Gokulam Grand Hotel & Spa Bangalore

Файзан — лучший хозяин. Он особенно внимателен ко всем, и его тёплое и гостеприимное отношение создаёт ощущение, что еда подаётся не просто для того, чтобы набить кошельки, а для того, чтобы порадовать гостей.
Обязательно посетите это место, чтобы насладиться прекрасным шведским столом.

С праздником Понгал! 🌾💛 Еда была просто восхитительной — аутентичная, традиционная и по-настоящему особенная. Каждое блюдо отражало заботу и любовь. Персонал был невероятно любезным, скромным и по-настоящему простым в общении, что сделало весь опыт еще более запоминающимся. Искренняя благодарность г-ну Аяну и г-же Сусмите за их теплоту и чудесное гостеприимство. Поистине прекрасный праздник!

Еда хорошая, но они не принимают предложения Easydiner/Swiggy, Dineout и других сервисов на напитки. Они утверждают, что подают напитки из бара в отеле, на который эти предложения не распространяются, хотя Dineout и другие сервисы не упоминают об условиях и говорят, что предложения включены в полный счет. Исходя из этого, я считаю, что это своего рода мошенничество, которое либо осуществляет отель, либо Dineout/другие сервисы. Мой счет за еду был почти равен счету за напитки из-за этого интересного факта, о котором мне не сообщили ни отель, ни приложения. Мой счет в Hilton Manyata (5 звезд) был равен счету в Gokulam Grand (3, 5 звезды), хотя это два совершенно разных класса отелей. Я направил в отель серьезную критику по этому поводу и надеюсь, что это будет исправлено. Будьте осторожны, используя какие-либо предложения от приложений, чтобы сэкономить деньги.

Мы с подругой прекрасно провели время в этом отеле. С самого момента прибытия обслуживание было исключительным. Наш номер-люкс был просторным, безупречно чистым и в прекрасном состоянии, что сделало наше пребывание по-настоящему комфортным и незабываемым. Бассейн стал ещё одним приятным моментом — чистый, ухоженный и идеально подходящий для спокойного отдыха.
На завтрак было впечатляющее разнообразие вкуснейших блюд.
Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были искренне дружелюбны, внимательны и отзывчивы. Их гостеприимство сделало наше пребывание ещё более особенным.
Я хотел бы выразить искреннюю благодарность г-ну Вамси и г-ну Абинешу, а также всей команде — менеджерам, ответственным сотрудникам и персоналу — за тёплое и внимательное обслуживание.
Особая благодарность г-ну Вамси за любезное повышение категории нашего номера до люкса с кроватью размера «king-size», а также г-ну Абинешу за организацию замечательного сюрприза в честь дня рождения с тортом. Вамси и Абинеш были невероятно дружелюбны, вежливы и по-настоящему талантливы в своих ролях.
Я также благодарен г-ну Сачину за его оперативную помощь, а также г-же Суман, г-ну Файзану, г-же Манасе и г-ну Харишу Т. С. За их превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания.
Настоятельно рекомендую этот отель, обязательно стоит здесь остановиться!

Персонал отеля просто замечательный. Особенно Файзан и Вишал – они были очень вежливы и отзывчивы. Повара просто потрясающие, особенно Судипта и Хардип, они приготовят всё, что вам пожелается, что делает этот отель лучшим. Ну кто же не любит вкусно поесть? 😁 Хочу сказать несколько слов о Вамси, администраторе. Он был очень груб. Я попросила его что-нибудь сделать для меня, а он начал смеяться надо мной, как будто я пошутила или что-то в этом роде, что было очень неуважительно.

В целом, отличный ужин, приятная спокойная атмосфера, расположение совсем рядом с главной дорогой/шоссе.
Раньше это место называлось MovemPick European Hotel/Restaurant. Не знаю, когда изменились сроки, возможно, где-то в 2018 году. Я посещал его и раньше, и могу сказать, что они оправдали ожидания MovemPick.
Большой выбор блюд, и количество невегетарианских блюд было довольно разным по сравнению с аналогичным 5-звёздочным шведским столом. 4-5 основных блюд без вегетарианства были просто восхитительны. Небольшой сырный отдел был вполне европейским и напоминал о швейцарском происхождении.
Хороший выбор десертов, топ. Однако не было вариантов с яйцами, поскольку многие стали яйцеедырианцами, а они должны быть. Типичная идея называть это блюдо только завтраком должна уйти. Когда мы попросили шеф-повара, он отказался, несмотря на то, что на витрине было много яиц! Стоит отметить:
Встреча могла бы быть и вежливее, так как один из сотрудников/менеджера остановился и, стоя, хотел проверить мой ваучер/купоны, что крайне маловероятно для Act Star. Это можно было бы сделать до начала трапезы, сидя где-нибудь.
Однако тот же персонал стал вежливее после того, как я попросил его не портить мне впечатление.
В целом персонал мог бы быть вежливее, если бы я не просил их быть вежливее.
Это не единичный случай, но шеф-повар за стойкой тоже был не очень дружелюбен, но, возможно, у него были проблемы с коммуникацией, так что сомнения на его стороне.
Еда была вкусной, но я всё равно вернусь.

Мы обедали здесь всей семьёй. Очень впечатлены выбором блюд и вкусом.
И спасибо Сушмите за то, что она обеспечила нам всё без проблем, начиная с бронирования столика и заканчивая составлением меню и приготовлением торта.
Особая благодарность Файзану за то, что он вернул нам забытый в отеле продукт.

Замечательное место!
Мы приехали сюда на выходные на командный ужин, где собралось около 50 человек. Еда была восхитительной, а атмосфера невероятно приятной и уютной. Сначала нам предложили эксклюзивную террасу, довольно уединенную, что помогло нам наладить контакт. Позже, для ужина по системе «шведский стол», команда переместилась в ресторан, который легко вместил большую толпу, но при этом обеспечил остальным посетителям достаточно места и уединения, чтобы они могли насладиться ужином без помех. Меню было обширным и разнообразным, чтобы удовлетворить вкусы самых разных гостей. Более того, шеф-повар был готов предложить множество дополнительных блюд прямо у стойки. Общая структура и атмосфера отеля богаты и приятны, при этом не создавая ощущения ограничений.
… И всё это по очень разумной цене.
Особая благодарность генеральному менеджеру кластера, г-ну Шафи Ахмеду, который лично позаботился о том, чтобы подобрала для нас подходящую команду, чтобы мы все прекрасно и незабываемо провели время в отеле. Спасибо команде Gokulam Grand из B'lore ☺️👍🏼. Продолжайте в том же духе, и мы обязательно обещаем вам неоднократные повторные визиты.
Настоятельно рекомендую, не моргнув глазом 👍🏼

Спасибо отелю Gokulam Grand Hotel за предоставленные впечатления. Я бы значительно повысил зарплату команде, обслуживающей буфет, за их отличную работу. Особая благодарность г-же Манасе и стажёру г-ну Сувику за их вежливость, доброту, улыбки и готовность к работе. Желаю им всего наилучшего в будущем. Ещё раз спасибо.

Персонал очень приятный и скромный.
Отличное обслуживание и разнообразный шведский стол.
Завтрак был очень вкусным и представлял собой аутентичную южноиндийскую еду.
Хотя обслуживающий персонал очень приветлив.
Персонал, обслуживавший ресторан MANASA, был очень скромным и вежливым.
В целом, у меня остались хорошие впечатления.

Недавно мне посчастливилось провести 4 ночи в отеле Gokulam Grand Hotel & Spa, и, должен сказать, это были незабываемые впечатления! Персонал ресторана действительно превзошел все ожидания, обеспечивая безупречное обслуживание и тёплые улыбки.
Особая благодарность г-же Суман, г-же Манасе и г-ну Назрулу, которые сделали наши ужины поистине незабываемыми. Их внимательность, знания и дружелюбие сыграли огромную роль.
Горничные также были великолепны и следили за тем, чтобы наш номер всегда был безупречно чистым и комфортным. Их стремление поддерживать высокие стандарты чистоты не осталось незамеченным.
В целом, наше пребывание было очень приятным и комфортным благодаря исключительному обслуживанию персонала. Я настоятельно рекомендую Gokulam Grand Hotel & Spa всем, кто ищет прекрасный отдых и гастрономические впечатления!

Персонал был невероятно приветливым, и пребывание прошло без каких-либо проблем, от регистрации до выезда. Отдельно хочется отметить Суман, которая работала в ресторане и постоянно была начеку, с милой улыбкой встречая каждого гостя. Огромное спасибо ей и всем остальным – это была отличная команда.

Моё пребывание в гранд-отеле Gokulam было превосходным. Регистрация прошла гладко, номер был чистым и комфортным, а персонал – профессиональным и очень внимательным. Обслуживание было быстрым и дружелюбным, что сделало мой короткий отдых лёгким и приятным. Я искренне ценю тёплое гостеприимство и оперативность. Манаса была очень профессиональна, дружелюбна и внимательна на протяжении всего моего пребывания. Она позаботилась о том, чтобы всё было сделано идеально, а её тёплое обслуживание было поистине выдающимся. В целом, спасибо. Мне очень понравилось пребывание, и я настоятельно рекомендую остановиться здесь, чтобы насладиться отличным обслуживанием и получить незабываемые впечатления.

Господин Файзан и его команда проявили невероятную заботу обо мне. Особенно господин Файзан – он был просто великолепен, отзывчив и прекрасно разбирается в обслуживании клиентов. Хотелось бы, чтобы рядом были такие люди, как он, и чтобы наша поездка была такой радостной. Другие сотрудники – господин Абинеш, господин Сураб, госпожа Манаса, господин Раджиб, господин Мано – тоже были в тонусе, чтобы всё выглядело так изящно.

Манаса, Файзан, Дебжит, Фатима, Сусмита, Моника.
Я хотел бы поблагодарить всех вышеупомянутых людей за их доброту ко мне. Их позитивная энергия и вежливость действительно вдохновляли меня возвращаться к ним снова и снова. Их мастерство в обслуживании было на высшем уровне. Большое спасибо за вашу работу. Продолжайте в том же духе.

Как опытный бортпроводник, я имел честь насладиться гостеприимством отелей во многих городах и странах. Я рад сказать, что отель Gokulam действительно выделяется своим исключительным сервисом. Завтрак «шведский стол» был превосходным, предлагая широкий выбор блюд местной и международной кухни на любой вкус. Персонал, особенно г-н Файзан и г-жа Суман, проявил исключительную внимательность и профессионализм, обеспечив безупречный сервис. Повара на открытой кухне излучали энтузиазм, сохраняя при этом высокий уровень мастерства. Выражаю благодарность всей команде за их преданность делу и упорный труд, обеспечивающие первоклассный сервис. Персонал на стойке регистрации также был впечатляющим, дружелюбным и эффективным, выполняя все мои просьбы. Атмосфера в отеле была теплой и гостеприимной, с красивым декором и непринужденной атмосферой. В целом, это был фантастический опыт от начала до конца.

Большое спасибо всей команде Gokulam Grand Hotel & Spa!
Мне посчастливилось остановиться в этом отеле на шесть недель во время моей первой поездки за границу, и все прошло очень хорошо.
Персонал исключительный: всегда внимательный, дружелюбный и улыбчивый — будь то на стойке регистрации, в баре или в ресторане My Place. Вы чувствуете себя желанным гостем и окруженным заботой с момента прибытия. Некоторые сотрудники даже немного говорили по-французски, что добавляло веселья и дружелюбия к опыту.
Номера и общие помещения чистые и ухоженные. Конечно, всегда есть возможности для улучшения, но все и так очень хорошо и более чем комфортно для длительного пребывания. Если возникали какие-то мелкие проблемы, персонал быстро реагировал, что очень ценно.
Несколько моментов можно было бы улучшить:
Тренажерный зал немного устарел.
Бассейн хороший, но не очень хорошо ориентирован для пребывания на солнце, поэтому вода довольно холодная.
На крышу было не попасть. Он был закрыт несколько лет, как мне кажется, что было настоящим разочарованием, особенно потому, что я с нетерпением ждала возможности насладиться им.
Отель расположен немного в стороне от главной дороги, на небольшой боковой улочке. Плюс в том, что там тихо, нет шума от транспорта. Однако, поскольку отель находится довольно далеко от центра Бангалора, вам следует ожидать около часа езды, если вы хотите насладиться атмосферой и развлечениями города.