Holiday Inn Express & Suites Bengaluru Old Madras Road by IHG

Раньше мы очень часто бывали в Verandah. Сегодня пошли туда на ужин, и это был ужасный опыт. Мы заказали пасту, вкус которой даже не описать. Панир тикка был слишком пресным. Суп с лемонграссом, который мы заказали с овощами, нам принесли куриный, но потом его заменили. Раньше вкус был потрясающий, а теперь даже вкуса лемонграсса в ложке нет. Не знаю, может, сменилось руководство или что-то еще, мы точно больше сюда не вернемся. Они полностью изменили меню, и ни одно блюдо не стало вкусным. Обслуживание было слишком поздним, и они не обращали внимания на наш заказ, приносили что-то другое.

Ужасно! Мы забронировали 3 номера и выехали сегодня! Мы планировали выехать днем, но из-за такой грязи в номерах мы выехали утром! Во-первых, персонал на ресепшене ужасно грубый! Худшее гостеприимство, которое я когда-либо видела! Как только мы вошли в номер, начался ужас! Кровать была слишком маленькой. И чайник начал протекать. Горячей воды не было! Кондиционер работал плохо! Худший опыт после многочасовой поездки! Персонал по уборке номеров был услужливым. Но мы никогда больше не забронируем этот ужасный отель! При выезде администратор была ужасно грубой! Она даже не посмотрела мне в лицо, чтобы ответить на вопрос! Что это за отель вы управляете?! Просто обучите свой ужасный персонал, как встречать гостей. Все, что ее интересовало, это мой отзыв, на который я отказалась, и она начала вести себя странно! Никогда больше сюда не вернусь!

Ужасный отель. Во-первых, на сайте Makemytrip было указано неверное местоположение. Мы потратили 4 часа на поиски этого отеля. Во-вторых, абсолютно нет указателей, как добраться до отеля от парковки торгового центра. С парковки сложно и даже раздражает понять, где находятся номера. Наконец, заплатив за номер люкс, вы ожидаете как минимум телевизор с установленными OTT-приложениями. Они даже не хотят платить за канал для просмотра IPL на Tata Sky.
Эти ребята совершенно не понимают, чего хотят современные клиенты. Удачи вам с вашим ужасным и жалким сервисом.

Провела здесь очень приятную ночь во время пересадки в Бангалоре.
Персонал был очень вежливым и услужливым, а процесс регистрации заезда/выезда прошел быстро и без проблем. Одним из главных плюсов является прямой доступ к торговому центру Orion Mall из отеля — там есть все: от еды и магазинов до продуктовых магазинов, что делает пребывание очень удобным.
Номер был комфортабельным, с хорошим массажным душем и кондиционером. Кровать была удобной, хотя подушки определенно можно было бы улучшить.
Завтрак предлагал неплохой выбор и был вкусным. В целом, отличное соотношение цены и качества. Просто имейте в виду, что аэропорт находится примерно в часе езды в зависимости от пробок.

Нам было невероятно приятно принимать гостей на нашей свадьбе в отеле Holiday Inn Express & Suites OMR!
Вся команда — от администраторов и горничных до охраны — была на высшем уровне и очень внимательна не только к нам, но и к нашим гостям. Они смогли удовлетворить все наши просьбы и сделали все возможное, чтобы всем было комфортно.
Мы настоятельно рекомендуем завтрак, вы обязательно оцените разнообразие предлагаемых блюд.

Я прожила там около 20 дней, персонал отеля был очень хорошим и дружелюбным. Они старались оперативно решать и выполнять все ваши просьбы. Еда тоже была чистой и вкусной. Я определенно добавила 5 звезд!

Мое пребывание в отеле было комфортным и запоминающимся. Номера были чистыми, просторными и ухоженными, создавая приятную и расслабляющую атмосферу. Персонал был вежливым, дружелюбным и всегда готовым помочь, что сделало пребывание еще лучше. Обслуживание номеров было быстрым, а еда была вкусной и разнообразной. Расположение отеля было удобным, что облегчало передвижение. Такие удобства, как Wi-Fi и уборка номеров, были предоставлены оперативно. В целом, отель обеспечил превосходное гостеприимство и соотношение цены и качества. Мне действительно понравилось мое пребывание, и я с удовольствием порекомендую этот отель другим.

Завтрак в ресторане Great Room оставил у нас прекрасные впечатления. Сати и Рахул очень хорошо к нам отнеслись. Они обеспечили отличное обслуживание, были добры и невероятно эффективны.

Дхануш был чрезвычайно вежлив и очень ориентирован на клиента. В первый же день он понял, что мы очень устали после долгой поездки, и позаботился о том, чтобы номера были подготовлены, а также оформил для нас пропуска на въезд и выезд. Я рекомендую его для очень хорошей прибавки к зарплате.

Прекрасный персонал, и номера просто фантастические, с удобной кроватью. Еда тоже потрясающая, да ещё и со скидкой 25%. Очень рекомендую! Персонал тоже замечательный и дружелюбный! Особенно Бхапам.

Очень хороший отель западного уровня. Хороший выбор, если вам не нужно быть в центре. Легко добраться из аэропорта на автобусе. Можно воспользоваться стиральными машинами.
Компетентный и дружелюбный персонал, особенно Сатхи.
В ресторане есть открытая терраса. Окна не открываются, но в номерах хороший кондиционер.
Автобусы ходят до метро и железнодорожного вокзала.

Я останавливался на 3 дня. Сати и Аламин, работавшие в ресторане, сделали мой вечер прекрасным. Они ценны для компании @holidayinn Bangalore. Они каждый день превосходили мои ожидания и подавали обжигающе горячую фантастическую еду, и я получил именно то, что ожидал. Спасибо им обоим за незабываемые моменты. С наилучшими пожеланиями.

Еда отличная, как и обслуживание в этом отеле. Один из лучших отелей, где мы когда-либо бывали.
Сати — одна из самых дружелюбных и внимательных официанток, которых мы встречали. Превосходное обслуживание!

Главный плюс этого отеля — обслуживание и дружелюбие персонала. Мы чувствовали себя очень желанными гостями. Персонал ресторана превосходен, отзывчив и всегда готов нам всё объяснить. Госпожа Сати позаботится о том, чтобы ваш день начался с хорошего завтрака и оставил приятные впечатления. Её коллега (не запомнил его имени) даже порекомендовал нам, куда сходить на небольшую экскурсию по городу.
Отель находится рядом с торговым центром, где можно купить всё необходимое. Будьте готовы к шуму от торгового центра.

Мы прекрасно и комфортно провели время в этом отеле. Обслуживание было исключительным во всех отношениях — все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были вежливы и профессиональны. Особого упоминания заслуживает команда службы приема и размещения, Дхануш и Никита, которые были невероятно отзывчивы и сделали всё, чтобы мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями.
Главным преимуществом отеля является прямой выход к торговому центру, что сделало покупки и доступ к достопримечательностям невероятно простыми и удобными. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова.

Крайне бесчувственный и грубый приём!
Забронировал отель в последнюю минуту, чтобы просто переночевать после невероятно напряжённого трансатлантического перелёта. Попросил о раннем заселении, но услышал лишь решительное и холодное «нет»!
Никаких уступок, если только вы не поддадитесь их предложению о «раннем заселении». Если же апсейл имеет бесстыдное лицо, обратитесь к мистеру Панкаджу на ресепшен Holiday Inn.
Остерегайтесь их заказных отзывов — это классический пример того, как «не» следует делать в сфере гостеприимства.
Неухоженное имущество — фотографии (прилагаются) говорят сами за себя.

Я очень рад написать о превосходном обслуживании в этом отеле. Сегодня за обслуживание гостей отвечал г-н Иршад Али. Нам понравилось его обслуживание и преданность делу. Нас также обслуживал Сукумар. Он тоже проявил себя превосходно. Сати тоже был очень умным парнем. Большое спасибо за гостеприимство. Все очень искренние и преданные своему делу. 🙏😍