UG Royal

Обслуживание и качество номеров здесь были крайне разочаровывающими. Сначала нам дали один номер, но вскоре нас попросили переселиться в другой. Хотя мы вежливо согласились, в новом номере не работал смыв в ванной. Когда мы сообщили об этом, персонал сказал, что это можно починить или поменять номер только после 22:00. Это вынудило нас ждать 2-3 часа, не имея возможности воспользоваться ванной или даже выйти на улицу. Мы выбрали этот отель из-за элементарных удобств и уединения, но чувствуем себя обманутыми. Находясь в Бангалоре и не имея возможности оперативно отреагировать в тот момент, нам пришлось терпеть это ужасное обслуживание.

Ужасный отель, пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле.
Они очень неприлично обращаются с людьми и меняют одежду прямо перед нашим отъездом.

Худший опыт проживания в отеле в моей жизни.
Мне достался номер люкс с кондиционером. На полу были клопы и мухи, которые водили собак по всей комнате. Когда я попросил другой номер, нам отказали в предоставлении свободных мест и попросили пожить там. Мне пришлось искать другой отель в час ночи. Когда я вернулся, чтобы освободить номер, сотрудник ресепшена Ашок предложил мне другой.
Такие отели нужно закрыть, пока они не смогут обеспечить хотя бы элементарные стандарты.
Г-н Ашок отказал в оплате счета за выезд, пока я не заплачу 12% от общей стоимости номера.