OYO 14695 Shrusti Comfort

Худший отель в Бангалоре, в котором мне когда-либо доводилось останавливаться. Никогда не бронируйте в этом отеле номера. Сначала вам говорят, что бронирование подтверждено, а когда вы приезжаете, вам говорят, что отель заполнен. Пожалуйста, избегайте этого отеля, лучше порекомендуйте City Meridian в этом районе.

Просто отлично… Еда, чистота, гостеприимство — всё на высшем уровне… Рекомендую, ставлю 5 звезд❤❤❤❤❤

Один из худших опытов с этим отелем: крайне грубый менеджер. Сначала они отменили мою бронь, которую я забронировал через Cleartrip (полностью оплаченную за несколько часов). Я приехал после 22:00, чтобы переночевать с семьей, и годовалому ребенку отказали в номере после того, как я приставал к ним более 20 лет. В итоге дали номер с запахом дымохода, как будто в курилке. Этот отель настолько ужасен, что забыли про электрический чайник, нет холодильника, даже воды. Я даже не смог заплатить им за воду. Утром я купил воду в другом отеле поблизости и переехал из этого отвратительного места.

Я останавливаюсь в этом отеле последние 20 лет, но последние пару лет не работают такие сервисные услуги, как телефон и телевизор, а обслуживание в номерах оставляет желать лучшего. Менеджер жаловался владельцам, но ответа не получил. Поэтому на этот раз я очень недоволен и буду искать другие варианты.

Название: Плохой опыт, не стоит оставаться.
У меня был очень разочаровывающий опыт в Shrusti Comfort во время моей короткой 7-часовой остановки 4 января 2025 года. Во-первых, отель расположен на очень узкой дороге, по которой такси с трудом перемещаются, что затрудняет доступ. По прибытии мы столкнулись с долгим ожиданием при регистрации, в течение длительного периода времени отсутствовал персонал. После того, как нам сказали, что агент по регистрации ушел «справить нужду», нам пришлось ждать целую вечность. Когда агент вернулся, он не смог получить наше бронирование или получить какой-либо ответ от системы, что еще больше усугубило разочарование.
В конце концов ключ нам вручили без посторонней помощи, что было неприемлемо, учитывая, что мы путешествовали с детьми. Комнаты были в плохом состоянии — пыльные и грязные, особенно ванная. Когда я спросил об этом представителя, он вскользь упомянул, что из-за расположения отеля у дороги будет пыльно, что вряд ли может служить оправданием плохого содержания.
В целом, отель недоукомплектован персоналом, плохо управляется и не стоит пребывания. Я бы не рекомендовал его никому.

Номера и сервисная поддержка хороши и стоят того, чтобы потратить их, а парковка недоступна, это единственный недостаток, в остальном все в порядке.