Keys Prima by Lemon Tree Hotels, Whitefield, Bengaluru

У меня был ужасный отдых. Я выбрала лучший люкс в отеле. Я была с семьей и младенцем.
Номер большой, это единственное, что мне понравилось. Я очень долго мучилась с горячей водой. Несмотря на все мои усилия, мне пришлось принимать душ холодной водой. В номере было много плесени, и он был плохо убран. Я никогда больше туда не вернусь.

Отель хорошо содержится, чист и удобно расположен, что делает его подходящим как для деловых поездок, так и для отдыха. Номера комфортабельные, аккуратные и оборудованы всеми необходимыми удобствами. Уборка номеров проводилась оперативно и качественно на протяжении всего пребывания.
Персонал был вежливым, профессиональным и отзывчивым, особенно на ресепшене и в ресторане. Процессы регистрации заезда и выезда прошли гладко. Качество еды было хорошим, на завтрак предлагался достойный выбор блюд.

Отель расположен в очень удобном месте рядом со станцией метро Ситарампали, поэтому добираться до города довольно комфортно.
Завтраки и обслуживание в ресторане хорошие.
Самое приятное в этой сети отелей — это персонал, состоящий из людей с ограниченными возможностями, что очень здорово и дает им возможность развиваться, это отличный сервис.
Номера хорошие и абсолютно чистые.
У меня было приятное пребывание в течение 5 дней.
Подробный отзыв:
У меня было очень приятное пребывание в отеле Keys Select Hotel by Lemon Tree. Номера были чистыми, удобными и ухоженными, а обслуживание в целом было превосходным на протяжении всего моего пребывания.
Завтрак был действительно хорошим, с хорошим разнообразием и отличным качеством. Я особенно хочу поблагодарить шеф-повара и персонал кухни. Во время моего пребывания в течение 4-5 дней я плохо себя чувствовал, у меня была температура, и я попросил что-то очень простое — обычную дал кичди. Шеф-повар сделал все возможное, чтобы приготовить это именно так, как мне было нужно. Честно говоря, на вкус это было точно как кичди моей мамы — лёгкое, сытное и очень легко усваиваемое. Даже когда мне не хотелось есть, я смогла съесть всю тарелку. Поистине потрясающая забота и еда!
Гостеприимство сыграло огромную роль в моём пребывании. Персонал был внимательным и услужливым, хотя я, к сожалению, не помню имени повара.

Недавно мы провели церемонию имянаречения нашего малыша в отеле Keys Select в Уайтфилде и остались под исключительным впечатлением. Наши гости остановились в отеле, а мероприятие прошло в их банкетном зале — всё было организовано гладко и профессионально.
Особая благодарность Дебджани, менеджеру по продажам, за то, что она так легко помогла нам спланировать мероприятие. Она была инициативной, терпеливой и позаботилась о каждой мелочи.
На стойке регистрации Сонам ​​была невероятно приветлива и поддерживала нас. От координации регистрации гостей до решения срочных вопросов — её оперативность сыграла огромную роль.
Организацией банкета прекрасно занялась Джотиш, менеджер по банкетам. Оформление зала, расписание и координация на месте были безупречны, что позволило нам насладиться церемонией без каких-либо стрессов.
И отдельное спасибо шеф-повару Бале за восхитительную еду! Наши гости по достоинству оценили качество, вкус и подачу каждого блюда.
Мы также хотим выразить благодарность всему персоналу отеля — от горничных до обслуживающего персонала — за их теплоту, профессионализм и заботу на протяжении всего нашего пребывания и мероприятия. Их совместные усилия действительно подняли уровень обслуживания на новый уровень.
В целом, Keys Select Hotel Whitefield сделал церемонию имянаречения нашего ребёнка незабываемой и беззаботной. Настоятельно рекомендуем как для проживания, так и для организации мероприятий!

Отличный отель с очень удобным расположением.
Я бы даже сказал, что он лучше обычных отелей Lemontree, поскольку я бывал во многих из них по всей стране.
Мне достался номер на верхнем этаже с видом на линию метро и несколько пустых участков с обилием зелени – очень приятно смотреть!
Номера частично звукоизолированы, что вполне приемлемо для отелей этой категории.
Нанят персонал с ограниченными возможностями, им огромное спасибо, они выполняют свою работу очень эффективно.
Из лифта открывается вид на дорогу, что очень приятно.
Уборка хорошая, всё необходимое предоставляется вовремя.
Что касается транспортной доступности, станция метро находится в 2 минутах ходьбы для тех, кто может ею воспользоваться.
Доставка курьерам разрешена до стойки регистрации, так что вы можете забрать заказ лично, охранник/ресепшен не будет задерживать заказ. Это единственная рекомендация, которую руководство может рассмотреть в качестве улучшения.
В целом, отличное место для проживания, никаких проблем не возникло!

Отличный семейный отдых в отеле Keys Select Lemon Tree Hotel в Уайтфилде. Моё недавнее трёхдневное пребывание в отеле Keys Select Lemon Tree Hotel в Уайтфилде с семьёй было просто превосходным! Этот отель превзошёл все наши ожидания, оставив незабываемые и комфортные впечатления.
Весь отель находится в безупречном состоянии, что создаёт ощущение высокого качества и профессионализма. Наш номер был безупречно чистым и опрятным, создавая прекрасное и расслабляющее убежище после насыщенного дня.
Мы также были очень впечатлены обслуживанием. Еда была превосходной, предлагая вкусные и разнообразные блюда, которые пришлись по вкусу всей семье. Кроме того, персонал невероятно дружелюбный и внимательный, всегда прилагающий максимум усилий, демонстрируя тёплое и радушное отношение. Мне очень понравилось здесь, и я настоятельно рекомендую отель Keys Select Lemon Tree Hotel в Уайтфилде.

Я забронировал номер-люкс с кухней и одной спальней. Номер был просторным, но мебель была очень старой и грязной. Мебель и чистота в номере были ужасными. Обслуживание, начиная от ресепшена и заканчивая обслуживанием номеров, было ужасным, включая менеджеров. Я должен был провести в этом отеле месяц. В итоге я сократил срок проживания и переехал в другой отель.

Останавливались на 2 недели во время деловой поездки – остались довольны и остались очень довольны!
Отель Key Select by Lemon Tree в Уайтфилде предлагает прекрасное сочетание удобства, комфорта и гостеприимства. Номера в хорошем состоянии, со всем необходимым для длительного проживания: чистым постельным бельем, хорошим Wi-Fi и тихой обстановкой, идеально подходящей для работы и отдыха.
Изюминкой пребывания стал завтрак – восхитительный набор со свежими фруктами, блюдами южноиндийской кухни, яйцами, приготовленными на заказ, и континентальными блюдами. Разнообразие и качество неизменно впечатляли, а персонал следил за тем, чтобы всё подавалось горячим и быстро пополнялось. Это было идеальное начало каждого рабочего дня.
Расположение идеально подходит для деловых путешественников, с удобным доступом к технопаркам и торговым центрам Уайтфилда. Персонал был вежливым и отзывчивым, благодаря чему регистрация, уборка и обслуживание в ресторане прошли гладко и без проблем.
В целом, отличный выбор для длительных деловых поездок. Однозначно рекомендую деловым людям, приезжающим в Бангалор!

Пребывание было прекрасным. Регистрация прошла гладко. Выезд мог бы быть лучше, но, как и ожидалось, вы должны выехать до 12. Так как у меня был багаж, было бы здорово, если бы они разрешили выехать в течение 40 минут или около того, но я думаю, что им также пришлось пойти на поводу у политики отеля… Но в любом случае, я потом подождал в зоне ожидания рядом со стойкой регистрации. Номера хорошие, обслуживание тоже хорошее. Я также взял завтрак, и завтрак был тоже ничего, не отличный, не плохой, хорошо, как и с вариантами. Вкус был хорош, но выбор был ограничен. Хорошее расположение. Так что в целом хорошее пребывание. Также имейте в виду, что могут проводиться некоторые сверлильные и ремонтные работы, так как во время моего визита они проводились на самих входных воротах, так что это не было большой проблемой в номере, но в день моего отъезда они велись непрерывно, так что это могло стать проблемой.

Я буду в отеле Keys Hotel 9 дней, и это мой третий день. Хочу сказать, что на ресепшене всё нормально, пока не попросишь второй ключ (если в номере живут двое). Девушки на ресепшене ведут себя очень грубо, когда я прошу второй ключ. Они просто не хотят его давать и говорят: «Ты его потеряешь». Что это вообще значит? Тон у них просто ужасный.
Ещё один минус: они часто не отвечают на звонки или очень долго отвечают, когда что-то срочно нужно. Если у вас есть другой вариант, не выбирайте этот отель. Возможно, это будет худший опыт.

Я останавливался здесь в будний день. Хорошее место за свои деньги, хороший бизнес-отель, прямо рядом с технопарками.
Минималистичный отель без излишеств, оснащённый всем необходимым. Возникли некоторые проблемы с OTA, но на стойке регистрации их решили.
Номера были небольшими и уютными, но самым большим недостатком было отсутствие изголовья кровати.
Обслуживание номеров было быстрым, а еда вкусной.

Все пребывание было в порядке, но обслуживание в номере было очень плохим, так как мне приходилось ждать более 15 минут, чтобы получить только тарелку и ложку, когда я просил.
В первый день мне достался номер с мухами в туалете, которые пришлось заменить.
Персонал нужно «отбирать» должным образом, так как некоторые из них плохо справлялись со своей работой и даже общались.
В целом, есть вероятность 20%, что я вернусь туда в следующий раз.

Какое ужасное место!
Они просто поддерживают себя за счет компаний, которые выделяют своим сотрудникам такой отель на некоторое время.
Обслуживание номеров очень медленное, буквально на час позже, когда я попросил только тарелки.
Однажды я заказал баранину роган джош, они принесли мне курицу, смешанную с одним куском баранины, и продолжали утверждать, что сэр, вы не правы, и это баранина, хотя ясно, что любой может определить разницу между красным мясом и белым мясом. Так что доверия к их еде тоже нет. Они пытались обмануть меня, смешав мясо, чтобы сократить расходы.
На ресепшене долго не отвечают. Еда очень дорогая и жалкого качества.
Цель написания этого отзыва — дать всем знать, что есть много хороших отелей, которые дешевле этого.

Худший опыт проживания в отеле — избегайте любой ценой.
Остановка в Keys Select Whitefield была настоящим кошмаром. Номера не больше спичечного коробка, что делает их крайне неудобными для двоих. Так называемая двуспальная кровать едва вмещает одного человека, не говоря уже о двух.
Если вам нужен лифт, будьте готовы подождать 10–15 минут, пока его активируют на стойке регистрации. Просить запасную ключ-карту? Забудьте об этом. Несмотря на многочисленные просьбы, мне каждый день говорили «завтра», и, наконец, я получил ее через 3 дня.
Уборка? Конечно, они уберут номер, но не ждите, что они пополнят гель для душа или основные туалетные принадлежности.
И самое ужасное — постоянный оглушительный шум строительства, который начинается рано утром и продолжается часами. Это не просто фоновый шум — это громкое сверление, стук молотков и работа тяжелой техники, которые эхом отражаются от стен, делая практически невозможным сон, отдых или даже телефонный звонок. Когда мы подняли этот вопрос, не было никакого решения, никаких извинений и никаких альтернативных предложений. Было такое ощущение, что мы остановились посреди стройки, а не в отеле.
Единственным спасением был персонал ресторана — вежливый и профессиональный, в отличие от остальной части обслуживания здесь.
По-настоящему разочарован. Не рекомендовал бы этот отель тем, кто ищет спокойного или делового отдыха.

Не рекомендую проводить здесь какие-либо мероприятия. Еда была несвежей и вонючей.
Непрофессиональное поведение персонала во время мероприятия, во время ужина они отказались пройти в зону отдыха ресторана и сказали выселиться.
Уборка номеров была плохой, никто не подает воду в номер после 22:00.
Услуги предоставляются с опозданием и в нерабочее время, а иногда ими пренебрегают.
Персонал парковки не позволяет вам вытащить багаж из машины и заставляет вас парковать машину далеко от стойки регистрации.
Нет мальчика, подающего мячи, чтобы отнести багаж в ваш номер, и приходится ждать часами, чтобы получить обслуживание.

Недавно я имел удовольствие остановиться в вашем отеле, и должен сказать, что впечатления были исключительными. Атмосфера, чистота и общее обслуживание были первоклассными. Ваша команда действительно делает все возможное, чтобы обеспечить гостям комфортное и запоминающееся пребывание, и особое внимание благодаря самоотверженности маленькой девочки из Ассама в составе обслуживающего персонала "Mallika", ваша самоотверженность и внимание к деталям не остались незамеченными во время моего пребывания. Ваше дружелюбное поведение и профессионализм добавили особый штрих к моему опыту. Спасибо за ваше выдающееся обслуживание! Продолжайте фантастическую работу!

Мы забронировали номер на троих, но он не был готов к моменту заселения. Дополнительный матрас предоставили через пару часов, он был рваный и потертый. Кровати не имеют подголовников, а стены были грязными. На стойке регистрации отеля по-другому относятся к членам семьи, из-за чего вы чувствуете себя оскорбленным как гость. В целом, это отель, которого следует избегать в районе Уайтфилд.