OYO 22940 Sri Durga Residency

Забронировал этот отель за 1 месяц через Гойбибо для своих родственников, которые приехали на мою свадьбу. Зашел туда за 1 день до начала бронирования и заселился, чтобы убедиться, что все в порядке и нет ли проблем с бронированием. При этом администратор сказал, что, хотя бронирование на гойбибо подтверждено, номера они не предоставят ни за какую цену. Он посоветовал мне поговорить с людьми гойбибо или с кем-то еще, с кем я разговаривал, но он не предоставит никаких комнат ни при каких условиях и ни за что. Он сказал, что менеджер посоветовал ему никому не давать номера, потому что он принял бронирование откуда-то еще. В конце концов гоибибо возместил нашу сумму, и мы получили другой отель, который был намного лучше, чем этот отель, с гораздо более услужливым персоналом. Короче говоря, мой совет: НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Возможно, вас ждет тот же сюрприз, что и меня.

Сделал ошибку при бронировании через приложение OYO! Хотел провести всего около 4 часов… и это было ближе всего к тому месту, куда я хотел пойти! Это место было невероятно грязным! … выехали через 20 минут! … владелец и администратор тоже были непрофессиональны! Надеюсь, OYO примет это к сведению, и ребята из отеля решат проблемы!

Я пишу это, чтобы объяснить ужасные впечатления от отеля во время моего пребывания. Пожалуйста, не бронируйте этот отель, так как я не хочу, чтобы другие клиенты столкнулись с тем, с чем мы столкнулись в отеле во время пребывания:
1. Разбитое оконное стекло.
2. Утечка переменного тока.
3. Грубый персонал отеля, менеджер, когда возникали какие-либо проблемы, кричали и были крайне невежливы.
4. Нефункциональное телевидение, даже БЕСПЛАТНЫЕ каналы не транслировались.
5. Отказной персонал, уборка номеров.
6. OYO показывает, что в комнате есть кухня и комнаты с газовой колонкой, а в комнатах нет кухни. Также в номере нет газовой колонки, а есть только один кран, из которого горячая вода поступает снаружи.
7. САМОЕ ХУДШЕЕ: В ванной не было воды в течение 36 часов. На вопрос о причине разные люди (от сотрудников до менеджеров) называли разные причины. Сказали, что вода придет через 10 минут, 30 минут, максимум 60 минут. Но этого не произошло, пока мы не проверили, что поставка не была восстановлена. Казалось, они намеренно отключили подачу воды и никогда не включали ее снова, чтобы доставить клиенту неприятности!
Я не хочу вспоминать этот ужасный опыт в отеле.

Сначала на телевидении были бесплатные каналы на хинди, но проблема была решена. У них тоже есть лифт.
Менеджер разрешил нам оставить наш багаж на несколько часов после выезда.

Администратор дал правильную информацию о еде, и они оба, которых я встретил на стойке регистрации, были хорошими. Простыни, наволочки и одеяло нужно стирать как следует, а стены возле раковины были грязными. Они регулярно не меняют простыни и одеяла, но держат их в полной готовности. Но это легко заметить любому, ведь цвет простыней белый. Я спешил, поэтому не мог пожаловаться персоналу. Наконец они дали разрешение на дополнительные полчаса (11:30 утра) для выезда и спасибо персоналу этого отеля и Ойо.

Руководство не обращает внимания на наши жалобы. Одно окно и ванная комната не закрывались должным образом из-за проблемы с защелкой. Как мы могли бы обеспечить эффективную работу кондиционера?
Они не беспокоились об устранении проблемы. Не поддерживается чистота, у моей жены проблемы с коленом. Ей пришлось подняться на два этажа. Пожалуйста, рассмотрите этот вопрос. Бессердечный шаг со стороны менеджера. Совсем не сердечно.
.

Бюджетный отель с достойными удобствами. В зоне регистрации пахнет сигаретами, так как этажом ниже есть бар и ресторан. Обслуживание номеров хорошее. Вход в домик — дело непростое, так как приходится пробираться через узкий проход на одной из сторон здания. В номере, где мы остановились, были проблемы с горячей водой и дверным замком.