Gokulam Grand Hotel & Spa Bangalore

Наше пребывание в отеле было поистине замечательным, и мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность всей команде за то, что они сделали наш визит таким комфортным и запоминающимся.
Особая благодарность г-ну Файзану Шафи, который оказывал исключительное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Он всегда был вежлив, профессионален, дружелюбен и всегда готов помочь с улыбкой. Его стремление обеспечить комфорт каждого гостя значительно улучшило наше впечатление. Его гостеприимство и позитивный настрой действительно заслуживают похвалы.
Мы также хотели бы поблагодарить г-на Соурава, менеджера, за его теплый прием и отличное управление. Он позаботился о том, чтобы все было хорошо организовано, и очень заботился о нашей команде. Его лидерские качества и внимание к деталям явно отразились в превосходном обслуживании, которое мы получили.
Мы останавливались в отеле во время участия в хоккейном турнире, и после долгих дней матчей было приятно вернуться в такую ​​комфортную и гостеприимную обстановку. Номера были чистыми, персонал вежливым, еда превосходной, а общая атмосфера заставляла нас чувствовать себя как дома.
Еще раз выражаем огромную благодарность господину Файзану Шафи, господину Соураву и всей команде отеля за ваше исключительное гостеприветство. Мы искренне ценим ваши усилия и надеемся снова остановиться здесь в будущем. Мы с удовольствием порекомендуем этот отель нашим друзьям, семье и спортивным командам.

Посетили ресторан на ужин и получили замечательные впечатления. Атмосфера в ресторане элегантная и идеально подходит для спокойного вечера. Качество еды впечатлило, а разнообразное меню отлично соответствовало нашим предпочтениям. Обслуживание было внимательным, но ненавязчивым, что действительно добавило качества ужину. Отличное место для изысканного ужина в Северном Бангалоре.
Нам очень понравилось, насколько тихим и пустым был ресторан во время нашего визита, что создало идеальную обстановку для спокойного ужина. Еда была на высшем уровне — очень рекомендую мясное ассорти, а блюда на гриле были просто великолепны. Коктейли тоже были отличными. В целом, отличный опыт!

Мохаммед Дауд.
У меня был замечательный опыт в отеле Gokulam Grand. Бассейн превосходный — чистый, ухоженный и просторный, создающий очень расслабляющую и приятную атмосферу. Качество воды на высшем уровне, а общая атмосфера делает его идеальным как для отдыха, так и для серьезных тренировок по плаванию.
Что действительно сделало этот опыт исключительным, так это тренер по плаванию. Он очень профессионален, дружелюбен и терпелив. Тренер дает четкие инструкции.
И индивидуальные советы, помогая пловцам всех уровней быстро улучшить свою технику. Я чувствовал себя в безопасности, был мотивирован и воодушевлен на протяжении всех занятий.
В целом, я настоятельно рекомендую бассейн отеля Gokulam Grand, особенно тем, кто хочет насладиться отличным плаванием и учиться у опытного тренера.

Я часто бываю здесь, но…
Хотел бы пожаловаться на грубое поведение и отсутствие чувства долга со стороны вашей сотрудницы Моники. Во время моего недавнего общения Моника, как дежурный менеджер, совершенно не оказала мне никакой помощи. Вместо того чтобы оказать надлежащую помощь, она не проявила интереса к решению проблемы и вела себя непрофессионально.
Такое поведение вызывает разочарование и не соответствует стандартам, ожидаемым от вашей организации. Как клиент, я ожидаю уважительного общения и ответственного обслуживания.

Мое пребывание в отеле Gokulam Grand Hotel & Spa стало поистине чудесным опытом, который я всегда буду ценить. С того момента, как я вошла в элегантный лобби, я почувствовала комфорт и роскошь. Атмосфера была спокойной, интерьеры прекрасно оформлены, и каждая мелочь отражала класс и теплоту.
Особая благодарность Сулехе, чья доброта и профессионализм сделали пребывание еще более запоминающимся. Она была невероятно вежлива, внимательна и всегда готова подарить теплую улыбку. Ее стремление сделать гостей комфортными действительно выделялось и добавило индивидуальности всему пребыванию.
Номера были просторными, чистыми и чрезвычайно комфортными. Еда была восхитительной, с широким выбором блюд, а общее гостеприимство превзошло все ожидания. Каждый сотрудник позаботился о том, чтобы все было идеально, сделав пребывание расслабляющим и беззаботным.
Спасибо, Gokulam, за такой восхитительный опыт — и сердечная благодарность Сулехе за то, что она сделала его еще более особенным. С нетерпением жду возможности снова посетить отель! ✨

Крайне разочаровывающий опыт.
Обслуживание было совершенно непрофессиональным, а организация работы персонала — плохой. Больше всего нас шокировала плата за элементарные вещи, такие как пустые тарелки и стаканы — 1000 рупий за 6 тарелок и 300 рупий за 5 стаканов — это абсолютно неразумно и выглядит как эксплуатация.
Реальность совершенно отличается от того, что они рекламируют на фотографиях. То, что показано онлайн, и то, что подают на самом деле, совершенно не соответствуют действительности.
Вдобавок ко всему, стандарты гигиены явно игнорировались. Чистота вообще не поддерживалась.
В целом, очень плохой и неприятный опыт. Я бы никому не рекомендовал это место.

Файзан — лучший хозяин. Он особенно внимателен ко всем, и его тёплое и гостеприимное отношение создаёт ощущение, что еда подаётся не просто для того, чтобы набить кошельки, а для того, чтобы порадовать гостей.
Обязательно посетите это место, чтобы насладиться прекрасным шведским столом.

С праздником Понгал! 🌾💛 Еда была просто восхитительной — аутентичная, традиционная и по-настоящему особенная. Каждое блюдо отражало заботу и любовь. Персонал был невероятно любезным, скромным и по-настоящему простым в общении, что сделало весь опыт еще более запоминающимся. Искренняя благодарность г-ну Аяну и г-же Сусмите за их теплоту и чудесное гостеприимство. Поистине прекрасный праздник!

Еда хорошая, но они не принимают предложения Easydiner/Swiggy, Dineout и других сервисов на напитки. Они утверждают, что подают напитки из бара в отеле, на который эти предложения не распространяются, хотя Dineout и другие сервисы не упоминают об условиях и говорят, что предложения включены в полный счет. Исходя из этого, я считаю, что это своего рода мошенничество, которое либо осуществляет отель, либо Dineout/другие сервисы. Мой счет за еду был почти равен счету за напитки из-за этого интересного факта, о котором мне не сообщили ни отель, ни приложения. Мой счет в Hilton Manyata (5 звезд) был равен счету в Gokulam Grand (3, 5 звезды), хотя это два совершенно разных класса отелей. Я направил в отель серьезную критику по этому поводу и надеюсь, что это будет исправлено. Будьте осторожны, используя какие-либо предложения от приложений, чтобы сэкономить деньги.

Мы с подругой прекрасно провели время в этом отеле. С самого момента прибытия обслуживание было исключительным. Наш номер-люкс был просторным, безупречно чистым и в прекрасном состоянии, что сделало наше пребывание по-настоящему комфортным и незабываемым. Бассейн стал ещё одним приятным моментом — чистый, ухоженный и идеально подходящий для спокойного отдыха.
На завтрак было впечатляющее разнообразие вкуснейших блюд.
Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были искренне дружелюбны, внимательны и отзывчивы. Их гостеприимство сделало наше пребывание ещё более особенным.
Я хотел бы выразить искреннюю благодарность г-ну Вамси и г-ну Абинешу, а также всей команде — менеджерам, ответственным сотрудникам и персоналу — за тёплое и внимательное обслуживание.
Особая благодарность г-ну Вамси за любезное повышение категории нашего номера до люкса с кроватью размера «king-size», а также г-ну Абинешу за организацию замечательного сюрприза в честь дня рождения с тортом. Вамси и Абинеш были невероятно дружелюбны, вежливы и по-настоящему талантливы в своих ролях.
Я также благодарен г-ну Сачину за его оперативную помощь, а также г-же Суман, г-ну Файзану, г-же Манасе и г-ну Харишу Т. С. За их превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания.
Настоятельно рекомендую этот отель, обязательно стоит здесь остановиться!

Персонал отеля просто замечательный. Особенно Файзан и Вишал – они были очень вежливы и отзывчивы. Повара просто потрясающие, особенно Судипта и Хардип, они приготовят всё, что вам пожелается, что делает этот отель лучшим. Ну кто же не любит вкусно поесть? 😁 Хочу сказать несколько слов о Вамси, администраторе. Он был очень груб. Я попросила его что-нибудь сделать для меня, а он начал смеяться надо мной, как будто я пошутила или что-то в этом роде, что было очень неуважительно.

В целом, отличный ужин, приятная спокойная атмосфера, расположение совсем рядом с главной дорогой/шоссе.
Раньше это место называлось MovemPick European Hotel/Restaurant. Не знаю, когда изменились сроки, возможно, где-то в 2018 году. Я посещал его и раньше, и могу сказать, что они оправдали ожидания MovemPick.
Большой выбор блюд, и количество невегетарианских блюд было довольно разным по сравнению с аналогичным 5-звёздочным шведским столом. 4-5 основных блюд без вегетарианства были просто восхитительны. Небольшой сырный отдел был вполне европейским и напоминал о швейцарском происхождении.
Хороший выбор десертов, топ. Однако не было вариантов с яйцами, поскольку многие стали яйцеедырианцами, а они должны быть. Типичная идея называть это блюдо только завтраком должна уйти. Когда мы попросили шеф-повара, он отказался, несмотря на то, что на витрине было много яиц! Стоит отметить:
Встреча могла бы быть и вежливее, так как один из сотрудников/менеджера остановился и, стоя, хотел проверить мой ваучер/купоны, что крайне маловероятно для Act Star. Это можно было бы сделать до начала трапезы, сидя где-нибудь.
Однако тот же персонал стал вежливее после того, как я попросил его не портить мне впечатление.
В целом персонал мог бы быть вежливее, если бы я не просил их быть вежливее.
Это не единичный случай, но шеф-повар за стойкой тоже был не очень дружелюбен, но, возможно, у него были проблемы с коммуникацией, так что сомнения на его стороне.
Еда была вкусной, но я всё равно вернусь.

Мы обедали здесь всей семьёй. Очень впечатлены выбором блюд и вкусом.
И спасибо Сушмите за то, что она обеспечила нам всё без проблем, начиная с бронирования столика и заканчивая составлением меню и приготовлением торта.
Особая благодарность Файзану за то, что он вернул нам забытый в отеле продукт.

Замечательное место!
Мы приехали сюда на выходные на командный ужин, где собралось около 50 человек. Еда была восхитительной, а атмосфера невероятно приятной и уютной. Сначала нам предложили эксклюзивную террасу, довольно уединенную, что помогло нам наладить контакт. Позже, для ужина по системе «шведский стол», команда переместилась в ресторан, который легко вместил большую толпу, но при этом обеспечил остальным посетителям достаточно места и уединения, чтобы они могли насладиться ужином без помех. Меню было обширным и разнообразным, чтобы удовлетворить вкусы самых разных гостей. Более того, шеф-повар был готов предложить множество дополнительных блюд прямо у стойки. Общая структура и атмосфера отеля богаты и приятны, при этом не создавая ощущения ограничений.
… И всё это по очень разумной цене.
Особая благодарность генеральному менеджеру кластера, г-ну Шафи Ахмеду, который лично позаботился о том, чтобы подобрала для нас подходящую команду, чтобы мы все прекрасно и незабываемо провели время в отеле. Спасибо команде Gokulam Grand из B'lore ☺️👍🏼. Продолжайте в том же духе, и мы обязательно обещаем вам неоднократные повторные визиты.
Настоятельно рекомендую, не моргнув глазом 👍🏼

Спасибо отелю Gokulam Grand Hotel за предоставленные впечатления. Я бы значительно повысил зарплату команде, обслуживающей буфет, за их отличную работу. Особая благодарность г-же Манасе и стажёру г-ну Сувику за их вежливость, доброту, улыбки и готовность к работе. Желаю им всего наилучшего в будущем. Ещё раз спасибо.

Персонал очень приятный и скромный.
Отличное обслуживание и разнообразный шведский стол.
Завтрак был очень вкусным и представлял собой аутентичную южноиндийскую еду.
Хотя обслуживающий персонал очень приветлив.
Персонал, обслуживавший ресторан MANASA, был очень скромным и вежливым.
В целом, у меня остались хорошие впечатления.

Недавно мне посчастливилось провести 4 ночи в отеле Gokulam Grand Hotel & Spa, и, должен сказать, это были незабываемые впечатления! Персонал ресторана действительно превзошел все ожидания, обеспечивая безупречное обслуживание и тёплые улыбки.
Особая благодарность г-же Суман, г-же Манасе и г-ну Назрулу, которые сделали наши ужины поистине незабываемыми. Их внимательность, знания и дружелюбие сыграли огромную роль.
Горничные также были великолепны и следили за тем, чтобы наш номер всегда был безупречно чистым и комфортным. Их стремление поддерживать высокие стандарты чистоты не осталось незамеченным.
В целом, наше пребывание было очень приятным и комфортным благодаря исключительному обслуживанию персонала. Я настоятельно рекомендую Gokulam Grand Hotel & Spa всем, кто ищет прекрасный отдых и гастрономические впечатления!