Hotel O Sree Nandanam Residency

Менеджер размещает цену на Agoda (а также на сайте OYO), а когда гость приходит, унижает его, говоря, что за 500 рупий он не имеет права на кондиционер. Я никого не заставлял ставить дешевую акцию. Я отфильтровал и выбрал этот вариант, потому что мне нужен кондиционер. Менеджер мог бы просто предложить номер без кондиционера за 500 рупий. И не было бы всех этих проблем, так что это вводящая в заблуждение реклама, направленная на привлечение клиентов дешевой стоимостью. Когда вы приедете в отель, вас заставят сначала зарегистрироваться, поэтому, когда вы запрашиваете кондиционер, они хотят взять с вас более чем двойную плату. (Пожалуйста, прочитайте много других отзывов в той же ситуации) Когда Agoda пыталась разрешить ситуацию, менеджер солгал, сказав, что у него нет свободных номеров с кондиционером, но он сделал это, когда хотел взять с меня дополнительную плату. Даже если бы я заплатил полную цену, я бы НЕ рекомендовал его, потому что в номерах ужасно пахло плесенью. Единственный плюс — расположение в центре.

У меня было предоплаченное бронирование через OYO. Когда я позвонил в отель, чтобы подтвердить это, парень грубо отключил звонок, сказав «телефон рахо», даже не дав мне говорить. Когда я приехал сюда, парень попросил почти в 1, 5 раза больше общей суммы, которую я уже заплатил. Я понимаю, что у вас могут быть проблемы с OYO, но зачем лишний раз беспокоить клиентов. Он мог очень многое рассказать об этом, когда я позвонил.
С другой стороны, OYO живет в своем раю. После грубого телефонного звонка с администратором, когда я позвонил в OYO, они подтвердили мое бронирование и пообещали, что мне не придется ничего платить в отеле. Когда мне было отказано в регистрации, меня заставили забронировать другой объект и заплатить за него (снова). Когда я пошел во второй объект размещения, мне снова отказали в регистрации. Эти люди хотят, чтобы мы бронировали напрямую или платили дополнительно. У OYO нет рычагов воздействия на этих людей.

Худший опыт, который у меня когда-либо был. Когда мы приехали, парень на стойке регистрации попросил дополнительные 1000 рупий за регистрацию. Я уже внес всю сумму раньше. Сразу отменил бронирование. Хотел бы получить электронное письмо от Ойо-Сайд, чтобы подробно рассказать о своем ужасном опыте.