THE MARELLA SUITES

Недавно я останавливался здесь с семьей, и это был очень хороший опыт, комфортное проживание. Я бы рекомендовал этот отель всем, номера доступны по цене, а обслуживание номеров очень хорошее…

Кто-то другой забронировал номер, используя мои данные, и я не уверена, как отель проверил личность этого человека. Во-вторых, у меня есть подозрение, что здесь имеет место мошенничество (не уверена, кто виноват — Agoda или отель).

Я доволен обслуживанием персонала и атмосферой в номере. Мне очень понравилось, в отличие от других отелей, которые удовлетворяют основные потребности и желания гостей, и здесь очень комфортно. Обязательно посетите Marella Grand.

Номер был небольшой, но приличный. Но при заселении нам пришлось ждать больше 30 минут, даже после бронирования накануне вечером.

Приятные и чистые номера с хорошей атмосферой. Хороший персонал и очень разумные цены.

Я забронировал номер с кондиционером только через их сайт, но когда мы приехали в 10 вечера, нам дали крошечный номер без кондиционера. Сотрудник на ресепшене блефовал, утверждая, что я забронировал номер без кондиционера. Я показал ему счет, но он все равно спорил. Затем в 10 вечера я был готов доплатить за номер с кондиционером (хотя изначально я бронировал именно номер с кондиционером), но он сделал вид, что собирается уточнить наличие номеров с кондиционером (хотя я знал, что он скажет «нет»), и, как и ожидалось, сказал, что номеров с кондиционером нет. Это самый крошечный номер, в котором я когда-либо останавливался. Не было ни чайника, ни щетки для чистки, только одно полотенце для двухместного номера. И мне пришлось ютиться в этом крошечном номере без кондиционера, так как я уже оплатил онлайн. Никогда больше не остановлюсь в этом отеле, категорически не рекомендую, если они так обманывают.
Из плюсов – номер и ванная комната были чистыми и без запаха, за это я должен быть благодарен.
И к вашему сведению, домофона тоже нет.

Аккуратные и чистые номера. Я забронировал номер через их официальный сайт и оплатил завтрак онлайн при бронировании, но они не предлагают завтрак вживую и не возвращают деньги за него. Так что будьте осторожны при бронировании через их сайт. В целом, проживание было хорошим. Рекомендую для краткосрочной остановки. Персонал дружелюбный. Парковка на главной улице.

Отличное расположение. Очень удобно. Чистые и аккуратные номера. Приветливый и вежливый персонал. Цены доступные. Подъезд с главной дороги ночью немного затруднен из-за плохого освещения и строительного мусора, загромождающего дорогу.
В целом, отличный опыт. Рекомендуется для деловых поездок и пар.
Мое второе пребывание было очень травматичным. Этот отель небрежно относится к деталям бронирования и жадно пытается выжать «дополнительные сборы». После предоставления подтверждения бронирования на ресепшене просто не было слов. Поэтому лучше избегать этого места. Или постоянно напоминайте этим ребятам о датах заезда и выезда. В ваших же интересах…
Очень, очень жаль. С этого момента я буду избегать этого места.