Visthara Hotel

Очень разочаровывающий опыт. Мы забронировали номер люкс с большими ожиданиями, но его состояние оказалось неприемлемым. Ванна не работала. Одеяла и простыни были грязными и негигиеничными. Многие светильники в номере не работали. Элементарная чистота и техническое обслуживание явно были заброшены.
Из-за всех этих проблем мы даже не смогли остаться на ночь и были вынуждены выехать в полночь. Это была полная трата времени и денег. Не рекомендую этот отель.

Я заселился поздно, 21.02.2026, и сообщил администратору, что выезжаю рано утром следующего дня. К моему удивлению, она предложила приготовить мне завтрак в 5:30 утра, чего я совсем не ожидал. Мой завтрак был готов точно в срок. Отличное обслуживание — очень рекомендую! 5/5 звезд.

Недавно мы отмечали день рождения моего сына в отеле Visthara-Urban Boutique. Нам очень понравилось это место. Расположение отличное, и гостям очень понравилась еда. В целом, все было превосходно. Сомашекар был очень отзывчив и всегда готов помочь, когда нам что-то понадобилось.

Номера и территория отеля в целом достаточно хороши и стоят своих денег (около 3000 рупий), учитывая предоставляемые удобства. Однако отношение персонала разочаровало. Сотрудники стойки регистрации, особенно администратор г-н Кальвин, вели себя непрофессионально и сделали пребывание неприятным своим поведением и отсутствием вежливости.
Качество еды было хорошим, но время приготовления и подачи было крайне затянутым, что создавало неудобства во время еды.
В ресторане команда обслуживания была эффективной и вежливой, что отражает их опыт. Однако сотруднику, отвечающему за обслуживание, не хватало профессионализма, и он не относился к клиентам должным образом, что повлияло на общее впечатление от ужина.
В целом, у отеля хороший потенциал, но профессионализм персонала и своевременное обслуживание нуждаются в существенном улучшении, чтобы обеспечить приятное пребывание гостей.

Недавно мы отпраздновали первый день рождения нашего ребенка в банкетном зале Marigold. Наш общий опыт побудил меня написать этот отзыв. С самого начала нам уделили максимум внимания со стороны руководства по вопросам питания и организации зала. Они предложили нам пакет услуг, который оказался лучшим из всех, и мы им воспользовались. Праздник был поистине прекрасным. Все наши гости были впечатлены едой и безупречным обслуживанием. Спасибо отелю Visthara за то, что сделали этот день таким замечательным, и отдельное спасибо Сомашекару за помощь в организации.