Hotel O Paradise Inn

Неэтичные методы ведения бизнеса и полное отсутствие ответственности.
Пишу это, чтобы предупредить будущих гостей о неэтичных методах работы отеля O Paradise Inn в Маратхалли.
Обстоятельства: В описании (через Agoda или OYO) ничего не говорится о ситуации с парковкой. На самом деле парковки НЕТ.
Обман: По прибытии мы не смогли припарковаться. Администратор посоветовал нам отменить бронирование и запросить возврат средств через Agoda, намекая, что отель разрешит это.
Реальность: Как только мы подали запрос, отель его отклонил. Владелец ответил: «Моя работа — предоставить номер, а не парковку».
Это полное отсутствие честности. Персонал ввёл нас в заблуждение, чтобы мы разрешили конфликт лично, но в итоге отказал в возврате средств удалённо. Стандарты отеля OYO и так низкие, но такой уровень грубости и обмана неприемлем. Служба поддержки OYO также не отвечала.
Избегайте этого места любой ценой.

Ужасный опыт в моей жизни!
Я забронировал этот отель через Agoda. Когда я приехал на ресепшн, мне сказали, что они не получили электронное письмо с подтверждением бронирования. Мне пришлось потратить более 30 минут на разговор со службой поддержки Agoda, чтобы решить эту проблему. Наконец, менеджер отеля разрешил мне заселиться, но администратор вел себя очень грубо.
Он попросил мою карту Aadhaar, и когда я показал ему фотографию Aadhaar на своем мобильном телефоне, он отказался ее принять, заявив, что полиция не принимает фотокопии или цифровые версии — только оригинал карты Aadhaar. Позже он даже потребовал дополнительные 300 рупий за то, чтобы я заселился, используя фотографию Aadhaar.
Администратор был крайне груб и непрофессионален — это худшее поведение, с которым я когда-либо сталкивался.
Лучше поехать куда-нибудь, не останавливайтесь в этом отеле.

У меня был очень разочаровывающий опыт проживания в отеле Hotel O Paradise (Бангалор). Я связался с ними через Gujarat Hotel O, чтобы забронировать номер, и заплатил 294 рупии онлайн. Они запросили дополнительные 300 рупий за раннее заселение, которые я также оплатил.
Однако, когда я приехал в отель рано утром, мне сказали, что свободных номеров нет, и раннее заселение невозможно. Они отказались вернуть дополнительные 300 рупий.
Это похоже на мошенничество и крайне непрофессиональное поведение. Будьте осторожны при бронировании — они берут предоплату, а затем отказываются от обслуживания. Настоятельно не рекомендую.
Полная ерунда.

Не бронируйте этот отель. Худший опыт. У них даже нет нормального входа. А ресепшн еще хуже. Они даже не знают, как себя вести с клиентами, и потребовали дополнительную плату, превышающую цену бронирования oyo. Плохой опыт. Никогда не рассматривайте это как вариант.

Мошенничество… администратор грубит… небезопасно…
. Никогда не бронируйте здесь, никогда не бронируйте здесь, никогда не бронируйте здесь… Отвратительный опыт… Я искал хороший отель на booking. Com… Сотрудник Oyo убедил меня и подтвердил цену… Но неожиданно они взяли так много, когда мы пришли на регистрацию… Он не разрешил проверить, когда мне и моей семье было срочно после долгой поездки. Никогда не выбирайте здесь.

Забронировал 2 номера в отеле на одну ночь (с 12 по 13 января).
Менеджер МАНДЖУ попросил удостоверение личности, и поскольку гости предоставили электронную копию карты Aadhar на мобильном телефоне, он попросил распечатать ее, что не требуется никакой политикой правительства.
Гости попросили его сфотографировать их Aadhar, но он отказался это сделать. Гости даже предложили отправить электронную копию Aadhar на их официальный адрес электронной почты, но он отказался это сделать, просто чтобы поиздеваться над ними.
Он предложил им выйти и распечатать электронную копию Aadhar и вернуться с ней, хотя в самом вестибюле отеля установлен принтер, который они используют для копирования физической Aadhar.
Даже после этого гости вышли, поискали типографию, забрали распечатку и вернулись. Теперь МАНДЖУ сказал, что ксерокс нечеткий, и отклонил их номера.
После этого, когда гости сказали, что они воспользуются законной политикой, он предоставил им номер после 2 часов притеснений.
У Booking. Com нет номера службы поддержки клиентов, по которому можно было бы пожаловаться на такое поведение.

Я посетил отель в 9 вечера сегодня (12 декабря 2024 г. ), ужасный день в Бангалоре, они потребовали неожиданные платежи. Я был шокирован и разочарован своим недавним визитом в отель O Paradise Inn, расположенный в комплексе NVR, на улице SGR Dental Road.
Руководство отеля требует большую сумму, чем сумма бронирования, если мы собираемся подать жалобу в OYO, они говорят, что если вы подадите жалобу, мы не предоставим номер в отеле по цене, которую OYO приняла для бронирования, если мы хотим номер по цене, предложенной OYO, они предоставят номер без работающего кондиционера, а кровать будет полна тараканов.
На вопросы о цене и подаче жалобы парень на стойке регистрации отеля буквально ругает месяц****** словами, а также говорит, почему вы задаете вопросы, поскольку вы не местные в Каранатаке. Даже если ему не разрешалось разговаривать со службой поддержки клиентов OYO, стоя на стойке регистрации, все эти обсуждения также слушал СОТРУДНИК СЛУЖБЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ OYO.
Мне был предъявлен счет, который был значительно выше первоначальной суммы бронирования. Когда я спросил о дополнительных сборах, персонал был пренебрежительным и бесполезным и очень плохо вел себя с клиентом, я спросил, хочу ли я поговорить с владельцем, и он сказал, что он также является владельцем.
Недопустимо, чтобы отель вводил гостей в заблуждение относительно цен, а затем прибегал к такому непрофессиональному поведению.

Это действительно плохой опыт в том же месте: когда я бронировал, там было 694-/. После скидки я заплачу сумму онлайн, и я доберусь до места, где человек на переднем диске просит больше денег, которые нам нужно заплатить, иначе он не предоставит место. Это действительно плохой опыт.
Просьба ко всем: не делайте, чтобы забронировать тот же Ойо.

Пожалуйста, избегайте этого места любой ценой. Одно из худших мест, где я был.
Прибыл поздно и уставший в отель после долгого перелета для регистрации. Только вывеска перед зданием, а после нее никакой вывески, поэтому приходилось спрашивать у людей, пока не нашли это место. Добрались до их так называемого хаотичного «приемного» места, и грубый человек сказал, что здесь нет места для онлайн-бронирования, но есть место, чтобы забронировать на месте. Стоимость номера почти в 4 раза выше забронированной.
Я до сих пор удивляюсь, что это место вообще существует.

Это худший отель номер 1 в Индии.
Они не знают, как обращаться с гостем. Когда я добрался туда, администратор использовал в отношении меня неверные слова, чего я никогда не ожидал. По моему опыту я даю этому объекту 0 баллов из 100.

Этот отель отказался принять бронирование, которое я сделал на веб-сайте OYO для одного из моих инженеров, и сказал, что у них нет бронирования для нас. Взяли с нас полную оплату за номер, несмотря на то, что уже заплатили на сайте OYO.
Кровать скрипела, отель трудно найти, а стойка регистрации грубая.
Никогда не оставайся там.

Самый худший опыт. Никогда не бронируйте это. Я бы попросил OYO внести это в черный список, так как оно не заслуживает того, чтобы быть внесенным в список в Интернете. Даже менеджер оскорблял OYO. На самом деле для этого нужен отрицательный рейтинг. Я забронировал это через MMT, и владелец отеля отказал в регистрации, заявив, что они не принимают онлайн-бронирования. Также поведение персонала на стойке регистрации очень плохое, непрофессиональное и дешевое. Поэтому я прошу всех зрителей поверить и не бронировать это. Если оно уже каким-то образом забронировано, мы отменяем его, поскольку они не принимают онлайн-бронирования. Просто бойкотируйте отели такого типа и позвольте им взглянуть правде в глаза. Спасибо.

Это место не заслуживает даже 1 звезды, но, по милости Божией, я достаточно любезен, чтобы дать ее. Худший отель в Бангалоре, и никогда не бронируйте это место, потому что никогда не знаешь, что можешь в конечном итоге искать другой отель посреди ночи. Если хочешь быть в дороге, рискни 😂✌️

Поведение персонала жалкое и нелогичное, менеджер очень хорошо умеет менять свою позицию. Я забронировал заранее, позже менеджер отеля сказал, что они не вычитают аванс из общей суммы, это их политика. Сотрудники известны тем, что меняют свое слово. Забронировал номер по согласованной цене, позже он отказался предоставить мне эту цену. С точки зрения расположения, это потрясающее место.

Надо было поставить 0 баллов, так как я не мог там оставаться, потому что не было подушки, полотенца и персонала, и ты сказал мне, что не могу их предоставить, так как это был поздний заезд… очень грязно… не рекомендовал бы любой.

Номер в порядке, но никакого обслуживания вообще… они берут больше, чем приложение OYO.

Во-первых, нет нормального входа в отель. Входная дорожка иногда была мокрой и вонючей. Шторы были грязными. Нет мусорного бака. Телевизор – это просто шоу. Кондиционер также не работал полностью.
Краны и сперма в ванной протекали.