Super Townhouse Madiwala Lake Park

Крайне антисанитарные и небезопасные условия – нас выселили через несколько минут.
Наше пребывание в Super Town House, Madiwala Lake Park, было кошмаром. Комната и вся территория были грязными и антисанитарными. Повсюду стоял сильный запах дыма – в комнате, коридорах и общих зонах – что делало пребывание крайне некомфортным.
На кровати были клопы, постельное белье было грязным, и даже сидеть или лежать было небезопасно. Ванная комната была в ужасном состоянии – протекала, была грязной, с поломанной сантехникой. Элементарные стандарты гигиены полностью отсутствовали. Использование кровати или постельного белья представляло опасность для здоровья, и мы всерьез опасались кожных инфекций.
Когда мы пожаловались персоналу, ответа или решения проблемы не последовало. Мы также подали жалобу в MakeMyTrip, но, к сожалению, это тоже не помогло. Вдобавок ко всему, мою дочь вырвало, вероятно, из-за невыносимого запаха и антисанитарных условий.
Мы покинули это жилье через 15-20 минут посреди ночи, потому что оставаться там было просто невозможно.
MakeMyTrip следует серьезно пересмотреть размещение информации об этом объекте. Если подобные места будут и дальше рекламироваться, это напрямую повлияет на репутацию MakeMyTrip. Этот объект следует либо заблокировать, либо подвергнуть полной проверке на соответствие санитарным нормам и правилам безопасности.
Категорически не рекомендую ни при каких обстоятельствах.

Грязные номера, клопы/насекомые, плохое техническое обслуживание (сломанный кондиционер, сантехника), грубый/безразличный персонал, ложная реклама (в интернете выглядит лучше) и угрозы для здоровья (плесень, нестиранное постельное белье), что приводит к пустой трате денег и проблемам со здоровьем. Гости советуют другим избегать таких мест из-за серьезных недостатков.
Нико Григг.
YouTube · 3 июня 2024 г.
Общие темы в плохих отзывах об отелях:
Проблемы с гигиеной: Грязные номера, пыль, плесень, грибок, грязные ванные комнаты и грязное/кишащее насекомыми постельное белье — частые жалобы, иногда вызывающие кожные инфекции или аллергические реакции.
Плохое техническое обслуживание: Неработающие кондиционеры, телефоны, горячая вода, сломанная мебель и общее состояние отеля — распространенные проблемы, поскольку отели не соответствуют заявленным стандартам.
Непрофессиональный персонал: Гости сообщают о безразличном, грубом или нежелающем помочь персонале стойки регистрации и менеджерах, которые игнорируют жалобы, иногда используя агрессивные выражения, демонстрируя безразличие к комфорту гостей.
Ложная реклама: Отели часто выглядят намного лучше в интернете, номера, удобства и чистота не соответствуют фотографиям или рейтингу, что приводит к ощущению обмана.
Опасности для здоровья и безопасности: Помимо насекомых, существуют и другие проблемы.
Чтобы предупредить других путешественников о потенциальных мошенничествах или опасных условиях.

Номера хорошие за свою цену. Номера просторные, в хорошем состоянии, но в моем номере не работала раковина. Единственное неудобство, с которым я столкнулся, это когда я спросил о возможности продления проживания на почасовой основе, но когда я попросил продлить проживание лично, мне ответили, что у них нет такой политики.

Приятные впечатления.
Очень тихо и спокойно. Никакой суеты!
Очень чистый номер. Обслуживающий персонал приятный и очень молодой.
Менеджер очень дружелюбный.
Настоятельно рекомендую!

Поставила бы отрицательную оценку за обслуживание, потому что никакого обслуживания не было. Даже уборщиков не было. Нам пришлось просить мусорное ведро и туалетные принадлежности. Даже мыло не предоставили, а это элементарное требование даже для придорожных отелей.

Прекрасное пребывание с первоклассными удобствами, безупречной регистрацией и идеальной чистотой. Настоятельно рекомендую этот отель для роскошного и беззаботного отдыха.