FabHotel Rotano Suites - Yelahanka

Я видела таракана в одном из номеров. Ведро в ванной старое. Полотенца старые и изношенные. Кроме того, несмотря на то, что я заранее оплатила проживание и проживание ребенка через RedBus, администрация отеля заявила, что у них есть данные только об одном взрослом, а не о моем ребенке. Затем я позвонила в Fabhotel, но это оказалось бесполезно, и я обвинила RedBus. Представитель RedBus пытался убедить администрацию Fabhotel, но они попросили RedBus обновить информацию о моем проживании как о двух взрослых на их сайте, что было невозможно. В итоге администрация отеля разрешила нам остановиться в 23:30. Похоже, сотрудников винить не стоит, они хорошие люди, но администрация Fabhotel очень плохо справляется со своей работой. Даже мой контакт бронирования, связанный с RedBus, не был подтвержден автоматизированной службой поддержки клиентов Fabhotel.
Таким образом, суть в том, что Fabhotels вялый, непрофессиональный и не учитывает последние обновления.

Персонал на ресепшене был очень вежлив. Номер был достаточно просторным. Ванные комнаты были чистыми. Но в номере были тараканы. Пожалуйста, примите меры по их устранению.

Этот отель расположен на оживленной дороге. Легко добраться.
Предоставленный номер был комфортабельным, аккуратно упакован, матрас в порядке.
Есть лифт. Ресторана нет. Пришлось пользоваться онлайн-заказом еды.
О процессе бронирования: я забронировал номер через сеть отелей Fab. Но во время заселения отеля «Fab» не было на карте. Думаю, сотрудники «Fab» сотрудничают только с Rotano Suites для процесса бронирования. Также на вывеске отеля указано только название «Rotano Suites», а не так, как в Google. «Fab» нигде не отображается, поэтому при заселении может возникнуть небольшая путаница. В остальном все хорошо за такую ​​доступную цену. Предоставляется электрический чайник и аксессуары. Телевизор/кабельное телевидение не работали. Мы не проверяли кондиционер, потому что было слишком холодно. Горячая вода была доступна через электрический водонагреватель. Ванная комната также была чистой и аккуратной. Администратор и горничные были очень дружелюбны и отзывчивы.

Худший опыт. Обслуживание в отеле отвратительное. Ресторана в отеле нет, но завтрак включен в стоимость номера.

Номер был очень комфортным и чистым. Все удобства работали исправно. Отлично провели время.

Очень атмосферное место для отдыха. Очень чисто, обслуживание очень хорошее. Я был рад остановиться здесь.

Номера чистые и опрятные, хотя и не очень просторные, но в них хорошо убираются.
В отеле нет ресторана, но принимается еда с доставок.
Персонал отзывчивый.
В номерах требуется обработка от вредителей.
Подходит для семейного и официального пребывания.

Превзошло все ожидания. Я переживал за поведение персонала, прочитав другие отзывы, но, пожив здесь сам, могу сказать, что это самые вежливые сотрудники отеля, которых я когда-либо встречал. Потрясающий сервис, отличные номера, очень удобные и просторные. Никаких проблем с ванной комнатой или самим номером не было, а из окна открывается великолепный, ни с чем не сравнимый вид.

Номер аккуратный и чистый. Расположение хорошее, близко к автобусной остановке и железнодорожной станции Yelahanka. Персонал услужливый. Спасибо.

Расположение идеальное для транзитных путешественников, на всякий случай. В самом сердце Йелаханки. Аккуратные номера, быстрый.
Отзывчивый персонал.

Узкая и грязная комната. Ванные комнаты не были чистыми. Совершенно очень плохой опыт.

Ресторана нет, хотя об этом упоминалось при бронировании… Номер и ванная комната должны быть чище.

Приехали поздно вечером… Номер был комфортным… Он находился на 2-м этаже… Есть лифт… Рядом много мест, где можно поесть…
Но моя единственная претензия заключалась в том, что отель торопился строго соблюдать время выезда, когда он был почти пуст… Не хотелось бы останавливаться здесь снова…

Обстановка хорошая и чистая. Доволен предоставленным сервисом. Главное — немедленная реакция сервисной команды.

Очень старая собственность и не поддерживается в хорошем состоянии. Дверные замки не работают должным образом, сантехника не работает, тараканы бегают.
Не стоит тех денег, которые они берут.
Очень плохой отдых. Не рекомендуется.

Было бы 5 звезд, но я заметил кое-что, что делает его 4.
1. Простыни и особенно чехлы на подушки были грязными, как пятна повсюду.
2. Маленькие тараканы в ванной.
В остальном я там хорошо выспался.

У меня было здесь 4 ночи. Очень хорошее место. Хоть и проходила оживленная дорога, но я не ощущал беспокойства. Мое пребывание было комфортным. Отличная уборка, очень приятный персонал. Ресторан хоть и не такой впечатляющий, но в нем подают хорошую еду по доступной цене. Все маркетинговые зоны легко доступны и хорошо связаны.
В целом мое пребывание было хорошим. Я бы порекомендовал этот отель для семейного отдыха.