошу прощения, но я остаюсь при своем отзыве. Я считаю, что отзывы служат обратной связью как для хозяев, так и для будущих гостей, и надеюсь, что вы воспримете мои комментарии в том конструктивном духе, в котором они были задуманы.
Ущерб имуществу и обвинения в честности:
Я не могу принять утверждение о том, что я повредил ваше имущество или действовал нечестно. Повреждение печи произошло по причине ее состояния, и мои действия на протяжении всего пребывания были добросовестными. Любое дальнейшее общение по этому вопросу должно быть сосредоточено на разрешении недопонимания, а не на необоснованных обвинениях.
В заключение, хотя во время пребывания у нас могли возникнуть некоторые разногласия, мой обзор просто выделил области, в которых, по моему мнению, можно было бы внести улучшения. Теперь вам решать: принять отзыв или отклонить его.
Я надеюсь, что это прояснит любые недоразумения, и мы сможем двигаться вперед при взаимном уважении.

Цена номера от 6 350 ₽

Выбрать номер в RK MOUNT ORCHID coorg
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.